⑴ vivo手機用流量老是斷網
可以參考以下方法查看:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
⑵ 為什麼我的vivo手機老是斷流
vivo手機可參考以下方式排查:
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、查看是否開啟了勿擾模式
手機處於勿擾模式,來電不響鈴提示,進入設置--聲音與振動–勿擾模式,請關閉功能後使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑶ vivo手機斷網怎麼辦 這兩種情況要先分清
若WiFi網路自動斷開:
1、如果狀態欄顯示的WiFi信號偏弱,請調近路由器和設備之間的距離。
2、若路由器設置了多頻合一,建議關閉後再重試。
3、重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接。
4、連接其他路由器的WiFi對比測試,測試是否路由器出現故障。
5、進入設置--WLAN--網路助理--關閉「數據網路加速」和「自動切換數據網路」。
6、請進入設置--電池--(更多設置)--睡眠模式,關閉後再測試。
7、安卓9及以下機型,在設置--WLAN--高級設置--WLAN休眠策略,選擇「永不休眠」。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
⑷ vivo手機wifi反復斷開連接
可查看以下排查方法:
1、如果狀態欄顯示的WiFi信號偏弱,請調近路由器和設備之間的距離。
2、若路由器設置了多頻合一,建議關閉後再重試。
3、重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接。
4、進入設置--WLAN--網路助理--關閉「數據網路加速」和「自動切換數據網路」。
5、請進入設置--電池--(更多設置)--睡眠模式,關閉後再測試。
6、安卓9及以下機型,在設置--WLAN--高級設置--WLAN休眠策略,選擇「永不休眠」。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。
⑸ 為什麼vivo手機的無線總掉線
建議參考以下排查方法:
1、查看手機WiFi信號
請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱,如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
請查看路由器說明書,進入路由器設置,查看是否設置雙頻合一或多頻合一,如有設置,建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入手機設置–電池,查看是否已開啟"睡眠模式",若開啟建議關閉後再測試。
②在手機設置--WLAN -- 高級設置--WiFi休眠,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註:安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
⑹ vivo手機晚上自動斷網怎麼辦
一、數據網路自動斷開
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
4、進入設置 --系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置(註:操作前請先備份手機中的重要資料。)
二、WiFi網路自動斷開
手機設置篇
1、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
2、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置--WLAN --(左菜單鍵)--高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」 (註:安卓10及以上的機型:不支持設置WiFi休眠策略)
3、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
安卓11以上機型:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置;
安卓11以下機型:(解決方法)進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)
路由器設置篇
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置(需參照路由器使用說明書。)
⑺ vivo手機wifi自動斷連怎麼辦
WiFi網路
自動斷線,可以嘗試以下方法操作:
1、進入手機設置--WLAN界面--(左菜單鍵)--高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」;
2、確認WiFi信號是否良好,也可連接其他WiFi網路再嘗試;
3、進入設置--系統升級中檢測並更新
手機系統
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