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oppo為什麼移動網路用不了怎麼辦

發布時間:2022-12-12 19:36:01

1. OPPO手機數據流量無法上網怎麼辦

若您使用的是OPPO手機,無法使用數據流量上網,建議按照以下方法操作:

1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。

2、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否開通了上網功能、是否欠費、手機能否正常識別SIM卡、SIM卡是否與卡槽接觸不良等。

3、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 >啟用 數據漫遊」。

4、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量限額」中查看是否設置了流量上限。

5、確認是否打開了流量節省開關,您可以進入「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省」,關閉開關嘗試;

6、如果是某個應用無法使用移動數據,可按以下路徑查看:「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 應用聯網管理」,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。

此設置中包含 4 個選項:

【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;

【WLAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;

【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;

【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。

7、建議您重置APN接入點,進入「設置 >(移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。

8、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。

9、建議您將系統版本更新至最新嘗試。

若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。

溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。

2. oppo手機用不了移動網路怎麼設置

若您的手機沒有佩戴電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼,建議您檢查一下主卡(上網卡)數據網開關是否開啟,開啟數據網路開關才能上網哦。
如果您的手機已經開始了數據網路開關,依然無法使用數據網路,建議您重置接入點名稱APN、換機換卡重啟測試。
重置APN接入點:進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
換機、換卡測試對比:
1、若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2、若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理:
中國移動熱線:10086
中國聯通熱線:10010
中國電信熱線:10000
檢查手機狀態:
1.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
2.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > 移動網路 > 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
3.進入「設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
4.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
5.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
6.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。

3. oppo手機連不上網路怎麼辦

若手機無法連接Wi-Fi,建議按照以下方法處理:
1、確認Wi-Fi密碼輸入是否正確,區分大小寫和字元,確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、更改路由器後台設置。
3、取下手機保護殼,重啟手機和路由器,重新打開Wi-Fi嘗試連接
4、設置靜態IP嘗試,進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
5、更換其他Wi-Fi嘗試。
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶手機及相關購機憑證到就近OPPO客服中心進行處理。
本回答適用於OPPO所有機型。

4. oppo手機無法訪問移動網路是怎麼回事

若手機使用數據流量無法上網,建議按照以下方法操作:
1、聯系運營商確認手機SIM卡開通了上網功能或是否欠費;
2、確保數據網路開關打開,重啟手機後嘗試是否可以上網;
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否信號較弱、信號不穩定或無信號,若當地環境的信號不良,更換不同地方嘗試;
4、關閉WiFi開關,避免搜索到公共WiFi導致無法使用數據網路;
5、更換SIM卡確認是否是SIM卡或者是跟卡槽接觸不良,若依然無法使用數據網路上網,請攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的OPPO客戶服務中心檢測處理。

5. oppo手機不能用網路怎麼辦

1、若只有某個或部分軟體無法上網,建議您查看是否禁止了該軟體的上網許可權,您可進入「設置>(移動網路)SIM卡與流量管理>流量管理>應用網路許可權管理」,選擇不能上網的應用,將網路許可權設置為「WLAN與移動數據」。
2、建議您對比其他手機檢查是否可正常使用該軟體,若都不能上網,則可以確認是軟體本身問題,建議您聯系軟體方客服反饋處理。
3、若其他手機使用該軟體可以正常上網,建議你那將軟體卸載重裝後,重啟手機確認是否恢復。(卸載軟體會導致數據資料丟失,建議您謹慎操作。)
4.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
5.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置>移動網路>選擇使用的SIM卡>啟用5G」將開關關閉。
6.進入「設置>日期和時間>自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
7.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
8.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
9.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。
若以上方法無法解決您的問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。

6. oppo手機連不上網路怎麼辦

若單個應用無法使用數據網路上網,建議您嘗試以下方法處理:
1、若關閉該應用使用數據網許可權,則無法使用數據網上網,建議您打開該應用使用數據網許可權。
2、若所辦理流量為專屬流量,則在專屬以外的應用則無法使用數據網上。
3、若開啟流量節省,應用在後台運行時,是會停止使用數據網,為您節省流量。
4、請對比同機型、同網路制式下該應用是否可上網,若都無法上網,屬於該應用網路伺服器問題。
5、嘗試打開飛行模式後再關閉去重新搜網,並將手機版本升級至最新。
若多個或所有應用無法使用數據網路上網,您可嘗試以下方法處理:
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法不能解決您的問題,見您備份手機資料恢復出廠設置或攜帶購機憑證到OPPO客服中心進行檢測。

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