❶ 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
❷ 華為手機怎麼連接不上華為手機助手
華為手機連接不上手機助手通常為「允許Hisuite通過HDB連接設備」未打開,打開後就能連接華為手機手機助手了。
以華為P10為例,打開方法如下:
1、在手機主界面的搜索框搜索「hdb」,打開「允許Hisuite通過HDB連接設備」。
2、將「允許Hisuite通過HDB連接設備」的開關打開。
3、然後在電腦上打開華為手機助手就能自動連接上了。
❸ 華為手機助手電筒腦版怎麼連接不了手機
首先請您將手機助手升級到9.1.0.309及以上版本。
請您按照以下步驟進行嘗試操作:
1.請確認USB線連接正常。
若手機通知欄中沒有顯示USB已連接的提示,則可能是USB線連接不正常。設備能充電不能說明USB線是完全連接正常(比如部分USB線僅支持充電不支持數據傳輸),通知欄有提示才能說明線路連接正常。
EMUI 8.X及以上版本的通知提示框界面;
EMUI 5.X版本的通知欄界面;
解決方法:插拔手機,更換USB口或者數據線,重啟手機/電腦。
2.確認打開HDB連接。
進入設置,搜索關鍵字「hdb」,點擊搜索結果中的允許 HiSuite 通過 HDB 連接設備,開啟允許 HiSuite 通過 HDB 連接設備,並在彈框中勾選始終允許這台計算機上的 HiSuite 連接設備後點擊確定。
3.確認驅動是否安裝正常。
電腦右下角驅動安裝失敗圖標,提示驅動未安裝,不能說明驅動安裝失敗,有可能是Windows誤報。
檢查驅動是否成功安裝的方法:
(1)連接手機,在桌面右鍵點擊計算機在彈出的界面左鍵點擊管理 > 設備管理器。
(2)連接手機,在桌面右鍵點擊計算機在彈出的界面左鍵點擊管理 > 設備管理器。
(3)若沒有adb/hdb驅動或驅動有問號/感嘆號,則說明驅動不正常。需要重裝驅動,請將手機助手卸載後重新安裝,可自動安裝驅動。
嘗試手動重新安裝USB驅動,打開電腦端手機助手,具體步驟如下:
點擊右上角的菜單 > 設置 > 常規設置,點擊其他方式,彈出連接設備框,點擊安裝USB驅動。
溫馨提醒:排查用戶電腦端是否下載第三方安全衛士和殺毒軟體(例如:360安全衛士,金山毒霸殺毒軟體等),如果有,建議卸載第三方安全衛士或殺毒軟體之後再次重新安裝電腦端華為手機助手驅動,因為第三方安全衛士和殺毒軟體會阻止電腦端華為手機助手驅動安裝。
4.開啟USB調試,嘗試使用ADB連接。
開啟ADB連接方法:
進入 設置 > 系統 > 關於手機,多次點擊「版本號」開啟「開發人員選項」;返回「系統系統和更新」,進入「開發人員選項」,打開「USB調試」開關,並勾選彈框中的「始終允許使用這台計算機進行調試」。
❹ 手機無法連接到網路怎麼辦
手機WiFi信號滿格,但卻連不上網,報錯「手機無法連接到伺服器,請檢查網路連接」。出現該問題有兩種可能:①、路由器出錯;②、手機聯網許可權被篡改。解決方法如下:
1、首先檢查路由器連接,確定線路介面是否松動的現象,所有指示燈是否正常,然後長按路由器RESET按鈕10秒,即可重啟路由器。
2、排除路由器問題後,對應用許可權管理操作,先打開手機「設置」→然後點擊「授權管理」;
3、在「授權管理」頁面下,選擇「應用許可權管理」;
4、「許可權管理」點開後,「開啟WiFi」。
5、在「開啟WiFi」後,逐個對應用軟體開啟WiFi。
6、許可權管理正常後,如果不行,那就打開手機「安全中心」;
7、然後選擇「網路助手「;
8、接著選擇「聯網控制」;
9、在「聯網控制」點擊後出現的頁面中,在「已安裝應用」選項卡,全選所有應用軟體的WiFi選項,把紅色的叉號「×」變成綠色的「√」。
其他
如果之前手機上網 正常,且手機沒有更改過其它設置,那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作:
1. 進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵--重置為默認設置
2. 檢查網路狀態,尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3. 進入個人手機設置,嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器,那就是當地網路問題,請稍後再試。
❺ 華為手機助手為什麼連接不了手機
連接不了可能有以下幾點原因:
1、手機數據線損壞。USB介面損壞。你先看看手機是否能夠通過USB線正常充電。如果無法充電,說明USB數據線損壞,或是更換USB埠或換其他電腦試試。
2、未開啟手機開發者模式。手機連接電腦後盤符可以顯示,但是打開後沒有文件,無法在電腦或手機間復制數據,可以下拉通知欄里USB已連接下方是否顯示僅充電,如果是,則點擊設備文件管理 (MTP)。然後在PC側雙擊電腦中新出現的以手機型號命名的盤符進行操作。
❻ 華為手機助手為什麼與手機無法連接
華為手機助手與華為手機無法連接,是因為您當前沒有更新華為手機助手的版本,所以與手機無法連接,建議您更新當前的版本信息。
❼ 華為手機助手無法連接網路,請檢查網路設置是什麼意思
進入 設置 --- 移動和網路 -- 接入點名稱 ----點擊菜單----點擊重置APN,然後就可以了,如果還不行就回復出廠設置,恢復之前資料先備份,不需要刷機
望採納
❽ 華為手機助手系統版本回退、系統降級提示無法連接網路的解決方法、辦法
一些華為手機用戶戶會在電腦里下載華為手機助手這一款軟體來使用,但是,打開華為手機助手之後,軟體界面會提示:手機未連接,將手機通過數據線連接到電腦上之後,依然會顯示:華為手機助手連接不上手機,那麼,華為手機助手連接不上手機怎麼辦?下面,小編就給大家帶來華為手機助手連接不上手機的解決方法。
1.下載並安裝華為手機助手。安裝完成後,電腦桌面將出現「華為手機助手」圖標。
2.通過USB數據線將手機連接至電腦。在電腦上,華為手機助手將自動開啟。
3.手機中將出現「是否允許HiSuite通過HDB連接設備?」對話框,點擊「確定」。
4.在電腦上,點擊「已授權,繼續連接」。若手機中未預置華為手機助手,將自動安裝後連接至電腦。連接成功後,電腦上將顯示產品型號和屏幕畫面等信息。
補充說明
如果手機無法自動連接至電腦,點擊「設置》高級設置》安全」,點擊「允許HiSuite通過HDB連接設備」開關,允許手機通過HDB連接HiSuite管理手機,而無需打開USB調試模式。
❾ 華為手機助手總是連接不了mate8是怎麼回事
請檢查電腦端是否已經安裝過Hisuite軟體。
如果使用Hisuite軟體無法連接時。
建議您首先重啟電腦和手機。
(重啟過程中手機與電腦不要連接)。
後重新連接。
如果不行建議您卸載Hisuite軟體。
重啟電腦後重新安裝Hisuite軟體。
在電腦上安裝360安全衛士打開它里邊里的360手機助手。
手機設置
系統設置——
應用程序——
未知來源 。
打鉤——
開發 USB調試打鉤 。
允許模擬位置打鉤。
連接電腦、手機,並打開手機助手。
手機助手會發現新硬體。
提醒您安裝手機相關驅動,直接下一步。
出現圖片提醒您開開USB調試 確認並繼續。
連接下去就可以了。