1. 為什麼家裡電視可以聯網，手機連WiFi不能上網
手機連接家中WIFI顯示已經連接成功，並獲取到了IP地址，但是就是不能上網。這是很多人有過類似的經歷。那麼為什麼家裡的無線網手機上明明已經顯示連接上了，可就是不能用是怎麼回事?造成這樣的問題原因比較多，下面就給大家分析一下wifi顯示連接但不能上網原因和解決方法：
一、路由器不穩定
有些無線路由器、光貓(寬頻貓)的質量比較差，長時間運行後會出現死機等一系列的問題。
解決辦法：把你家裡的無線路由器、光貓(寬頻貓)斷電，等待幾分鍾，然後再接通電源，啟動設備。待正常啟動後，再連接wifi測試下是否可以正常使用了?
二、寬頻出現故障
如果你家的wifi，之前連接後可以上網，突然就出現了無法上網的這個問題。並且已經把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi後仍然無法使用。
這種情況下，極有可能是寬頻線路出問題了，或者是寬頻欠費了引起的。
解決辦法：1、首先，撥打寬頻的客服電話，查詢下你家的寬頻是否欠費了? 如果是欠費了，補交費用即可。2、如果未欠費，可以轉接到人工客服，進行故障申報，讓運營商安排工作人員上門服務。PS：如果不知道在電腦中如何用寬頻連接撥號上網，可以閱讀下面的教程，查看操作步驟。
此時，電腦可以上網的話，說明寬頻線路正常，沒有任何問題。反之，在沒用路由器，電腦直接連接貓的情況下，電腦也無法上網，則多半是寬頻線路有問題了。
三、路由器未聯網
如果你的寬頻線路沒有問題，寬頻也沒有欠費，並且你的寬頻運營商不負責幫你調試路由器。那麼，這個時候，請按照下面的步驟，檢查你路由器中的相關配置。
可以用電腦或者手機，先登錄到路由器的設置頁面，找到、打開 上網設置 或者 WAN口設置 的選項，就可以看到路由器的聯網狀態信息了。
如果此時路由器中顯示 聯網失敗 ，那麼請仔細閱讀下面這部分的內容，如果顯示聯網成功，那麼請忽略這一部分的內容，直接閱讀後續的內容。
1、檢查線路連接
普通的網線路由器上有1個WAN介面，4個LAN介面(有的路由器只有2個或者3個LAN介面)，請按照下面的方法進行正確的線路連接。
(1)、路由器上的WAN介面，需要用網線，連接到貓的網口。如果你家的寬頻沒有用到貓，則需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN介面。
(2)、如果你家裡有電腦，需要用網線連接到LAN介面，任意一個LAN介面都是可以的。
重要說明：
(1)、目前有些路由器具備WAN/LAN口自適應的功能，這種類型的路由器，在進行線路連接的時候，可以隨意連接，不用擔心網線插錯。
(2)、路由器進行正確的線路連接後，電腦此時連不上網了;但請不用擔心，這是正常現象。因為用電腦設置路由器的時候，並不需要電腦可以上網的。
2、檢查上網方式。
路由器中的上網方式(有的路由器中叫做：聯網方式、連接類型、WAN口連接類型 等)，如果設置錯誤，就會造成路由器聯網失敗，即連接wifi後不能正常使用。
3、運營商限制
部分地區的寬頻運營商，會通過綁定用戶電腦 MAC地址的方式，來限制用戶使用路由器上網。這種情況下，正常設置路由器後，路由器將無法聯網。
四、被限制連網了
幾乎所有的網線路由器中，都有一些功能，可以用來限制手機、電腦連接wifi上網。如果你的手機、筆記本電腦被限制了，那麼連接wifi後就會出現用不了的問題。
如果你對路由器比較熟悉，那麼可以登錄到路由器的設置頁面中，找到 無線MAC地址過濾、網線設備接入控制、上網控制、家長控制 等功能，並進行關閉。
2. 電視上有網手機上沒網 每一個手機都連不上網 是怎麼回事呀
這種情況下，如果手機和電視處於同1 WIFI下，那麼就是手機的WIFI密碼輸入錯誤，導致手機不能上網
還有可能是手機的WIFI模塊損壞導致的，不能上網
嗯，最後就是路由器的設置屏蔽了手機，所以導致手機不能上
3. 無線網電視正常，手機沒信號，怎麼回事
根據您的描述，估計是手機設置出現問題，恢復出廠設置後再試試，如果還沒有那就可以是手機無線接收系統出現故障，需要維修人員維修了。
4. 您好！請問索尼電視機用手機連接時沒信號是怎麼回事
如出現索尼電視沒信號的情況，可通過以下步驟進行排障解決：
1、查看索尼電視的視頻線是否沒有接好或插錯位置，建議對照接線說明重新連接正確；
2、查看是否是電視機的視頻輸入源不正確，切換遙控器中的信號源，如連接有線電視，切換成有線電視（或射頻信號）輸入，如是連接機頂盒或數字電視，可以用HDMI線連接，將電視輸入信號調整為HDMI；
3、如電視機的電源指示燈滅，可能是電視機的電源連接有問題導致突然斷電沒信號，如電源插頭松動了，電源線故障了等，可逐一排查找出問題進行相應的處理即可；
4、如電視機電源指示燈亮，可能是誤按了遙控器的待機鍵，使電視機進入待機狀態，顯示沒信號，再按一下遙控器的待機鍵，即可喚醒電視機，恢復正常的屏幕顯示；
5、查看網線沒有接好，將網線接入視訊終端WAN口，查看是否是服務網路出現故障，可聯系相應的運營商核實；
6、如以上方法排查後，電視機仍然無信號，可能是硬體故障引起的，如電源模塊故障、開關電路短路或開路、高壓板故障、液晶屏或屏線故障、主板晶元或者其他零部件故障等，建議聯系索尼電視機的售後服務對電視機進行檢修。
5. 電視可以看，手機也能連上wifi，但是手機不能上網，顯示無法連接網路
出現這種情況，原因是DNS錯誤，無線路由器不能自動分配IP地址，造成有的上網設備無法上網，配置一下無線路由器的DNS就行了。無線路由器DNS配置方法：1、瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址（路由器背後標簽上有的），輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面。2、在運行狀態，這里就要看到我們當前的dns。在網上搜一下當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址，看是否一樣，如果不一樣，就需要修改一下。3、在左側「網路參數」展開更多設置，之後即可看到「WAN口設置」選項，選擇」高級設置「。4、只需要勾選手動設置DNS伺服器，然後輸入你搜索到的當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址即可。
6. 為什麼家裡電視可以聯網，手機連WiFi不能上網
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決：
（1）關閉瀏覽器後重新打開，點擊任意網頁後重試。
（2）建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」，查看是否能引導彈出認證頁面。
（3）下載其他的三方瀏覽器嘗試。
（4）長按WLAN網路，選擇修改網路，勾選顯示高級選項，使用設備 MAC連接嘗試。
（5）建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體，會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網，請您嘗試以下方法解決：
（1）請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期，導致無法上網，建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路，然後重新認證連接嘗試。
（2）請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機，建議暫時關閉該手機的WLAN網路，用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
（3）仍無法解決
若仍然連接不上，建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ，微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下：客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
7. 電視正常手機連不上網怎麼辦
根據您的描述，若手機無法連接WLAN網路，建議您：
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常，路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接，但是現在連接失敗，建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式：設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP（路由器自動分配），可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確
7.更換其他無線路由器試一下。
8.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠