⑴ 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況
手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的,4G有向下兼容的功能,在4G網路信號不佳或者無4G信號時,會切換至3G網路使用。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】確認手機卡為正常在用的狀態。
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】將手機更新至最新系統版本。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
⑵ 手機原本是4g的可為什麼突然變成3g的了
手機原本是4g突然變成3g的原因有以下兩點:
一、手機設置問題
由於我們的手機設置成3g模式了,導致手機的信號變成了3g網路。
二、當地的4g網路信號問題
由於當地的4g網路信號不好,覆蓋不全面。導致手機的信號變成3g網路。
(2)手機信號突然變3g網路不能用擴展閱讀:
首先,我們需要查看自己的手機是否設置了3G的模式。我們可以在設置的後台裡面找到網路設置,然後將3G更改成4G,這樣手機的信號就會恢復成4G的模式了。
如果我們的手機沒有被設置成3G模式,那麼很有可能是我們所在地的4G網路信號不好,這樣信號沒有辦法覆蓋住所有的區域,因此會出現有些地區信號弱,甚至是沒有信號的情況。這個時候我們可以選擇換個位置,這樣可能會有助於我們接受到4G信號。
這種4G信號弱的情況只是暫時的,所以我們不用過多擔心,只要我們到信號比較好的位置,就會重新有4G信號了。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
⑶ 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況
網路覆蓋不穩定造成,也有可能是你附近的信號基站出了故障,當4G信號弱,手機會自動向下兼容3G,進入手機設置-通用-還原,操作還原網路設置,你的手機沒事。
根據您提供的信息,如您之前一直使用聯通4G卡,最近無法使用到聯通的4G網路,不排除是由於沒有滿足使用條件所致的。
目前使用聯通的4G網路,需要滿足以下條件才可以使用:
1、手機終端支持聯通4G網路。
2、當前所在位置有覆蓋聯通4G網路。
3、使用聯通USIM卡。
4、號碼有開通了4G上網功能。如您排除以上的情況,還是無法使用聯通4G網路,建議您可聯系歸屬地聯通客服核查,實際情況以當地政策為准。
若上月套餐流量有達到封頂則建議先重啟手機測試是否能夠使用上網,若仍無法使用可按以下方式進行排查:
1、確認是所有位置存在無法使用4G還是固定某個區域排除是否為信號原因導致。
2、確認手機對應卡槽網路設置是否正確、數據功能是否開啟、是否達到流量上限。
3、撥打相應的客服,咨詢下SIM卡的上網功能(4G)是否正常。
4、若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為SIM異常。
5、SIM卡無異常,建議聯系手機售後進一步處理。
6、具體使用終端支持的制式情況,需聯系終端客服或查看終端說明書。
⑷ 手機信號突然4g變3g了,怎麼解決
1. 這往往是手機自身原因導致,例如手機系統中設置成了網路信號為「3G/2G」模式,只要重新設置成4G模式即可。
設置方法:
進入手機設置界面,選擇「流量使用情況---更多---移動網路---首選網路類型---4G/3G/2G」即可。
2. 如果上述情況正常,則可以關機後取出SIM卡,等30秒後再插回, 重啟手機。如仍未能解決問題, 建議先備份手機數據(電話薄、簡訊信息、多媒體資料等)然後恢復手機出廠設定。
3. 另外一種情況就是無4G網路。.
⑸ 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G,而且一直是3G,用都用不了
如你當地的4G網路不穩定,或者你的號碼因欠費導致停機,都會出現3G網的現象。
你可通過以下方式查詢你的號碼是否欠費:
登錄中國聯通網上營業廳首頁,在中部即可看到剩餘話費;
錄中國聯通APP首頁即可看到剩餘話費。
⑹ 手機卡突然變成3g了是怎麼回事
1、手機只能使用3G信號。因為所在地區沒有覆蓋4G信號,只覆蓋了3G信號。
2、手機網路類型設置。手機網路類型設置為只使用3G型號,此時手機將關閉4G上網,只使用3G上網。這種情況可以在手機設置裡面設置更改網路類型,更改為4G優先,即可恢復4G上網。
3、手機系統出現異常。這種情況需重啟手機。