⑴ 安卓手機不知道怎麼了,突然不能上網了
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑵ 安卓手機不能上網怎麼辦
現在越來越多的人喜歡用手機上網,因為手機攜帶方便,不像電腦那麼笨重。但如果手機不能上網那就真的是很頭疼了。
下面,我們就來看看手機網路設置。
其實當出現無法聯網的情況時,自己不會設置的朋友,最簡單的辦法就是重置一下網路設置,這樣可以就方便又快捷的幫助你設置好網路接入點,恢復到原始狀態,一般都能解決大部分聯網問題。具體操作如下:
首先,打開手機“設置”,選擇第一個“無線和網路”;
然後選擇“移動網路”;
選擇“接入點名稱”;
進來以後就能看到各個接入點情況了,如果此時沒有接入點項目,或是被改動了,導致無法上網,那你就可以點擊“菜單”按鈕,在菜單選項中選擇“重置為默認設置”,稍等一會,接入點就恢復原始狀態了,看看能不能上網了,不行可以重啟下手機。
如果重置無法解決你的問題,那可能是手機中默認的接入點設置不適合你當前的移動網路,這時可以考慮手動設置一下,可以先刪除原有的接入點,然後新建APN,也可以在原有的基礎上進行修改。
移動的接入點設置為:
cmnet接入點
1.名稱:cmnet
2.APN:cmnet
3.代理:
4.埠:
5.用戶名:(空著)
6.密碼:(空著)
7.伺服器:(空著)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信埠:
11.彩信協議:這里要選擇 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN類型:default
cmwap接入點
1.名稱:cmwap
2.APN:cmwap
3.代理:
4.埠:
5.用戶名:(空著)
6.密碼:(空著)
7.伺服器:(空著)
8.MMSC:
9.彩信代理:
10.彩信埠:
11.彩信協議:這里要選擇 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN類型:default
彩信接入點
1.名稱:中國移動彩信
2.APN:cmwap
3.代理:10.0.0.172
4.埠:80
5.用戶名:(空著)
6.密碼:(空著)
7.伺服器:(空著)
8.MMSC: mmsc.monternet.com
9.彩信代理:010.000.000.172
10.彩信埠:80
11.彩信協議:這里要選擇 WAP 2.0
12.MCC:460
13.MNC:00
14.APN類型:mms
聯通接入點設置為:
3gnet接入點
名稱:3gnet
APN:3gnet
代理:
埠:
用戶名:
密碼:
伺服器:http://www.wo.com.cn
MMSC: http://mmsc.myuni.com.cn
彩信埠:80
彩信協議:WAP 2.0
MCC:460
MNC: 01(保持默認值,不要更改,有的機器是00)
APN類型:default
上面的兩個是聯通3G網路的,如果你不是3G網路用戶,請按下面的ƈG網路進行設置。
1、uninet(NET 上網用)
名稱:uninet,
APN名稱設為uniet,
彩信協議設為Wap2.0。
mcc為460,
mnc為01(這個最好使用默認的數值,如果有數值就不要改),
APN類型為default,
其餘選項無需設置。
2、Uniwap彩信
名稱:Uniwap,
APN名稱設為Uniwap,
代理為10.0.0.172,
埠為80,
Mmsc為http://Mmsc.myuni.com.cn,
彩信代理為10.0.0.172,
彩信埠為80,
彩信協議為Wap2.0,
mcc為460,
mnc為01(這個最好使用默認的數值,如果有數值就不要改),
APN類型為mmc,
其餘選項無需設置
3、Uniwap網路
名稱:Uniwap,
APN名稱設為Uniwap,
代理為10.0.0.172,
埠為80,
彩信協議為Wap2.0,
mcc為460,
mnc為01(這個最好使用默認的數值,如果有數值02就不要改),
APN類型為httpproxy,
其餘選項無需設置
電信天翼接入點設置
1、NET網路設置
名稱:NET
APN:ctnet
Proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:default
其他的都不變
2、WAP網路設置
名稱:Wap
APN:ctwap
Proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:default
其他的都不變
3、彩信網路設置
名稱:MMSC
Apn:ctwap
MMSC:http://mmsc.vnet.mobi
MMS proxy:10.0.0.200
port:80
Apn Type:mms
其他的都不變
接入點的設置在不同的手機上,有些選項的名稱不太一樣,這個大家實際設置時自己理解一下,具體的手動設置方法就按照上面的項目進行填寫即可,經過這樣的設置,手機肯定上網無憂了。
⑶ 安卓手機沒信號怎麼辦
解決方法:
1、 關機重啟手機,重新搜索當前網路。
2、 關機後取下SIM卡,使用橡皮擦擦拭SIM卡,重新插入SIM卡開機。
3、將手機卡插入另外一台手機,如果同樣顯示無服務為SIM卡原因,到運營商去重新補卡。
4、將另一張新SIM卡插入此手機,若顯示異常則為機器故障,建議客戶服務中心檢測處理。
5、手機SIM卡當前地區網路運營商信號覆蓋差,可咨詢當地運營商信號覆蓋情況或者當地網路是否有變動。
安卓手機沒信號的原因:
安卓手機信號不好需要看地處位置,如果是在信號盲區如,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通信設施的地方,還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方,如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
在這些地方,如果想要增加手機的信號則需要到一些開闊的地方打電話,這樣才能保障手機通話暢通。
安卓手機信號不好的原因,還可能是因為某些干擾設施造成,手機接收信號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯系,從而達到語音通話的目的。
電磁波的干擾會對手機信號產生影響,這種情況一般會出現在考場。發生這種情況只需要找出干擾設備,將其關閉或是拆除就可以。
安卓手機信號不好還有一種情況:網路特別繁忙時會出現臨時性故障,這樣也會對手機信號產生一定影響。如在繁華商業區時常會出現電話打不出去,別人也打不進來的情況,尤其是在高峰期,上下班以及節假日時常會出現延遲。這種情況只需要避開商業區、高峰期,手機信號自然就會好起來。
最後,如果手機的基帶串號丟失,也就是手機中的「radio」,radio負責著PPC作為手機功能的通訊功能方面,一旦軟體應用層丟失或數據破壞將無法連接網路和撥打電話。這時則需要對手機進行刷機,重新刷入對應機型ROM,也可以單獨輸入機型radio。
⑷ 手機沒信號無服務是怎麼回事
可能是網路設置問題,沒有打開;可以參考下面方法處理;以安卓手機操作為例:
1、首先手機上的通知欄出現運營商「無服務」信號。
⑸ 安卓手機數據打開了卻上不去網是怎麼回事
你是不是欠費。
2.手機安全軟體是不是打開數據連接。
3.你上網的軟體看看是否是設置成只有在WIFI下才能連接!
4.看看手機信號,不是說打電話的信號,是上網信號,有些地方打電話發簡訊沒問題,但上網沒戲,3G更沒戲。多是單單某個運營商,也多是全部都不行。問問周邊同1個運營商的能不能上網。(過年我自己就遇到了,單我用的聯通手機上不了網,電信移動都沒問題,問了問他人,聯通的都上不了,沒3G信號)
⑹ 手機無網路連接是怎麼回事
那你就找個開放的地方重新試試,或者找重新開機或重新插卡試一下
⑺ 安卓手機開了移動網路但是上不了網
1、將手機關機後3-5分鍾後重啟試一下就好了。
2、可以關閉手機流量數據然後等一下再重新打開。
3、也可能因為所在地方信號不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。
4、可能是網路運營商出現了故障,等待一兩個小時就會恢復了。
5、SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。
(7)安卓手機突然沒有網路怎麼處理擴展閱讀:
手機無法連接到移動網路檢修方法:
一、確認手機是否欠費
手機在欠費後是無法進行正常的上網的,所以如果你的手機明明有信號,什麼問題都沒有,就是無法使用移動數據網路上網的話,建議大家撥打運營商的電話,確認一下手機是否存在欠費的情況,如果真的是欠費了,就趕快充值,以免耽誤正常的上網需求。
二、重啟移動網路開關
在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑,調出手機的通知欄,然後在通知欄界面中,找到【移動數據】選項,將此開關點擊進行關閉,待開關變成灰色以後,在點擊進行打開,然後嘗試一下手機是否能夠正常上網。
三、重啟手機
長按手機的電源鍵,在彈出的界面中,找到【重啟手機】選項,並點擊將手機進行重新啟動,手機成功重啟後,在打開手機的移動數據開關,嘗試是否可以上網。
四、關閉手機WIFI
在手機的屏幕的頂部進行下拉或是在屏幕底部進行上滑,調出手機的通知欄,然後在通知欄界面中,找到【WLAN】開關,點擊進行關閉。因為手機在連接到公共WIFI網路後,是不會使用移動數據網路進行上網的。
五、重新插拔SIM卡
將手機的SIM卡從卡槽中取出,然後再重新裝回,嘗試手機是否能夠正常上網。
六、查看手機是否處於信號較弱的地方
在手機的主屏幕上,在手機的狀態欄區域找到手機的額信號圖標,查看手機當前的信號狀態,如果手機的信號處於較弱、無信號或者是信號不穩定的狀態時,手機使用移動網路上網也會出現無法上網的問題。如果所處的位置信號不良,也會導致無法上網的問題,建議更換信號更好的地方進行嘗試。
七、重置手機
如果上述方法都不能解決手機的上網問題,那就建議將手機中的重要數據(包括信息、聯系人、圖片等)進行提前備份,然後將手機進行恢復出廠設置,手機恢復出廠設置後,再嘗試是否可以進行上網。
⑻ 安卓手機連接網路無法上網怎麼辦
1、首先我們按照慣例的分析造成這樣的原因,造成這個症狀的肯定不是因為密碼錯誤,因為它可以連接上網,但是卻有著很大的延遲。因此應該是WIFI的設置除了問題。
2、那麼我們就進入Android手機中查看WIFI設置,發現沒有什麼可以進行設置的選項,因此應該就是無限路由器的設置問題。
3、進入無線路由器設置,發現無線模式設置為混合模式,而目前生產的Android手機內置的WIFI模塊是支持混合模式的,但是可能由於網路標准之間的切換出現問題,那麼將無線路由器設置成為802.11g即可,當然802.11b也是可以的,只是速度稍慢。
4、自此,WIFI連接上卻不能上網問題圓滿解決。