⑴ 電信的寬頻網路不可用是怎麼回事啊
您好,是不是您的電信寬頻賬戶欠費,如果欠費電信公司就會停止您的網路了,建議您繳納欠費金額,然後刷新網路就可以正常使用了。如果還是不行就撥打10000報修,安徽電信公眾號為你服務。
⑵ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(2)手機中國電信網路突然用不了擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
⑶ 電信卡突然無服務也上不了網
電信卡突然無服務也上不了網您可以試試以下操作:
1.看周圍電信用戶是否有同樣情況。如果有,就說明是該區域電信網路有問題,這時您可以撥打中國電信客服熱線10000反映情況請工作人員幫忙處理。
2.如果周圍電信用戶可以正常使用,那就有可能是您的手機或是卡的問題,建議您做一下換機換卡的測試。
3.如果是手機問題,建議您到維修手機的地方咨詢一下。
4.如果是卡的問題,建議您帶著有效證件到電信營業廳辦理換卡業務。
⑷ 電信寬頻突然連不上網
這個問題可能有多種原因 ,具體可以按照以下步驟進行:
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢,因為網卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網卡無法獲取 新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用,5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用,然後打開adsl modem撥號即可;如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後,在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態,查看收到和發出是否正常,並且查看是否可以獲得有效的內網IP(電信無內網IP,僅限於移動光纖寬頻); 2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連接(網卡),重啟計算機,然後啟用本地連接(網卡)再打開adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決,查看網卡燈是否亮,如果網卡燈不亮,參看派單知識庫:「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網卡燈正常1,2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動,重裝網卡驅動,如果用戶xp系統按照:知識編號:9973,如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接,如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。 5、如果上述操作無效,聯系你所在地區的網路提供商確認埠。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置,筆者是adsl最近就碰到這樣的情況,以為路由器壞了,買了個新的,結果還是老樣子,後來看說明書才知道不是把線插進去就好的,還要進行設置拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1,再設置向導,用戶名和密碼都填admin,點下一步,選擇上網方式,再填相關項目就可以了,注意以後就不用撥號了 7.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網,則說明路由器故障,應排除路由器故障或更換新的路由器。 8.如果是ADSL包年用戶,在使用過程中如果出現這種情況,有可能是電話欠費,請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶,在電話欠費的情況下,電話可以打通,但是卻無法上網,這時也有可能是電話欠費,因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下,不是停止電話的使用,而是停止網路的使用。 9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 10.如果以上方法都不能解決您的問題,可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678,雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常,但是就是連接失敗,筆者就曾遇到此類問題,最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678,接觸不良的時候打電話沒有問題,寬頻偶爾也能連上,但是容易掉線,或者報錯誤678,筆者最近為這個毛病苦惱,貓都換了一個,後來無意重新接了下貓線,居然好了,告訴大家,希望有幫助。 13.網卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤,嘗試拔掉重插或者更換一個新的網卡,可以解決問題。 如果以上不行,試試把寬頻連接刪掉,重新創建一個新的網路連接。 .檢查電腦寬頻線是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戲加速器,第二天再開機就678了,把LSP修復一下又好了,遂卸載加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體,改動過什麼設置。
以上回答,希望對你有所幫助,如有疑問,可以繼續探討哦。
⑸ 為什麼電信卡突然就用不了網路了
電信手機無法上網有以下三種原因及解決辦法:
欠費的話,繳費後關機重啟;
設置問題的話,重新設置接入點,網路類型等;
如果誤刪了什麼系統文件的話,恢復出廠設置,不行的話刷系統。
以上方法都不能解決的話只能售後維修了
⑹ 為什麼電信卡上不了網
打開設置,移動網路,網路類型選擇中,設置為CDMA自動,如果還不行,就在撥號界面,輸入*#*#4636#*#* 進入手機信息,在網路類型首先項中,設置為CDMA Auto即可。
可能是手機和卡接觸不良,你試一試用棉棒沾上酒精擦一擦,絕對有效。
請查詢一下話費余額是否有欠費,如果欠費會導致手機停機造成無法使用的。
如果手機無法連接網路接收信號,則可能是手機卡故障,建議更換手機卡嘗試。
如果以上還不能解決這個問題,可以考慮是不是手機出問題了,可以到專業手機店看看。
1992年,國際電信聯盟在日內瓦通過的《國際電信聯盟組織法,公法和行政規則》中對電信的定義是:利用有線,無線,光或者其他電磁系統傳輸,發射或接受符號,信號,文字,圖像。
聲音或其它任何性質的信息。
世界貿易組織的《服務貿易總協定》中「關於電信服務的附件」對電信的定義是:電信是指以任何電磁方式傳遞或接收信號。
法國1990年《電信法》規定:電信是指對符號信號,文字,圖像,聲音和信息由無線電。光學儀器,微波或其他電磁手段以任何方式進行傳遞,傳播或接收。
另外,美國1934年《電信法》第三條,日本1987年《電氣通信事業法》第二條等對電信概念均有明確規定。
⑺ 中國電信網路升級後手機網路無法連接怎麼辦
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
中國電信成立於1995年4月27日,是國有特大型通信骨幹企業、上海世博會全球合作夥伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
⑻ 電信卡突然沒信號無服務了為什麼
1、出現這種情況可能是因為周圍環境信號差,或者是進入了信號盲區,此時沒信號屬於正常現象,可以四處移動,尋找信號比較好的地方,或者離開信號盲區。⑼ 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(9)手機中國電信網路突然用不了擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。