華為p40移動網路不能用

『壹』 華為p40在家上網鏈接顯示已連接但不可上網怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了。

『貳』 華為手機移動數據打不開怎麼回事

以華為P40手機，EMUI10.1.0系統為例，華為手機移動數據打不開的原因和解決方法：

1、可能是手機開啟了「飛行模式」功能，一旦開啟後手機的移動數據是功能是不能打開的。

解決方法：嘗試將「飛行模式」功能關閉，之後再重新打開移動數據功能。

2、可能是手機的系統出現了問題，導致手機的部分功能無法正常使用。

解決方法：嘗試更新手機系統，之後再重啟手機重新打開移動數據功能。

3、可能手機內的網路設置有點混亂，導致手機無法開啟移動數據功能。

解決方法：嘗試重啟手機，必要時找專業人員進行幫忙。

4、可能是手機內某些硬體出現了損傷，導致手機的移動數據功能打不開。

解決方法：可以聯系手機售後，找專業人員進行檢查與維修。

該答案適用於大部分型號的華為智能手機。

『叄』 華為p40pro無法使用數據上網

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關：
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

『肆』 華為手機連接上無線網卻不能用怎麼辦

手機是否連著其它無線網路（WIFI），或者手機SIM卡是否能正常識別，並且沒有欠費，解決方法如下。

1、首先解鎖華為P40，在EMUI 11.0.0中打開華為手機後，點擊設置的圖標。

『伍』 華為P40連接WIEI顯示網路拒絕接入，如何處理

如果您的手機連接WLAN提示網路拒絕接入，可以通過以下方法操作：
1.使用公共熱點的情況下，詳情請咨詢WLAN提供商。
2.使用家庭網路的情況下，請按照以下方法嘗試：
（1）確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單）功能；
路由器Mac地址過濾路徑通常為：路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。（不同路由器設置路徑可能存在差異，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 ）
（2）若黑白名單已開啟，請在手機端確認WLAN MAC地址（設備），並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除；
獲取設備MAC地址路徑：在WIFI打開的情況下，進入設置 > 關於手機 > 狀態信息；
（3）首發EMUI10.x及以上的手機/平板，請更改為使用設備MAC。
（4）完成以上設置後，重啟路由器。
（5）若上述方法無法解決問題，請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務寄修服務維修備件價格查詢

『陸』 華為P40手機為什麼沒有了手機信號

如果您使用的是聯通手機SIM卡沒有信號，有可能存在以下原因：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良，建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下；
2、SIM卡與手機不匹配，建議您將SIM卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。

『柒』 華為p40手機網路卡是什麼原因怎麼解決

您好，手機卡頓可能存在以下原因：
使用微信時卡頓：
當微信的聯系人條目超過1000或者聯系人會話過多時，可能會出現操作無響應的現象。建議：
（1）進入微信>我>設置>通用>微信存儲空間>管理微信存儲空間，選擇不再需要的聊天記錄、視頻、圖片，點擊刪除。
（2）進入手機管家>清理加速>優化微信佔用空間，清除不需要的圖片、視頻、文件等。
(3) 如果還是不能解決，請嘗試以下系統卡頓通用解決辦法：
· 請保持手機電量高於 20%：手機低電量時為了延長待機時間，保護手機，會對手機的性能進行限制。
· 卸載第三方手機管家類軟體：如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體，請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突，會導致運行卡頓。
· 使用官方穩定版系統：如果手機已經 Root，請恢復成官方穩定版本使用。
· 及時清理後台應用：後台運行的應用程序過多時可能會導致系統卡頓，建議您及時清理後台進程。
· 通過手機管家更改手機設置：
點擊「手機管家 > 啟動管理」，關閉不需要開機時自動啟動的軟體。
點擊「手機管家 > 清理加速」，對緩存進行清理。
· 暫停部分後台的下載或者文件拷貝：後台的下載或者文件拷貝等會佔用系統資源，建議避免同時進行多下載任務同時進行。
· 建議定期清理手機內存，避免手機因內存剩餘空間不足，導致手機使用時卡頓。
· 若設備支持 microSD 卡存儲時，請拔除、更換或清理SD卡：當您的 microSD 卡存儲文件過多，或使用的 microSD 卡質量較差，讀寫速度慢時，會導致系統在讀取文件出現卡頓。如果拔出microSD卡後手機不卡頓，建議您更換正版的高速 microSD 卡，日常使用時盡量避免 microSD 卡存儲過滿。
· 使用網速和信號穩定的數據網路或者WLAN：網路不穩定時會導致網路游戲延遲高，播放在線視頻、在線音樂時會出現載入慢。
· 將應用升級到最新版本：日常使用中建議及時將應用升級至最新版本，最新版本會對一些已知問題進行優化提升使用體驗。
· 將系統升級至最新版本：建議您備份好數據後|（QQ、微信需單獨備份）通過在線升級或 Hisuite 升級到手機最新版本。
· 定期清理通知提醒：建議您定期清理通知提醒，在下拉狀態欄中點擊垃圾桶圖標。
· 如果某應用頻繁推送通知，建議將其推送通知功能關閉：
點擊設置 > 通知中心選擇需關閉通知應用關閉允許通知；
·重啟手機：長時間未關機，會導致系統緩存數據過多，手機運行狀態不佳等，可嘗試重啟手機恢復。
玩游戲時卡頓：
1.建議您注意查看該款游戲的運行軟硬體要求。若手機不符合大型游戲對運行軟硬體要求，可能出現游戲卡頓的情況。
2.建議您適當下調游戲幀率、高清顯示等以減少耗電和發熱。
3.建議您關閉暫時不需要使用的後台應用，或重啟手機後嘗試。
4.請將游戲應用和系統版本升級到最新版本後再次嘗試。
5.建議您關閉省電模式（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電），並保持電量充足（20%以上）。
6.建議您保持手機存儲空間充足，不低於10%。
7.建議您將對應的游戲加入到游戲助手/應用助手，開啟游戲加速。
8.可能是您的存儲卡存儲文件過多，讀寫速度慢，導致系統讀取文件出現卡頓。
9.在接收到簡訊、彩信時，數據業務會被中斷，此時游戲可能會出現網路卡頓或者掉線的情況。
10.建議您聯系游戲客服反饋情況，可能是游戲的兼容性問題。
手機連接WIFI時卡頓：
1.建議您切換到其他網路、或開啟飛行模式5秒後關閉，再次嘗試連接。
2.建議您暫時關閉藍牙並重新連接WLAN網路，或連接5GHz WLAN。
3.建議您等待WLAN下自動同步的應用完成同步後再次嘗試，如果設置了WLAN下自動更新，就會佔用網路來同步數據。

『捌』 華為手機移動網路不可用，怎麼辦

請按以下方法排查：

1. 請確認您的手機卡是否已經開通上網功能。

2.請確保數據業務功能已經開啟。

5.若仍不能解決建議備份數據後恢復出廠設置。

6.如仍無法解決，建議您攜帶購機發票到維修網點檢測。