電腦經常連接不上移動網路

① 連不上網怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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② 筆記本電腦連不上無線網是怎麼回事該怎麼解決

可以試用以下的方法：

一、網卡被禁用

1、使用熱鍵開啟：一般是按Fn功能鍵，配合F1到F12鍵，一般鍵盤上的按鍵會有提示，比如聯想筆記本一般是Fn+F5;

四、網卡驅動

也有可能是由於無線網卡驅動程序有問題，建議重新安裝網卡驅動，要確保無線網卡驅動正確才能使用無線網路功能。

③ 為什麼我的電腦無法連接移動網路

移動寬頻因為DNS伺服器不及聯通、電信給力，因此經常便出現有些網站打不開，或者打開很慢的問題，歸根到底還是DNS伺服器不能快速准確地解析域名所導致的。

解決方法：換其他運營商，用電信或者聯通。

移動網路屬於後來者，自己沒線路，有也是大老遠拉過來的，而電信屬於老運營商，在N年前，就用電話普及到各家，相對來說，電信優勢最為明顯。

電信寬頻用戶多，那麼大的伺服器都會選擇在電信上假設，而移動用戶要想到伺服器必須先經過共享層再轉換到伺服器，必然造成延時，在網路擁堵的情況下，堵車就平凡發生了，打不開就是正常的了，移動要硬體MRI硬體，要軟體沒軟體，不堵車才怪，打不開網站很正常。

移動網速主要是他自己本身線路問題，建議使用電信，服務也有保證。

其他信息

運營商中互聯網資源大部分都是在電信和聯通兩家手裡。

所謂的主導運營商，電聯自己宣傳的：國家一級運營商。也就是「南電信，北聯通（聯通北方10省區是主導：北京，天津，河北，山西，黑龍江，吉林，遼寧，內蒙古，河南，山東）其他21省區在寬頻上都是電信為主，包括陝西，西藏，新疆等地區」。

聯通和電信在各自的主導區域內，擁有最豐富的光纖光纜和網路基礎資源（包括伺服器，IDC機房，CDN等），以及他們為政府，國有企事業單位和高校的保障機制服務。

例如山東聯通，他的這些資源佔到山東省全部資源的80%左右。我們訪問的很多網站都是優先託管在電信聯通的機房裡，你的訪問速度和質量也就能保證到。

④ 有網但是電腦連不上網

有網但是電腦連不上網的原因可能是：硬體原因造成的連接問題、軟體原因造成的連接問題。如下：

1、硬體原因造成的連接問題：

一、網線接觸失靈：很明顯地可以看到桌面右下角未連接標志，這種可以直接插拔路由器和電腦之間的連線水晶頭，如果無效果，換根網線試試。

二、路由器或電腦偶然性的故障：重啟路由器幾分鍾，或重啟電腦試試。

三、帶有無線功能的電腦：

（1）無線：無線距離過遠信號不穩定所致，移動到信號良好范圍就能解決。

（2）有線：由於距離遠可能造成網路連接不穩定，同時有線網路無法正常運作，這時可以左鍵點擊右下角網路圖標，彈出界面中手動關閉無線開關即可恢復。

2、軟體原因造成的連接問題：

一、網卡驅動錯誤：網卡驅動沒有安裝好，或者因系統不穩定造成運行錯誤，都會有網路失聯問題。

（1）驅動安裝錯誤：右鍵點擊我的電腦-屬性-系統屬性-硬體-設備管理器-網路適配器，裡面是否有黃色的感嘆標志，或者在上方有末識別的硬體，如果有，很可能就是驅動沒裝好，這種情況只能通過第三方設備下載驅動，再復制到電腦里安裝。

（2）驅動運行錯誤：屬於偶然性問題，可通過重啟電腦解決，如果不願重啟電腦，可點擊桌面右下網路圖標-網路和Internet設置-網路和Internet-高級網路設置-網路適配器-乙太網，點擊禁用後再啟用看看。

⑤ 移動網路，電腦連不上網了，手機可以連上無線網

如果手機能連上網那就沒問題，記得要想用電腦上手機的移動網路，首先檢查你是否在手機里打開個人熱點，如果你手機設置里的熱點沒打開那電腦上肯定不會顯示你手機的移動網路，或者你手機已打開了個人熱點，你沒有開移動網路，那電腦必定連不上網，必須手機熱點打開且移動數據都打開的前提下電腦上才能輸入熱點密碼才能連上網，如果你都打開了還是不好用那你就可以檢查一下手機是否存在話費欠費的情況，如果是手機欠費要及時補交電話費，有話費就能上網了，或者看看手機網路是不是超出了使用限制開始扣費被扣到一定程度被強制停網了，有問題及時聯系客服解決，如果一切都沒有問題，那有可能就是你手機或者電腦的問題了，把手機，電腦關機重啟一下再連就好了。

⑥ 筆記本連不上移動網路怎麼回事

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檢查無線網卡是否被禁用

筆記本電腦有時候因為一些需求，會用網線連接有線網卡，連接有線網卡的時候為了確保電腦只有一塊網卡接入網路，往往會將無線網卡暫時禁用，然後有線網路使用完畢之後可能存在忘記啟動無線網卡就直接關機的情況，待到下次開機使用電腦的時候，發現自己的電腦怎麼樣也連不上無線WIFI信號，這種就是無線網卡被禁用導致的故障。

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檢查網卡驅動是否正常

有時候我們的電腦因為一些故障可能導致無線網卡驅動丟失，也會導致我們的無線網路無法連接，檢查方法有兩種，如果你的筆記本電腦裡面都沒有無線網路連接這個圖標，那麼多數就是無線網卡驅動丟失了，需要重裝無線網卡驅動；另外一種則是通過設備管理器中查看機器硬體狀態。如果網路適配器中含有問號或者感嘆號的，同樣說明硬體驅動有問題。

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檢查筆記本電腦無線網卡硬體開關是否開啟
部分電腦機身旁邊會有專門的無線網卡硬體開關，有時候我們不小心碰到了此開關，也會導致無線WIFI無法連接，無線開關旁邊會有一個類似信號發射的圖標，這個根據不同機器圖標有所不同，可以在買機器的時候特別看一下說明書。