移動網路線路故障查詢

A. 移動網路故障怎麼解決

移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。

B. 移動寬頻故障打什麼電話

打10086，然後進入人工客服，給客服說了之後移動會安排維修人員上門維修。

C. 移動寬頻網路故障報修電話多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障，聯通寬頻可撥打10010報障，電信可撥打10000報障。現在聯通寬頻資費比較實惠，網路也比較穩定，網速也很快，通過中國聯通網上營業廳(www.10010.com)、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻，建議您可登陸以上渠道了解，具體以當地聯通政策為准。

D. 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀

1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086，根據語音提示，選擇「0」號鍵進入人工服務台，由人工客服人員將咨詢電話轉入寬頻專家席，寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00；

2、如需上門服務，一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務；

3、超過48小時，可以重新撥打10086，選擇「0」號鍵進入人工服務台。

一般情況下，系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答；系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席，建議在專家席服務時間撥打電話；由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。

E. 移動寬頻大面積故障查詢異常

異常應該是主幹網路出現了問題導致網路癱瘓。
這個問題個人是解決不了的。需要由運營商專人負責檢查維修，判斷是線路故障還是設備故障導致問題發生，並予以解決。
電信寬頻故障報修流程：
1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修障」。
2、點開「寬頻修障」之後，輸入寬頻相關信息。
3、然後等待修復，獲得修復信息。
4、若故障未解決，點擊「還有故障」，填寫報障信息。
5、輸入報障信息，點擊「下一步」，然後提交就可以，然後等著維修人員上門維修就可以了。

F. 移動網路故障報修電話號碼是多少

移動網路出現故障，你應該打移動的客服電話進行保修，移動故障保修電話你可以撥打114進行查詢

G. 中國移動寬頻故障電話是多少

直接打10010不就行了

H. 移動網路故障診斷

1.光貓或者路由器電源松動，一般重新安插之後就可以正常使用。
2網線問題，需要查看網線兩端的介面有沒有松動，如果是松動了肯定要重新安插，然後看下網線有沒有壞掉，特別是介面處的水晶頭是否有損壞，如果以上問題還無法正常上網的話，可以換一個網線，做排除法排除故障，如果更換之後，網路正常，則說明網線有問題。
3.設備重啟，如果情況一無法解決的時候，需要重新啟動光貓和路由器這兩個連接網路的重要設備，建先用電腦連接光貓，如果能正常上網，則說明路由器出現了問題、
4.查看寬頻賬號是否到期，有的時候突然斷網可能是因為寬頻到期的原因哦。
5.網卡驅動的問題，可以使用電腦上360類似軟體，對網路故障進行診斷，如果是網卡驅動損壞，需要重現下載安裝網卡驅動。
6.如果是光貓上的綠燈一直閃爍或者不亮，這種情況只能撥打維修電話維修了。（光貓上的綠燈正常情況下是一直亮著的）

I. 移動寬頻故障報修電話

移動寬頻故障電話是10086，撥打10086後根據語音進行反饋就可以了。

傳統的電話線系統使用的是銅線的低頻部分（4kHz以下頻段）。而ADSL採用DMT（離散多音頻）技術，將原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。

其中，4khz以下頻段人用於傳POTS（傳統電話業務），20KhZ到138KhZ的頻段用來傳送上行信號，138KhZ到1.1MHZ的頻段用來傳送下行信號。DMT技術可以根據線路的情況調整在每個信道上所調制的比特數，以便充分的地利用線路。

三、檢查輸入帳號密碼是否正確

如果確認了你的ADSL Modem狀態正常，但又不能撥號上網，請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意：其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如：提示你重新輸入賬號密碼，或者提示"Login fail"等，此時首先檢查是否帳號書寫有問題，注意區分大小寫。

參考資料來源：網路-寬頻

J. 移動寬頻故障報修電話

移動寬頻故障報修電話與行動電話報修是同一個電話，都是10086，按照語音提示操作也可以選擇人工客服。還可以自己試著重啟路由器，把電源插頭拔下來等十分鍾左右再插上，如果還是不能解決只好等維修人員處理了。