移動網路上不去h

1. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

如果您使用的是華為手機，您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（3）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（4）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（5）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（6）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（7）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（8）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

2. 華為手機怎麼連不上網了信號顯示H

HD在網路中表示的是「高清語音」，是移動在4G品牌所推出的全新語音業務。它的作用就是依託高速4G網路，利用全新的volte技術來實現清晰的視頻通話，在如今的移動網路中，移動的這一項技術，真的可以說非常先進了。HD的存在，把手機語音通話帶進了一個新時代，它自身的特點就是讓接通沒有延遲，音質更加接近原聲。重要的一點就是，我們現在的手機在打電話的時候是不能用網路，而HD卻可以打破這個局限，在通話的同時也可以使用網路，而且不會受到任何干擾。

手機信號顯示h，說明使用的是聯通3g業務，網路模式是wcdma。手機中信號為g、e、o、3g、h、h+都是網路信號的意思，但是這些字母表示不同的網路：1、g指gprs，它是gsm行動電話用戶可用的一種移動數據業務，gprs可說是gsm的延續，是2.5g網路。在iphone手機上顯示o；2、e指edge網路，是增強型數據速率gsm演進技術，屬2.75g；3、3g指普通3g網路，在國內常見的3g有電信的cdma2000、聯通的wcdma和移動的td-scdma三種，速度在2-7m；4、h見於聯通的wcdma手機上，指3g的升級版hsdpa網路，是3.5g，速度可達14.4m；5、h+常見於中國聯通的wcdma手機上，hsdpa的升級版hspa+，是3.75g，速度可達21m-42m；

3. 為什麼我的手機移動數據顯示H+，卻連不上網呢

如果手機可以正常接收網路信號但無法正常上網，請檢查如下情況：
1、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
2、確認手機號卡上網功能是否正常開通；
3、確認是否已設置好手機參數，如你使用的是聯通3G手機，聯通3G手機參數設置為：APN接入點：3gwap(不分大小寫),用戶名、密碼為空，網關/代理地址：10.0.0.172，埠號：80 ；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議你到當地聯通自有營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
5、檢查手機是否有問題，建議你可換機測試。
排除以上情況還未解決，則建議你可聯系當地人工客服處理。

4. 手機信號h+怎麼解決

手機當前所在的網路狀態，3G/T/H/H+表示3G網路；

手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，若使用vivo手機出現信號差現象，可參考以下步驟和方法來判斷問題：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。

2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到該手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。

4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

5. 手機的移動網路突然連接不上去了是什麼原因要怎樣解決

答:手機的移動網路突然連接不上去的原因:手機號碼狀態不正常，比如欠費停機。
如果手機號碼狀態正常，則參照以下解決辦法:可以先重啟手機，不行的話再將手機卡換到其他手機里測試。
1、在其他手機里也不可以上網，請到當地營業廳換卡。
2、在其他手機里可以正常上網，可能是手機設置不對，需要到售後咨詢處理。

6. 移動寬頻突然上不了網 解決方法是什麼

1、如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；

2、如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：

3、重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；

4、判斷光貓指示燈狀態，如WAN指示燈在埠與貓連接正常時是常亮或閃爍；

5、去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器；

6、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。