手機停機後充值後沒有網路

① 停機後繳納話費後還是無法上網

1、如您號碼已復機但無法上網，請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設置移動數據是否已打開；手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。

2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：

【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

【2】檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；

【3】確認是否已設置好手機參數；

【4】檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

【6】如遇流量封頂也會導致無法上網；

【7】號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；

【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。

3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯系歸屬地聯通人工客服咨詢，實際情況以當地政策為准。

② 我的聯通大王卡停機了 ，我繳費完開啟網路後就不能用了，這是什麼情況

中國聯通手機客戶，如您的號碼交費後仍然不能使用網路，可能存在以下原因：
1、交費延遲到賬，因月初、月底交費客戶較多導致，建議稍後再試；

2、所繳納的話費不足以復機，需要繼續繳費；
3、交費後可以通話但不能使用網路，建議重啟手機再試；
4、非以上原因，建議致電當地聯通人工客服協助查詢。

③ 手機停機後才繳了費，怎麼還不能上網呀

充值繳費後手機號碼未能恢復正常上網的原因如下：
1、充值金額是否夠抵扣欠費或月租以及是否已充值到帳；
2、聯通卡手機欠費之後網路會被限制，繳費之後系統有一段時間的延遲，確認已經收到繳費成功的簡訊之後開機重啟後即可。
如排除以上情況還未解決，建議可撥打當地10010客服熱線咨詢一下。

④ 手機欠費後再繳費連不上網怎麼回事

若是使用vivo手機數據網路無法上網可以參考以下排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看虛擬專用網路
進入設爛洞游置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設飢銷置
進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項。
8、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

⑤ 昨天手機欠費停機了，剛剛充了錢但還是不能上網怎麼回事

充值繳費後手機號碼未能恢復正常上網的原因如下：
1、充值金額是否夠抵扣欠費或月租以及是否已充值到帳；
2、聯通卡手機欠費之後網路會被限制，繳費之後系統有一段時間的延遲，確認已經收到繳費成功的簡訊之後開機重啟後即可。
如排除以上情況還未解決，建議可撥打當地10010客服熱線咨詢一下。

⑥ 手機欠費後再繳費連不上網怎麼回事

原因：1、手機話費未到賬或者手機聯網信息未及時更新。2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。解決：手機話費到賬後一般會發送簡訊通知，如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬，可以耐心等一下；如果話費已到賬依舊無法上網，可以關機重啟一下手機。

演示機型：華為P40系統版本：EMUI11

以華為P40、EMUI11為例。

一、手機欠費後再繳費如果還無法聯網，主要原因為：

1、手機話費未到賬或者手機聯網信息未及時更新。

2、手機話費未能完全抵扣所欠的費用。

二、解決方法：

1、手機話費到賬後一般會發送簡訊通知，如果沒有收到相應的簡訊可能是手機話費還沒能到賬，可以耐心等一下；如果話費已到賬依舊無法上網，可以關機重啟一下手機。

2、可以撥打電話查看手機是否並沒能完全將所欠的花費繳清，如果沒有繳清可以撥打客服電話詢問所欠的花費，再足額補清即可。

⑦ 手機停機後，沖完話費，沒有4G網路，用不了數據

手機無法正常上網原因及解決方法：
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐，需要您重啟一下手機才可以哦！
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務，使用2G網路（GSM）速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網，您可選擇手機菜單，選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」，此時手機會對當前可選網路進行搜索，並將結果顯示在手機屏幕上，您根據需要選擇，確認即可。不同的手機手動選網方式不同，具體設置方法請見各手機說明書。
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