網路服務商顯示要升級路由器

❶ 網路電視信號出現感嘆號，連不上網，要怎麼處理

1、電視機的網路設置有問題導致的電視已連接網路但無法上網，可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的無線信號試試。

2、可能是路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決，或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決，如果是路由器硬體故障，則需要聯系售後進行檢修或者更換路由器使用才能解決

3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題

4、也可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決電視已連接網路但無法上網的問題。

如果電視是通過路由器上網的，顯示已連接但無法上網則可按照下面的步驟進行解決。

先確保路由器所有網路等連接正確，如果不確定可按照下圖所示的方式檢查路由器的所有連接是否正確，如果所有連接都正確後接著下一步操作。

將路由器翻過來，查看並記下底部銘牌上的管理登錄IP、用戶名和密碼；管理IP一般為192.168.0.1或者192.168.1.1

❷ 手機不可上網請檢查你的路由器或咨詢你的網路服務商是什麼意思

手機不可上網請檢查你的路由器或咨詢你的網路服務商是路由器出了問題，或者外網斷了。

如果手機或電腦連接上WIFI時顯示「外網或路由器響應不及時」等字樣，說明只是路由器反應有點遲鈍，但如果顯示「已連接但無法訪問互聯網」，就說明設備與路由器的連接是正常的，有可能是因為外網或路由器響應不及時或者無線路由器性能太差已經出現故障。

解決方法

1、撤掉路由器，直接光貓連接

首先將家裡路由器斷開，用電腦直接和光貓連接，如果出現掉線就可能是光貓出現故障，這時候就需要打運營商熱線查找故障；其實在掉線的時候大家可以摸下光貓外殼溫度，稍微燙手屬於正常現象，如果非常燙手這就說明散熱性不好導致，這時候找個通風點的位置擺放試試能不能連上，若能夠連接正常上網就是路由器有問題。

2、更換路由器嘗試網路連接

這也是一種非常直接准確的辦法，如果換台路由器能夠上網就說明早前路由器有故障；當然還有種情況就是家裡連接WIFI的網路設備過多，如果這時候路由器性能太差的話就會出現數據斷流情況，這時候故障表現就是WIFI能夠連接但無法訪問互聯網。