A. 移動寬頻突然沒網了怎麼辦
B. 家裡wifi斷網了怎麼辦
如果您使用的是華為手機,在連接WLAN時出現不定時斷開重連的問題,請您進行以下嘗試:
1.請確認您的WLAN信號是否良好
請您重啟手機後,下拉通知欄,長按WLAN圖標,在WLAN界面查看確認。如果信號較弱,手機出現斷開重連情況是正常現象,建議您移步到信號較好的地方使用。
2.請您重啟、重新設置或升級路由器嘗試
請您確認周圍使用同樣WLAN網路的手機是否出現同樣情況,如果出現同樣情況,可能是路由器出現了異常。
建議您重啟路由器或重新設置路由器或升級路由器版本後嘗試(升級路由器版本:一般在路由器設置界面點擊「軟體升級」,通過「在線升級」或者「本地升級」,升級到最新版本。具體路由器設置和升級操作可咨詢路由器設備提供商)。
3.建議您將WLAN設置為休眠狀態下始終保持WLAN連接
如果您的手機WLAN網路是待機時斷開,亮屏時網路重連,您可將WLAN設置為在休眠狀態下始終保持WLAN連接,設置方式如下:
EMUI 8.X及以下:在設置中搜索並打開在休眠狀態下保持 WLAN 連接,設置為始終。
EMUI 9.X&Magic UI 2.X 及以上版本: 在設置中搜索並打開休眠時始終保持網路連接開關。
4.還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置並點擊進入,還原網路設置後重試。
溫馨提醒:此操作會還原所有網路設置,包括:WLAN、移動數據網路和藍牙。
如果以上方法仍無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
C. 怎樣才能恢復手機移動網路
1,打10086開通GPRS就可以,或發簡訊GPRS到100862,登陸移動網上營業廳進行開通;攜帶手機入網時登記的身份證原件到號碼歸屬地的移動營業廳辦理。【提示】開通移動數據上網功能之後,選擇合適的流量套餐比較劃算,以免產生高額的流量費用。
D. 家裡手機信號太差了怎麼辦
若您當前使用的vivo手機,手機信號弱,可以按以下方法排查處理:
1、請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。(部分機型支持此路徑)
*註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
5、若查看不到「重置網路設置」選項,可以進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。(此操作前建議將手機中重要的數據備份,避免丟失無法找回)
6、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。(服務中心地址:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇您當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡、身份證等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
E. 家裡信號不好 怎麼提高手機的信號
如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格數時多時少時,建議採取以下方法嘗試解決:1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。2. 請更換其他手機卡嘗試建議您將其他手機卡安裝到您的手機里查看,如果其他手機卡信號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。3. 請移動當前所處地點嘗試(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。您可以走出室外查看手機信號能否恢復正常。(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。您可以通過是否只在同一區域時手機信號差,或者通過是否周邊使用相同運營商電話卡的手機也信號差,判斷是否為當前區域網路覆蓋差導致。4. 檢查APN設置是否正確APN設置不正確會影響網路的正常使用。方法 1:a.點擊設置;b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;d.打開右上角的三個點按鈕;e.點擊重置為默認設置。方法 2:如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,您還可以按照以下步驟進行操作:a.點擊設置;b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;d.打開右上角的三個點按鈕;e.點擊重置為默認設置。溫馨提醒:如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。5. 請還原網路設置嘗試您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。F. 移動手機停機過,家裡寬頻如何恢復上網
移動寬頻捆綁的手機停機後,要恢復寬頻上網,必需去移動辦理重新開機業務。
移動停機卡仍然可以撥打10086,所以需要開機時,撥打10086轉人工要求開機,是最快捷的方法。
移動辦理重新開機業務的方法有:
撥打中國移動通信客戶服務熱線10086憑6位數的客戶服務密碼辦理停機或開機業務。
持本人有效證件原件或憑6位數的客戶服務密碼到中國移動當地營業廳及時辦理停機或開機業務。
登陸移動網上營業廳憑6位數的客戶服務密碼辦理停機或開機業務。
登陸WAP掌上營業廳辦理停機業務。
G. 家裡無線信號不好,怎麼解決
無線網路信號不好可以有以下五種解決方法:
1、無線路由器的天線擺放角度是有一定講究的,如果天線沒有完全展開,或者是角度不正確,就會導致WIFI信號不好。要根據說明書上路由器天線的角度來設置,能夠達到最佳的效果。
2、如果家裡的戶型面積比較大,當手機離無線路由器比較遠時,就會發現WIFI信號很弱了。這時可以把無線路由器放置在家裡的中間位置,不管是放在地面上,還是牆上、天棚上都是可以的,這樣可以最大限度的擴大信號到達的范圍。
3、擺放無線路由器的位置盡量要空曠,沒有遮擋。要讓WIFI信號盡可能少的穿過牆體,那樣信號強度就會減弱很多。另外,路由器旁邊也盡量不要有大型的金屬物體,這些都會阻擋WIFI信號的。
4、可以用WIFI信號放大器,放置在距離無線路由器較遠的位置,以供更遠位置的設備和手機使用信號擴大器發出的WIFI信號,這也是比較有效的一個方法。
5、最有效的方法就是更換一個非常好的無線路由器。現在市場上有非常多的品牌無線路由器,而且型號也很多,價格也差距比較大,低端、廉價的機型在發射信號表現上就要差一些。要想從根本上解決WIFI信號不好的問題,只能是更換掉這個不好的路由器。