① 為什麼手機用不了4G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
② 什麼是手機4g網路
3G 是英文 3rd Generation 的縮寫,指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機 (1G) 和第二代 GSM 、 TDMA 等數字手機 (2G) ,第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網路必須能夠支持不同的數據傳輸速度,也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少 2Mbps( 兆位元組/每秒 ) 、 384kbps( 千位元組/每秒 ) 以及 144kbps 的傳輸速度。
3G標準定義
3G 就是第三代移動通信這一名稱。什麼是第三代移動通信?首先要了解什麼是第一代第二代移動通信。
人們所說的第一代移動通信是指最早在世界上使用的模擬制式的移動通信,包括在我國 80 年代開始投入使用的最早的行動電話,就是當時人們所說的「大哥大」。這種行動電話的缺點除了手機的體積較大以外,其頻率利用率低,支持的用戶數量十分有限,通信的保密程度也很低。此外,當時世界上有許多種移動通信的制式,相互之間不能夠兼容,給移動手機的漫遊帶來很大的麻煩。
第二代移動通信系統最早推出的是歐洲研製的 GSM 系統 ( 全球移動通信系統 ) ,後來,世界上還有其它一些第二代移動通信系統推出,其中影響最大的就是由美國高通公司研製的 CDMA( 碼分多址 ) 移動通信系統。第二代移動通信系統在世界發展十分迅速,現在總的用戶數量已經超過 10 億,但是它數據功能很低,不能支持多媒體業務。此外,世界上不同的第二代移動通信系統彼此間不能兼容,使用的頻率也不一樣,因此,全球漫遊比較困難。因此,人們希望有功能更強大的第三代移動通信系統 (3G) 來解決這些問題。
要發展第三代移動通信系統,首先就面臨著標准制訂的問題,就是採用怎樣的技術標准來發展全球的第三代移動通信系統。吸取了第二代移動通信系統全
球標准不統一的教訓, ITU( 國際電信聯盟 ) 從 1997 年左右開始向全球徵集第三代移動通信技術標準的備選提案。
在標准徵集的過程中,世界各國的電信製造商都積極准備,投入了大量的人力和物力進行開發和研究,我國也積極探索提出第三代移動通信系統標准提案。我國的大唐電信科技產業集團擁有一項領先世界的無線接入技術 SCDMA( 同步碼分多址 ) ,大唐電信的科學家在這一技術的基礎上,經國家主管部門批准,代表我國在提案截止的最後一天, 1998 年 6 月 30 日,向 ITU 提交了我國的第三代移動通信標准提案—— TD-SCDMA 。此時, ITU 已經收到十多個第三代移動通信的標准提案。
經過一段時間的篩選,一些國家提出的標准先後出局,剩下了幾個影響比較大的標准草案,包括由歐洲和日本支持的 WCDMA 標准,美國支持的 cdma2000 標准,以及由我國大唐集團提出的 TD-SCDMA 標准等。在技術上,由於各個標准草案都是理論上的系統,沒有哪個系統佔有絕對的優勢,而在政治上,各個國家和地區競爭互不相讓,各公司之間的競爭到了白熱化的階段。
我國提出的標准—— TD-SCDMA 在這一過程中經受住了嚴峻的考驗。一方面,我國的 TD-SCDMA 在技術上有著巨大的優勢,第一, TD-SCDMA 有最高的頻譜利用率。因為我國標準是一種時分雙工 (TDD) 的移動通信系統,只用一段頻率就可完成通信的收信和發信,而 WCDMA 和 cdma2000 採用的都是頻分雙工
(FDD) 的移動通信系統,需要兩段不同的頻率才能完成通信的收信和發信。第二, TD-SCDMA 採用了世界領先的智能天線技術。基站天線可以自動追蹤用戶手機的方向,使通信效率更高,干擾更少,設備成本更低。第三,我國政府和運營商給予我國提出的 3G 標准以巨大的支持,同時,大唐集團也採取了廣泛的聯合策略,使這一起步較晚的標准得到了廣泛的支持。 經過艱苦的努力, 2000 年 5 月 5 日, TD-SCDMA 被 ITU 正式批准為國際標准,與歐洲和日本提出的 WCDMA 以及由美國提出的 cdma2000 標准同列三大標準的行列。之後, TD-SCDMA 又被 3GPP( 第三代合作夥伴 ) 組織正式接納,成為全球第三代移動通信網路建設的選擇方案之一。 在全球,經國際電聯 (ITU) 確認的三大 3G 主流標准分別為:由 GSM 延伸而至的 WCDMA ;由 CDMA 演變發展的 CDMA2000 ;中國大陸大唐電信和德國西門子合作開發的全新標准 TD-SCDMA 。
如果說1G就是打電話,2G能夠發簡訊、傳圖片,3G可以看電視、瀏覽互聯網……那麼4G呢?
就在中國的電信運營商們翹首以待3G牌照的時候,又有專家開始討論:是否應該用技術更先進的4G去替換時下還沒上馬的3G。也就是說,中國應該跨過3G,直奔4G嗎?
從技術角度看,4G擁有更快的數據傳輸速率,支持更多的多媒體業務,其網路結構更接近互聯網,所以4G比3G更先進。但是,對中國的移動網進行升級換代,主要應該考察中國的經濟因素,因為移動網升級換代的本質是一場「經濟改革」
③ 手機連接不上4g網是什麼原因
手機無法正常上網原因及解決方法:
1.【轉套餐】如果是2G、3G升級為4G套餐,需要您重啟一下手機才可以哦!
2.【信號弱】處於偏僻或封閉等信號弱的位置,您可移動一下地點再上網測試。
3.【上網慢】如您使用5G/4G/3G網路即可使用高速的數據業務,使用2G網路(GSM)速率相對較慢。建議您查看並切換手機網路模式再上網測試。
4.【狀態異常】手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常,需號碼恢復正常狀態方可上網。您可查詢號碼當前狀態。
5.【流量封頂】當月總流量超過封頂值會自動關閉網路,您可進行解除流量封頂,然後重啟手機即可正常上網。
6.【手機欠費】充值話費或流量包後,可重啟手機後再次檢查上網狀態。
7.【手機卡異常】請檢查手機卡是否損壞或沒插好,您可嘗試更換手機測試,如仍無法上網,您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
8.【國際漫遊上網設置】如漫遊國外無法上網,您可選擇手機菜單,選擇「工具」>「設置」>「手機」>「網路」>「運營商選擇」>「手動」,此時手機會對當前可選網路進行搜索,並將結果顯示在手機屏幕上,您根據需要選擇,確認即可。不同的手機手動選網方式不同,具體設置方法請見各手機說明書。
④ 手機怎麼開啟4G網路
華為榮耀9手機開啟4G網路操作方法如下:
1、在手機桌面找到設置圖標,點擊打開。
⑤ 手機上怎麼設置4G網路
工具/原料:手機(vivo Y29L)。
1、打開手機之後,找到並點擊「設置」。
⑥ 手機信號顯示4g +是什麼意思
4G+,它是4G網路升級後的統稱,4G+網速翻倍。4G+就是採用改進的載波聚合技術。
採用了LTE-A載波聚合技術的4G網路,其最突出、最核心的表現即是4G網速得到了成倍乃至數倍的大幅增長,但由於其並未採用顛覆性、躍進式的全新技術(如網速可達100G/S的5G技術),因此業內將加速的4G網路統稱為4G+,或英文描述4G plus。
4G+網路對於手機的要求很高,支持4G網路的手機就不會支持4G+,只有支持4G+網路的手機才會顯示4G+圖標。
運營商在原有4G網路的基礎上,進一步拓展網路頻譜,優化網路質量,大幅提升網路上行和下行速率而打造的網路。不過相比較2G到3G再到4G速率提升的幅度,LTE-A算不上革命。
就本質而言,4G+是4G技術的演進,准確的學術名稱是LTE-A,即LTE-Advanced的簡稱。LTE-A利用載波聚合(Carrier Aggregation, GA)技術,能夠讓4G網路速度更快。2013年6月份,韓國電信運營商SK推出全球第一個消費級LTE-A網路。
⑦ 手機4G網路網速慢怎麼辦
若使用vivo手機,使用數據網路上網速度慢可參考以下處理方法:
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境);
2、切換至4G網路使用(已設置好可不用重復操作);
3、建議更換其他資源下載嘗試(因下載的網路資源缺少導致);
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
5、是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架?如果有使用,建議取下使用查看。
6、系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請您進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。
⑧ 手機網路顯示4g+ 是什麼意思
手機中的4G+是指開啟了手機中的volte高清通話功能,開啟該功能後會在上面的狀態欄中顯示「HD」字樣,具體如下:
1、打開手機,可以看到手機屏幕頂部有個「HD」的字樣:
⑨ 手機4g網路不好,怎麼辦
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
10. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
⑩ 如何設置手機4G網路
開啟4G網路有前提條件:請先到網路供應商營業廳更換4G手機卡及開通4G網路套餐業務。
說明:
1、若手機為移動定製手機,應移動運營商要求,部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G,因此手機的快捷開關欄和設置菜單中,均無4G開關。
2、對於有4G開關的手機,點擊設置>更多,打開啟用4G開關即可啟用4G功能。
開啟方法如下:
EMUI3.1及以下平台:下拉狀態欄,點擊開啟4G開關。
EMUI4.0及EMUI4.1平台:在下拉快捷開關中找不到所需的開關時,您可以通過自定義開關面板的方式,將常用開關顯示出來。操作方式:向上滑動快捷開關區域,點擊編輯,可將常用開關的圖標拖動到前排,便於選擇。
備註: 少部分機型或不同的版本在開關頁可能沒有4G開關,請到設置中去開啟。
EMUI 5.0&5.1平台:
① 當使用中國移動定製版手機或移動卡為主卡業務時,手機下拉菜單中無4G開關及不再顯示啟用4G開關(路徑:設置>更多>啟用4G),具體請以實際設備為准。
② 當使用非中國移動SIM卡(如中國聯通卡)時,您可以到設置>更多中開啟啟用4G開關。
說明:
1)全網通版本:如果移動卡被設置成了主卡,設置>更多中無啟用4G開關,且4G默認開啟,不可關閉。
2)中國移動定製版:只要插入並啟用移動卡,默認移動卡為主卡,且設置>更多中無啟用4G開關,4G默認開啟,不可關閉。
注意:由於4G網速較快,在不用手機的時候,建議及時關閉後台上網應用,以避免數據流量被快速消耗掉。