1. 手機網路不好無法上網怎麼辦
到網路好的地方，或者如果別人的網路好的話，讓別人開熱點給你使用，這樣才能正常的上網。
2. 手機無法連接到網路怎麼辦
手機WiFi信號滿格，但卻連不上網，報錯「手機無法連接到伺服器，請檢查網路連接」。出現該問題有兩種可能：①、路由器出錯；②、手機聯網許可權被篡改。解決方法如下：
1、首先檢查路由器連接，確定線路介面是否松動的現象，所有指示燈是否正常，然後長按路由器RESET按鈕10秒，即可重啟路由器。
2、排除路由器問題後，對應用許可權管理操作，先打開手機「設置」→然後點擊「授權管理」；
3、在「授權管理」頁面下，選擇「應用許可權管理」；
4、「許可權管理」點開後，「開啟WiFi」。
5、在「開啟WiFi」後，逐個對應用軟體開啟WiFi。
6、許可權管理正常後，如果不行，那就打開手機「安全中心」；
7、然後選擇「網路助手「；
8、接著選擇「聯網控制」；
9、在「聯網控制」點擊後出現的頁面中，在「已安裝應用」選項卡，全選所有應用軟體的WiFi選項，把紅色的叉號「×」變成綠色的「√」。
其他
如果之前手機上網 正常，且手機沒有更改過其它設置，那麼出現此提示應該是網路問題。請嘗試以下操作：
1. 進入移動網路設置--接入點名稱--按功能鍵－－重置為默認設置
2. 檢查網路狀態，尋找網路信號較好的區域再次登錄人人軟體。
3. 進入個人手機設置，嘗試清除上網緩存數據。有部分原因是手機的緩存數據過多影響網路速度造成連接伺服器超時。
4、如果還是無法連接到伺服器，那就是當地網路問題，請稍後再試。
3. 手機連不上網，怎麼辦
如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下，無法使用流量上網，請您嘗試以下方法進行排查確認：
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試：打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點 或四個點 ，選擇重置為默認設置嘗試。
3.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用 5G開關。
2.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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4. 手機連不上寬頻網路怎麼辦
如是使用的聯通寬頻網路，無線網路網速慢的情況建議用以下方式核查：
1.查看光貓和路由器是否匹配，例如部分路由器無法帶動貓的速率
2.查看周圍其他用戶是否也存在網速慢的情況
3.撥打寬頻歸屬地客服咨詢號碼具體網速是多少，是否和實際使用速率相匹配
4.把貓和電腦單獨連接測試網速是否正常，如是正常需查看路由器問題
5. 家裡有網路，但是手機就是連不上網，其他的手機都可以，怎麼辦
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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6. 手機顯示無法連接網路怎麼辦
為什麼手機會顯示無法連接網路，主要可能有這幾個：
1連接的網路不對，比如你剛裝的網路，可能一時間搜索不出來，又或者周圍人用的網路名稱比較統一沒有正確連接到自家的網路顯示連接不上。
2輸入的密碼不正確，可能更換了密碼，或者輸入了幾次錯誤的密碼，所以沒辦法連接上。
3還有可能就是沒有網路或者手機故障等一些其他問題引起無法正常連接。
對此要解決這類問題，需要檢查自家網路名稱和密碼是否正確。核對後基本可以解決若還未解決則需要聯系運營商檢修或檢查手機是否有故障問題。