① 電腦網路一會斷一會鏈接是怎麼回事
這就說明你家的網路不穩定，可以打客服。維修一下，或者是你的電腦有一些故障可以斷開，然後重新去收拾密碼，重新連接。
② 我的電腦網路一會鏈接上一會掉線的，怎麼回事
如寬頻頻繁掉線，解決方法如下：
一、如有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
二、如有Modem設備，請留意該設備是否過熱，建議關閉幾分鍾後再重啟嘗試；
三、如單獨運行程序時掉線（比如玩游戲時掉線），建議重啟電腦或者重新安裝該程序；
四、檢查是否電腦病毒引起的斷線，建議全盤掃描；
五、如運行程序有伺服器選擇，請選擇中國聯通。
如以上方法仍無法解決掉線問題，可聯系當地人工客服，反饋情況。
③ 上網一段時間後會突然斷網
您電腦連接路由器上網會突然斷網，其他電腦連接路由器可以正常上網，說明寬頻沒有問題，出現此種情況，可能是您電腦系統問題導致，可嘗試按以下方式進行排障：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。
（3）網卡工作模式存在問題：可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
④ 電腦連的無線網路，老是間歇性斷網，怎麼解決
電腦連的無線網路,老是間歇性斷網，原因及處理方法：
一、wifi信號不穩定，調整路由器與電腦的位置，以獲得最佳信號；
二、電腦無線網卡驅動問題，更新或重新安裝驅動；
三、如果無線信號較弱，條件允許前提下可以用有線連接電腦；
四、如果以上都無法解決問題，網卡硬體問題，更換或維修。