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手機打網路電話出現雙音

發布時間:2023-03-06 12:01:21

㈠ 網路電話通話質量不好,雜音很重。

若您使用的是vivo手機,網路通話有雜音處理方法如下:
1、先將電話掛斷再重撥,觀察一下是否還有同樣的情況;
2、重啟手機;
3、確認網路是否良好,可切換WiFi/數據網路;
4、確認軟體和手機系統是否為最新版本;
5、進入手機設置--應用與許可權/更多設置-- 應用管理--全部--找到該通話軟體 --清除該軟體的數據和緩存 ;
6、進入設置--更多設置-- 備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置(操作前請備份重要數據);
7、若是以上方法未能幫您恢復,建議攜帶手機前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。

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