① 電信卡打電話說是「移動網路不可用」是什麼原因
可先查是手機問題還是號碼卡問題,把卡裝到另一台電信手機試試,先找出問題所在。如果是卡的問題就看該號碼是否欠費、沒有報停,如果都沒有就可以申請補卡,號碼不會變的。如果是手機問題就先重置手機,還不行就只好拿去修或換新的了。
② 電信卡打電話說是「移動網路不可用」是什麼原因
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,建議您:
1.查看手機是否處於飛行模式。
2.檢查手機信號是否穩定。若網路信號不好或無信號,請將手機關機重啟,重新搜索網路。若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
3.檢查手機是否有足夠余額。
4.若是可以撥打某些固定號碼,檢查是否啟動了固定撥號功能,建議禁用該功能。操作:
1).若是安卓2.3或之前版本系統:設定-通話設定-固定撥號-管理固定撥號。
2).若是安卓4.0或以上系統:待機界面-手機-菜單鍵-通話設定(設定-通話)-其他設置-固定撥號號碼-啟動固定撥號-點擊禁用該功能。
註:禁用固定撥號時提示PIN2碼,此密碼需要聯系網路運營商咨詢。
5.檢查是否設置了呼叫限制功能,操作:待機-手機-菜單-通話設定-其他設置-呼叫限制-去電/來電-禁用(需要輸入設置呼叫限制時輸入的密碼),設置完成即可取消呼叫限制。
6.更換其他SIM卡。
7.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置(設定--重置/隱私權/個人--恢復出廠設置)。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
③ 我的手機打電話顯示移動網路不可用怎麼辦
手機打電話顯示移動網路不可用是因為手機沒有正常接收到網路信號,處於無信號狀態,所以無法撥打電話,解決方法如下:
1、如果是因為附近的網路基站信號覆蓋較差,建議移步至手機信號較好的地方再嘗試撥打電話;
2、如果是因為手機本身問題導致的,可以按照下面的步驟來操作:
(1)以MIUI系統為例,長按手機上的電源鍵;
(3)手機重新啟動之後,如果還是無法正常撥打電話,則考慮是手機硬體問題導致的,建議將手機送售後處理。
④ 電信卡打電話顯示無法訪問移動網路,
電信卡打電話顯示無法訪問移動網路,打不出去電話能上網
原因有:
1、欠通話費:檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、手機設置不當:檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、手機地處位置沒有移動信號:比如在隧道和偏遠地區等沒有移動信號,檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、手機未開設漫遊許可權:漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、手機故障:嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6、手機SIM晶元故障:攜帶手機卡到當地的電信營業廳進行檢測或補換手機卡。