Ⅰ vivo手機的雙卡顯示移動網路禁用,是怎麼回事
手機顯示運營商禁用,與您使用的SIM卡有關系,例如一部全網通的手機,插入移動卡,可能會顯示中國聯通禁用或中國電信禁用,但是這部全網通手機仍然可以使用聯通卡或者電信卡。
Ⅱ vivox27雙卡雙待聯通的沒問題,移動卡總沒信號什麼原因
手機信號不好,可以按以下方法處理:
攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議將該卡設置為主卡使用;
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證:觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。
如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。
將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
5、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
Ⅲ 雙卡手機只顯示一個卡另一個卡顯示無服務是什麼原因
有可能是以下幾個原因:
1、運營商限定。比如手機是一個移動的卡槽一個聯通的卡槽,當兩張卡都是移動卡的時候,聯通卡槽的卡就無法是識別和使用。
2、卡槽壞了。檢測方法是調換兩張卡,看是否一張仍無服務。如果之前能正常使用的卡換了卡槽無服務,那麼就證明是卡槽問題。
3、卡片本身的問題。晶元本身出了問題,也會導致無法識別,無法服務。檢測方法同上。
沒有信號的原因:
1、周圍人使用是否正常,如都不正常,為網路問題。
2、如其他人正常,做換機換卡操作,確認手機問題還是SIM卡問題。SIM問題去就近營業廳檢測,手機問題,備份資料後還原出廠,如還原後問題依然存在,去就近手機售後檢測。
3、所在地區沒有移動信號覆蓋,所以也會顯示沒有信號。
Ⅳ 雙卡雙待手機怎麼主卡能上網,副卡不能上網
如果您使用的是華為手機,手機在通話過程中不能上網有多種場景,請您確認遇到的具體場景:
1. 主卡通話時,主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時,副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
(1)使用系統自帶的撥號軟體。
(2)手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。)
(3)副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,您的手機需要滿足以下條件:
(1)該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
(2)雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(QQ和微信需要單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。