⑴ 手機網路連接正常,但有些軟體卻連不上網總是提示網路連接錯誤
vivo手機提示網路錯誤,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
⑵ vivo手機,網路正常,但應用商店還是顯示沒有網路
可能是你手機設置應用禁止聯網造成的,你可以打開自帶的安全管家,打開聯網控制,找到應用商店app,打開聯網就可以了
⑶ vivo應用聯網設置 vivo手機在哪裡設置軟體連接網路
1、在手機上找到設置並點擊進入。
2、設置內進入移動網路。
3、進入移動網路之後,往下翻看到數據網路許可權下面的app應用,目前全部為開啟狀態。
4、找到需要禁止聯網的APP將其關閉數據網路許可權。
5、然後退出設置啟動該app,打開後提示數據網路使用許可權已關閉。
⑷ vivo手機能開網路但是用不了怎麼回事
vivo手機能開網路但是用不了的情況,可以參考以下方式排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);
⑸ vivo手機,網路正常,但應用商店還是顯示沒有網路
可以嘗試以下方法:
1、重啟手機;
2、更換其他網路嘗試;
3、更換其他時間段操作;
4、進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置(備份與重置)--還原所有設置,操作前可先備份好相關數據。
⑹ 網路很好某些軟體為什麼用不了vivo
若是指連接的WiFi上網速度慢,可查看以下方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄