vivo移動網路卡怎麼辦

㈠ vivo手機網速慢怎麼解決

若使用數據網路上網速度慢，可查看以下方法：
1、查看是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。

㈡ vivo手機最近越來越卡，怎麼辦

可查看手機卡頓操作方法：

1、升級後手機會對系統應用程序進行優化，可能會出現短時間的卡頓反應慢現象，請過1天後再觀察測試。
2、網路不穩定、速度慢時，軟體會出現載入慢等現象，請更換良好的網路嘗試。
3、重啟手機能有效清理緩存，緩解卡頓現象，建議您每周重啟一次手機。
4、調出控制中心，點擊「一鍵加速」清理後台；
5、進入i管家--空間清理，清理緩存，並卸載不常用的軟體，建議保持存儲剩餘空間在20%以上。
6、機身溫度較高時系統會調節處理器頻率以減少功耗和發熱。請進入i管家-- 實用工具--手機降溫--一鍵降溫，進行降溫。
7、如果開啟了省電模式，系統會適當降低處理器頻率以延長續航時間，建議進入設置--電池，切換為均衡模式，建議保持20%以上電量。
8、手機內置i管家軟體，兼容性良好。如果安裝了第三方手機管理類型的軟體，建議卸載此類應用後嘗試。
9、建議適當調整降低游戲畫質。游戲解析度、特效、抗鋸齒等顯示效果越高，處理器負載越重，更容易導致游戲運行不穩定。
10、備份數據後清除應用數據：請備份軟體數據後，進入設置--應用與許可權--應用管理--找到卡頓的軟體，點擊"清除數據"和"清除緩存"，再重新打開。

㈢ vivo手機上網卡頓怎麼辦

情況一、連接的WiFi上網速度慢，可按以下方法排查處理：
註：若WiFi和藍牙同時使用，出現WiFi網速慢的情況，請參考知識點：WiFi和藍牙同時使用出現異常
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路，對比不同的WIFI網路速度，查看是否WIFI網路自身速率較慢。

情況二、使用流量網速慢，可按以下方法排查處理：

1、對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
5、請進入設置--其他網路與連接--（虛擬專用網路），查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
情況三、若WiFi和藍牙同時使用，出現WiFi網速慢的現象：

首先請自行確認連接WiFi是不是2.4GHz頻段。
① 若連接的2.4GhzWiFi：藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz，同時開啟信號之間會產生干擾，可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②若不是2.4GhzWiFi：建議進入路由器設置頁面，嘗試更改路由器設置中的WiFi信道（選最大值），觀察使用。

情況四、若不屬於上述情況，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。