華為移動網路下無法獲取天氣信息

A. 華為天氣當前位置不能更新

請進入華為應用市場搜索「華為天氣」，若搜索到新版本，請您升級到最新版本進一步改善天氣使用體驗。若使用移動數據無法刷新，嘗試切換到WLAN後進行刷新，如果切換後，可以刷新，很可能是運營商限制了天氣數據的獲取，建議您向運營商反饋。

夏天的天氣就像小孩子的臉，前一秒還艷陽高照，下一秒可能就暴雨傾盆，這時候手機里的「天氣」就變得尤為重要！可是，關鍵時刻手機的「天氣」卻罷工了，提示「無法自動更新」或「天氣信息已過期」，除了著急還能怎麼辦呢？別急，當手機「天氣」罷工時，你可以試試這樣做！
方法一 試試切換網路連接
如果當前手機使用的數據流量無法刷新，嘗試切換到WLAN後進行刷新。切換網路後，可以刷新，很可能是運營商限制了天氣數據的獲取，建議向運營商反饋。如果連接WLAN情況下無法更新，嘗試使用棚殲數據流量進行刷新。
方法二 試試打開定位服務
如果您的手機是EMUI 9.X系統，可以點擊設置 > 安全和隱私 > 定位服務, 打開訪問我的位置信息開關。漏和衡

如果您的手機是EMUI 8.X系統，可以點擊設置返做 > 安全和隱私 > 定位服務，開啟並選擇使用 GPS、WLAN 和移動網路。
方法三 試試清除天氣數據，重新添加所在城市
上面的兩種快捷操作如果還不能更新天氣信息，可以按照如下路徑試試清除下天氣數據
EMUI9.X：設置 > 應用 > 應用管理 > 天氣 > 存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊右上角更多按鈕，選擇管理城市，然後添加城市。

EMUI8.X：設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 天氣 > 存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊左上角管理城市，然後添加城市。
以上三種大招，讓你關鍵時刻「天氣」不掉線！

B. 華為手機為什麼看不到天氣預報了

華為手機找不到「天氣預報」通常為手機的「天氣」應用程序被不小心卸載了，可在在手機的應用市場重新下載「天氣」應用軟體。

以華為P10手機為例，操作步驟如下：

1、打開手機桌面的應用市場。

C. 我的華為手機怎麼更新不了天氣預報呀

請按以下方法嘗試解決：

問題現象：

進入天氣應用：

• 天氣無法自動更新

• 天氣界面手動下拉更新無效

• 界面顯示之前的天氣(幾小時前或一天前) 或 提示」天氣信息已過期「。

問題原因：

• 若是當前位置天氣無法自動更新，還可能是定位開關關閉導致應用無法獲得用戶位置信息，從而無法獲得當地天氣信息。

• 運營商網路限制導致無法獲取到天氣預報伺服器數據。

• 天氣預報伺服器異常導致天氣更新不及時。

解決方案：

建議您進行如下嘗試：

1、打開定位服務後進行嘗試：

EMUI9.X:設置>安全和隱私>定位服務, 打開訪問我的位置信息開關。

EMUI 8.X :設置>安全和隱私>定位服務開啟並選擇使用 GPS、WLAN 和移動網路。

EMUI 5.X :設置>高級設置>定位服務，開啟並選擇使用GPS，WLAN和移動網路。

2、切換網路連接嘗試：

若使用數據流量無法刷新，嘗試切換到WLAN後進行刷新。如果切換後，可以刷新，很可能是運營商限制了天氣數據的獲取，建議向運營商反饋。

若當前連接WLAN情況下無法更新，嘗試使用數據流量進行刷新。如果可以刷新，則可能是wifi信號不太好導致。

3、如果上述方法無法解決，建議您清除天氣數據後重新添加您所在城市後嘗試，操作方法如下：

• EMUI4.X & 5.X：設置>應用管理>天氣>存儲，刪除數據和清空緩存，重新進入天氣，點擊左上角，選擇管理城市，然後添加城市。

4、如果以上方法仍然不能解決，煩請提供如下信息，我們將進一步排查：

• 天氣異常的所在城市/地區信息。

• 進入天氣界面手動下拉更新一次後，再次下拉查看上次更新時間：是否和系統時間一致。

D. 華為手機的天氣預報無法更新是怎麼回事

建議按以下方法進行排查：

1、請嘗試將系統「位置服務」開關打開，並將所有定位方式都打開。

2、若當前連接WLAN情況下無法更新，嘗試更換到4G流量數據進行刷新。

3、如果仍無法解決，請咨詢對應的sim卡運營商（移動或聯通或電信），告訴運營商手機無法刷新天氣，要求運營商在後台將纖伏用戶網路進行重置。

4、請嘗試清除天氣數據後重新添加城市。具體步驟如下：

1）EMUI 8.0設置>應用和通知>應用管理>更多>顯示系統進程,點擊天氣數據服務>存儲>緩豎擾清理數據。

2）然後進入「天氣」，重新添加城市。

E. 華為手機桌面天氣預報不更新怎麼回事

如果您的手機天氣無法更新，手動下拉更新無效或提示「天氣信息已過期」，請您按照以下方法排查：
1.更新「天氣沖爛」應用：
進入「應用市場」搜索「天氣」，若搜索到新版本，請您升級到最新版本進一步改善天氣使用體驗。
在「應用市場」搜索「天氣」，若未搜索到新版本，說明天氣已經是最新版本。
2.開啟「定位服務」
進入「設置」，搜索並點擊「定位服務」，打開「訪問我的位置信息」開關，然後將「定位模式」選擇為「使用 GPS、WLAN 和移動嘩緩網路」。
3.切換網路嘗試
若當前連接「WLAN」情況下無法更新，嘗試使用「移動數據」進行刷新，如果可以刷新，則可能是WLAN信號不太好導致。
若使用「移動數據」無法刷新，嘗試切換到「WLAN」後進行刷新，如果亂判模切換後，可以刷新：
請您進入手機管家>流量管理>應用聯網中，
路徑一：直接搜索進入"Andriod操作系統"和"Intent Filter Verification Service"，開啟應用的移動數據開關。
路徑二：點擊三個點>顯示系統程序，開啟"Andriod操作系統"和"Intent Filter Verification Service"的移動數據開關。

如果還不能解決，可能是SIM卡運營商限制了天氣數據的獲取，建議您向運營商反饋。
4.清除天氣數據：
建議您清除天氣數據後重新添加您所在城市後嘗試，操作方法如下：
進入「設置」，搜索進入「應用管理」，點擊「天氣 > 存儲 > 刪除數據」；
路徑一：重新進入「天氣」，點擊左上角建築然後「添加城市」。路徑二 :重新進入「天氣」，點擊右上角三個點，選擇「管理城市」，然後「添加城市」。
5.仍然沒有解決？
如果以上方法無法解決您的問題，請備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。

F. 華為手機桌面天氣用移動數據更新顯示網路連接錯誤，怎麼辦

有兩種方法：

1、沒有網路造成的連接錯誤。

2、把這個天氣軟體卸載了，重新下載一個新的。

G. HUAWEI WATCH D上的天氣信息不更新怎麼辦

如果天氣信息不更新，請嘗試以下檢前羨查項：
1.請確保華為運動健康App已允許獲取位置信息許可權，同時已在App設備詳情頁開啟了 天氣推送 開關。
2.請確保手機網路連接正常，運動健康App一般1個小時獲取一次天氣數據，如您的網路環境不佳，也可能導致天氣信息數據刷新不及時。
3.請確保手機已允許獲取位置信息，室內封閉環境可能會因為GPS失效導和孫致定位失敗，從而無法獲取到天氣更新，請到開闊區域嘗試重連。
4.若WIFI環境下無法更新，請嘗試使用4G網路。
5.請嘗試喚悔鏈在App設備詳情頁關閉 天氣推送 開關後再重新開啟。

H. 華為手機有網路 怎麼顯示無天氣信息

添加桌面天氣/日期小工具操作如下：

1、長按桌面上方的空白處，如或羨下圖所示：

I. 華為手環 4上的天氣信息有時候有，有時候沒有

建議您保持藍牙連接且手機網路通暢的情況下，進入華為運動健康App，在首頁下拉刷新，天氣數據同步成功後，天氣數據會同步至穿戴設備。
如果天氣不更新，請嘗試以下檢查項：
1.請確保手機和華為運動健康App已允許獲取位置信息許可權，同時已在App設備詳情頁開啟了 天氣推送 開關。如果此開關已開啟，但天氣信息沒有自動更新時，請您將此開關關閉後重新開啟或運動健康App首頁下拉刷新天氣，請確保手機已連接網路。
2.手機的定位模式需要選擇：使用GPS、WLAN和移動網路或使用WLAN和移動網路（以EMUI8.1手機為例：手機通蔽皮知欄長按位置信息，選擇「使用GPS、WLAN和移動網路或使碰沒用WLAN和移動網路」）
3.當手環天氣超過6小時未進行刷新時，手環在零點會清空當天的天氣信息顯示「--」，建議您進入華為運動健康App，宏吵差在首頁下拉刷新同步天氣數據。
4.為避免夜間手機處於休眠狀態，導致無法獲取天氣信息，建議您在手機中開啟「休眠時始終保持網路連接」開關。（以EMUI9.0手機為例：設置-電池-更多電池設置-休眠時始終保持網路連接）