⑴ 電信4g怎麼用不了
原因及解決方法:
1、與所在地區不支持4G網路有關。所在地區不支持4G網路,導致無法正常使用網路。因此,更換手機使用地點即可。
2、與手機不支持電信手機卡運行有關。手機系統不支持手機卡運行,導致無法正常使用網路。因此,更換手機卡即可。
3、與網路不穩定有關。運行商提供的網路運行不穩定,導致4G無法正常使用。因此,等待網路恢復穩定即可。
⑵ 為什麼手機用不了4G網路
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
⑶ 電信手機4G信號滿格但是上不了網該怎麼辦 了解上不了網的原因
1、首先我們在手機桌面點擊【設置】圖標。
2、然後在裡面點擊【移動網路】選項。
3、可以看到數據網路選項,如果關閉,點擊後面的按鈕開啟,就可以上網了。
4、如果數據網路在開啟狀態無法上網,我們點擊先關閉,等待一會,再開啟,有時可以上網,有時不能上網。
5、可以在設置界面,將飛行模式開啟,再將飛行模式關閉,有時可以連接上網路。
6、最後我們一般重啟完手機,就可以上網了,尤其是剛充值完花費沒有網路很管用。