『壹』 華為手機通話沒有聲音是怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1.檢查是否己方設備問題
如果您僅在與特定人通話時遇到此問題,則有可能是與您通話的設備出現故障。
2.請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影賀兄響通話質量。
3.請您通話時調高通話音量
4.確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫兄拍爛馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解羨漏鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如果您的手機通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
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『貳』 華為手機外放沒有聲音了該怎麼辦
如果您的手機外放無聲音,可以通過以飢肢臘下方法進行排查處理:
1,查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲,出爛滑現該現象的原因有多種可能為進入液體、受潮、進灰等情況或者耳機是否標配都可能會影響到耳機孔功能。您可以按照以下方法嘗試解決:
(1)、請嘗試插拔一次耳機或重啟手機進行嘗試
(2)、如果耳機孔有入液、進灰等情況,請嘗試清理。
(3)、如果您的手機顯示仍然異常,請您,提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助
2,確保喇飢櫻叭沒有被遮擋
3,重啟手機或更換播放音源後嘗試;
4,獲取更多幫助
如果您的手機外放仍然異常,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助
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『叄』 華為手機怎麼打電話沒有聲音
如果您使用的是華為手機,您的手機接不到電話,但是可以撥打電話,可以通過以下方法排查處理:
一、請確認是否設置了騷擾攔截功能
1. 請點擊手機撥號(或電話),點擊右上角三個點按鈕進入騷擾攔截,點擊攔截規則,查看是否有設置黑名單,長按黑名單號碼將需要接聽的號碼從黑名單移除。
提示:EMUI10.1.1路徑:電話>點擊右上角三個點按鈕>騷擾攔截>右上角設置圖標>黑名單>長按黑名單號碼移除
2. 繼續點擊電話攔截規則,查看是否有開啟對應的攔截開關,開啟後符合規則的電話將無法接入,建議根據需要進行開啟。如果您需要所有來電都能正常接入,可將開關全部關閉。
3. 如果您安裝了第三方手機管家類應用(如 360 手機哪爛粗衛士或騰訊手機管家)並設置了來電攔截功能,建議您卸載此類應用,使用手機自帶的騷擾攔截功能即可。
二、請確認是否開啟了來電呼叫轉移
如果手機開啟了呼叫轉移功能,當有電話呼入會轉移至其他號碼,所以您接不到電話。請點擊撥號(或電話),點擊右上角三個點按鈕進入設置 > 呼叫轉移中查看是否使用了呼叫轉移功能。如果使用,停用呼叫轉移功能後再嘗試。
三李鎮、請確認是否使用了VoLTE 高清通話
運營商VoLTE開戶異常會導致接不到電話,請按照如下步驟嘗試:
1. 請聯系當地運營商,對此手機卡重新開通VoLTE功能,開通後重啟手機生效。
2. 如暫時不方便重新開通VoLTE功能,建議暫時關閉VoLTE功能。可以從屏幕上方下劃手勢,呼出快捷菜單,長按移動數據圖標進入設置界面中關閉VoLTE 高清通話開關。
提示:部分機型無VoLTE 高清通話開關,請聯系當地運營商重新開通VoLTE功能。
四、如果您使用的是5G手機,請確認您的手機是否正在使用SA網路
目前運營商SA網路還不成熟,可能存在網路問題,影響您的通話體驗。請在非通話狀態時,進入手機設置 > 關於手機 > 狀態消息 > 網路中查看移動網路類型:
如果您的移動網路類型顯示為「NR」,表示您的手機正在使用SA網路。
建議進入設置 > 移動網路 > 移動數據,關閉啟用5G開關嘗試;若關閉啟用5G開關後問題解決,建議將該問題反饋給運營商。
小提示:如果您的移動網路類型顯示為「LTE; NR」,表示您的手機正在使歷哪用NSA網路,無需操作。
『肆』 華為手機外放沒有聲音該怎麼辦
如果您的手機外放無聲音,可以通過以下方法進行排查處理:
1.請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。
2.請確保喇叭沒有被遮擋。
3.重啟手機或更換播放音源後嘗試。
4.提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)更新培羨帶版本或重啟設備後嘗試
經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。 派局
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『伍』 華為手機通話沒有聲音怎麼解決
如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
一、檢查是否己方設備問題
如果您僅在與特定人通話時遇到此問題,則有可能是與您通話的設備出現故障。
二、查看設備信號是否正常
如果設備信號不正常,會影響通話質量,
三、請您通話時調高通話音量
四、確保聽筒或揚聲器的出音孔沒有被遮擋
請確保設備使用匹配的保護殼、保護套,避免聽筒或喇叭的出音口位置被遮擋。
五、還原所有設置後嘗試
還原所有設置,是將手機系統中的設置項還原至默認狀態,如所有網路設置、指紋、人臉信息、鎖屏密碼、藍牙、桌面和壁紙、應用許可權設置等。此操作不會刪除任何數據或文件。
請您根據以下方法進行操作:
1.請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
2.進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
3.輸拆喊入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
如果您激敏的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關旅鉛野閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。(EMUI 5.0 以上版本不涉及)
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。
提示:還原設置前請您備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)
六、獲取更多幫助
如果您的設備通話仍然異常,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
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『陸』 華為手機突然沒有聲音
如果您的手機外放無聲音,可以通過以下方法進行排查處理:
1. 請查看手機是否顯示耳機圖標
如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。
2. 請確保喇叭沒有被遮擋
請確保喇叭的出音口位置沒有被遮擋,如保護殼、保護套等。
3. 請嘗試清潔喇叭防塵網
您可以使用較軟的長毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔內的防塵網後觀察聲音是飢擾否恢復正常。
4. 請按照以下方法檢測設備行慎發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>檔肢敬設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音正常,建議重啟手機或更換播放音源後嘗試;
(2)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
經過以上排查如仍然無法解決或者仍然存在疑慮,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
『柒』 華為手機語音通話沒聲音怎麼回事
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響。如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1. 請確保聽筒沒有被遮擋或堵塞(使用屏下發聲手機無需排查聽筒出聲孔)
請注意觀察保護套/殼或貼膜是否有遮擋聽筒;如果聽筒有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷蘸取酒精進行清潔。
2. 請按照以下方法檢測設備發聲是否正常
請您打開手機的我的華為APP/服務APP,找到我的華為app>服務>我要檢測>其他>設備聲音問題(服務app>故障排查>更多>其他>設備聲音問題>開始檢測)
(1)如果檢測聲音異常,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。
(2)如果檢測聲音正常,請繼續下一步排查。
3. 請查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量。
溫馨提醒:如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
4. 請重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常
當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但還有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量。可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決。(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
5. 請還原所有設置後嘗試
(1)請您進入設置,在搜索框中輸入還原所有設置;
(2)進入還原所有設置頁面,點擊還原所有設置;
(3)輸入鎖屏密碼後,再次確認並點擊還原所有設置。
溫馨提醒:
如果您的手機未設置鎖屏密碼,則無需輸入密碼。若忘記鎖屏密碼,請您嘗試找回鎖屏密碼。
EMUI 5.0 的路徑為設置 > 高級設置 > 備份和重置。使用重置設置時,會將應用分身的開關關閉,導致應用分身的數據丟失。請您在進行此操作前將分身應用數據進行備份。
還原所有設置後,設置人臉或指紋解鎖時,關聯訪問應用鎖,需要輸入應用鎖密碼驗證綁定。若忘記應用鎖密碼,請嘗試找回應用鎖密碼。
如仍然無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
『捌』 華為手機通話沒有聲音怎麼辦
手機的通話聲音質量主要受音頻發聲相關器件,手機網路信號質量等影響;如果您的手機出現通話聲音異常,請按照以下步驟排查:
1、確保聽鍵叢筒、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞(P30pro、Mate30pro、P40系列無需排查聽筒出音孔),如果出音孔有臟污堵塞,可以嘗試清潔
2、查看手機信號是否正常
如果手機信號不正常,會影響通話質量
如果使用第三方軟體通話(微信通話、QQ通話等),為保證通話質量,請確保在良好的網路下進行。
3、重新打開或關閉Volte,查看手機是否恢復正常(如未找到VoLTE開關,則手機側已經默認開啟VoLTE)
4、請還原所有設置後嘗試
具體方法及注意事項請老仔點擊還原所有設置。
5、獲取更多幫助
如果您的手機通話仍然異常,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中侍亮汪心,獲取更多幫助。
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