手機卡變3g信號沒網路怎麼回事

『壹』 為什麼我的聯通卡突然從4G變成了3G，而且一直是3G，用都用不了

如你當地的4G網路不穩定，或者你的號碼因欠費導致停機，都會出現3G網的現象。
你可通過以下方式查詢你的號碼是否欠費：

登錄中國聯通網上營業廳首頁，在中部即可看到剩餘話費；
錄中國聯通APP首頁即可看到剩餘話費。

『貳』 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況

手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的，4G有向下兼容的功能，在4G網路信號不佳或者無4G信號時，會切換至3G網路使用。

如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：

【1】確認手機卡為正常在用的狀態。

【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

【4】更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。

【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【6】將手機更新至最新系統版本。

【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。

排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。

『叄』 手機只有3g網或者沒有網是怎麼回事

若使用vivo手機出現手機卡信號不好/不穩定等情況，可以參考以下方式操作：
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--
操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；

『肆』 聯通卡突然從4g變了3g而且還上不了網要怎麼處理

如指的是手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示：若以上情況排查後還未能解決您的問題，可致電當地聯通客服熱線反饋，我們將會在第一時間核查處理。

『伍』 聯通流量卡為什麼顯示3g不能用

如無法使用4G，您可嘗試關機開機重啟，如仍無法正常使用，您可檢查手機設置－移動網路－移動數據選項－語音與數據查看默認是否為3G，如是，您可重新選擇4G即可，由於各手機型具體路徑有差異，具體以您手機實際使用方法為准；請檢查是否已達流量限速或流量封頂上限。如仍無法使用4G，不排除是沒有滿足使用條件所致。目前使用聯通4G網路需要滿足以下條件： 1）手機終端支持聯通4G網路 2）當前使用位置有聯通4G網路覆蓋 3）使用聯通USIM卡
4）號碼開通了4G上網功能（可發送簡訊「KT4G」到10010申請開通，開通是即生效） 如滿足以上條件還無法使用，您可聯系歸屬地人工客服咨詢是否所在位置基站出現故障並按指引處理。

有很多聯通網友遇到4G跳到3G然後無法上網的情況，這個情況大致有以下原因：
1、接打電話的問題，一般來說語音通話是系統會自動切換到3G模式，使用數據流量時切成4G模式。有的時候在3G模式下無法順利切換到4G模式，就導致了無法上網的問題。
解決方法，打開手機的飛行模式，生效後再關閉飛行模式。讓系統切換下網路就可以解決。如果經常遇到這樣的問題，可以嘗試開通下volte解決語音服務解決。
2、網路原因 ，用戶所處的地方聯通4G信號覆蓋不佳。可以嘗試在信號好的地方，切換一次飛行模式試試。如果確認是信號覆蓋問題，可以找聯通客服詢問如何解決。
3、SIM卡與手機接觸不良，有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用時，會出現4G信號不穩定的現象。可以嘗試去辦一張新版的SIM卡，不用剪卡的那種。有網友親測，換卡後成功解決了他的iPhone手機4G信號不穩定的問題。
4、移動網路設置問題：在手機的設置＞移動網路設置中，將網路改成4G優先。有部分網友設置後就解決以上問題。
5、最後還有一個可能，就是網路鎖定。你的聯通套餐超出了固定流量。這時這張SIM當月就不能使用4G網路了。這時我們可以換一張有流量的SIM卡試試。

『陸』 為什麼我的4G卡顯示3G，而且沒有信號

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有3G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時，主卡會顯示3G:
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點或四個點，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）如果您的手機支持雙VoLTE雙通，建議您開通雙卡的VoLTE功能：在VoLTE網路覆蓋區域，手機狀態欄顯示雙HD圖標時，即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致，建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置。
5.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機或開關飛行模式後可恢復。

6.請還原網路設置
您可以進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
（1）如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
（2）手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機盯嘩鬧不是最新版本，請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有3G信號，請您聯系華為消費者服務熱線（凱罩950800），或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證，前蘆宴往附近的華為客戶服務中心檢測。

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