蘋果電話的移動網路打不開怎麼辦

A. iPhone手機蜂窩移動網路不能使用怎麼辦

1、在iPhone主屏幕上點擊打開設置圖標，進入到設置頁面，在頁面上方找到蜂窩移動網路，點擊打開。

B. 蘋果手機蜂窩移動網路打開的怎麼還是上不了網，求解

蘋果手機蜂窩移動網路打不開的原因有以下幾個:

①系統網路設置出錯。

②系統版本BUG問題。

③蘋果手機的基帶出現問題。

解決的方法如下:

①系統網路設置出錯，可以通過還原網路設置來解決。具體操作如下:

1.點擊機器主界面「設置」。

2.在「設置」界面打開「通用」，選擇「還原」

3.選擇「還原網路設置」即可。

②系統版本BUG問題。一般是系統通過OTA的方式升級系統版本後，會遺留下各種的BUG問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。具體操如下:

第一步：電腦登陸蘋果官網下載itunes軟體，安裝完畢後打開。

第二步：用數據線把蘋果手機與電腦連接。

第三步：在摘要界面，點擊「恢復iphone」，按照itunes指示操作恢復系統版本即可。

③蘋果手機的基帶出現問題或者故障，可以聯系蘋果的售後服務商進行維修。聯系安排維修的操作為：

第一步：打開瀏覽器，登錄中國蘋果官網。

第二步：點擊頁面頂部的「技術支持」。

第三步：點擊「查看保修狀態」。

第四步：輸入機器的序列號，選擇售後服務商進行預約。

第五步：預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到售後服務點即可維修。

C. 蘋果手機移動數據開啟不了怎麼辦

1. 蘋果手機移動數據用不了怎麼辦
方法如下：

方法一

可以進入DFU模式進行恢復，方法是，在手機開機狀態下連接電腦，然後將手機關機，同時按住power鍵和Home鍵10秒，然後松開power鍵，保持Home鍵，直到iTunes提示找到一個處於恢復模式的iPhone，然後在松開，點擊恢復就可以了。

方法二

1、進入iPhone 5S的 ->設置 ->通用 ；

2、點擊最底部的 還原 ->然後點擊 還原網路設置，在彈出的確認框中，確認還原即可，如下圖所示：

3、還原網路設置後，一般移動網路就正常了。
2. 蘋果手機移動數據是打開時,打電話上不了網是怎麼回事
如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：

1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。

使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。

2、檢查移動數據」開關是否開啟。

用手指向下滑動屏幕頂簾，把移動數據」點為綠色。

若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。

3、請更換其他電話卡嘗試。

4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。

5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置。

若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
3. 蘋果手機移動數據流量突然用不了了怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：

【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。

【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。

【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。

【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
4. 蘋果手機開了數據卻不能用怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。 【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
5. 蘋果手機移動數據流量突然用不了了怎麼辦
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。 【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
6. 蘋果手機打電話時用不了移動數據怎麼辦
如果蘋果手機打電話用不了移動數據，發簡訊KTVOLTE到10086，開通Volte許可權。

平時一直使用wifi，如果進行語音通話的時候手機沒有連接數據，可從以下查找原因：

1、是否在通話一欄設置了許可權；

2、蘋果手機本身的基帶問題；

3、蘋果系統未升級；

可從以下具體著手：

1、手機恢復默認出廠設置：點擊蘋果主界面「設置」，在「設置」界面打開「通用」，選擇「還原」選擇「還原網路設置」即可。

2、升級蘋果系統，建議從蘋果官網下載最新的系統升級，防止手機中病毒。

D. 蘋果手機怎麼開移動網路連接失敗怎麼辦

1. 蘋果手機移動網路連接不可用的解決方法
第一步：看看周圍其他人是否可以上網。有時候你在學校或者鄰近學校，而這所學校正在進行大型考試，可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網，也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法，就是，找和你是不同移動運營商的同事同學問問，一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。

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第二步：檢查手機的網路連接是否開啟。有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網，也可能是你裝了優化軟體，譬如某衛士，某大師，將你的數據開關關閉了，因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾

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第三步：檢查手機是否欠費之後沒有重啟。有些手機之前欠費了，後開繳費了可以打電話而不能上網，所以請重啟手機試試看。

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第四步：用軟體解決，網路海卓hiapn，安裝到手機中，選擇一鍵設置apn，這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等，如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話，他會幫你改過來。

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第五步：檢查手機是否開啟了DNS連接模式，在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed

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第六步：打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS

END

如何排除問題

基站有問題的一般電話也打不出去，或者是無信號

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移動數據開關沒有開的在屏幕上方可以看到沒有標志。下邊是對比
2. iPhone手機蜂窩移動網路不能使用怎麼辦
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：

【1】檢查是否升級為4G套餐，建議可重啟手機（如您上月升級了4G，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網）；

【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

【4】確認是否已設置好手機參數；

【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。

【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。

排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
3. 蘋果手機蜂窩移動網路打不開是怎麼回事
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；

5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
4. 蘋果手機開著網路一直連不上網怎麼回事
兩方面原因，一是網路的問題，二是手機的問題，需要你排查。

蘋果手機開著網路但一直連不上網解決方式如下：

如果是連接wifi的情況上不了網，但是其他機器正常的話，首先重新連接你的WIFI，或者重啟你的路由器看看是不是硬體的問題

沒有wifi的情況下蘋果手機不能上網，檢察一下蜂窩數據網路有沒有打開，或者手機的流量服務欠費，流量服務沒有打開，這些都會影響到手機上網的情況。

如果確實如何調試都上不去，可以試試還原自己的網路設置到默認值再嘗試。方法是進入選項里的通用，在通用 的下面找到還原的按鍵，進入後點選還原網路設置
5. 蘋果手機蜂窩移動網路打不開了怎麼辦
蘋果手機蜂窩移動網路打不開的原因有幾個。

①系統網路設置出錯。

②系統版本BUG問題。

③蘋果手機的基帶出現問題。

解決的方法。

①系統網路設置出錯，可以通過還原網路設置來解決。

操作為：

1.點擊機器主界面「設置」。

2.在「設置」界面打開「通用」，選擇「還原」

3.選擇「還原網路設置」即可。

②系統版本BUG問題。

一般是系統通過OTA的方式升級系統版本後，會遺留下各種的BUG問題。這時可以通過恢復系統版本的操作來解決該問題。

操作為：

第一步：電腦登陸蘋果官網下載itunes軟體，安裝完畢後打開。

第二步：用數據線把蘋果手機與電腦連接。

第三步：在摘要界面，點擊「恢復iphone」，按照itunes指示操作恢復系統版本即可。

（註：在恢復的過程中請不要斷開連接，斷電或使用設備）

③蘋果手機的基帶出現問題或者故障，可以聯系蘋果的售後服務商進行維修。

聯系安排維修的操作為：

第一步：打開瀏覽器，登錄中國蘋果官網。

第二步：點擊頁面頂部的「技術支持」。

第三步：點擊「查看保修狀態」。

第四步：輸入機器的序列號，選擇售後服務商進行預約。

第五步：預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到售後服務點即可維修。
6. 蘋果手機開啟蜂窩移動網路為何入不了網
你先確認你的手機號碼是否有開通GPRS的移動網路業務，可以打運營商電話詢問，如果這個沒問題，那就看設置上是否弄對

從 設置 》 通用 》 網路 》 蜂窩數據，進入數據設置，其中 APN 後面輸入CM，其他都留空，並保存，這時看手機上是否有出現一個E的標志，如果有那就OK了

要是這么設置還不行，建議就到蘋果的特約維修點讓他們給你看下是否是硬體模塊出現故障了
7. iphone 6用移動網路數據無法連接到appstore該怎麼辦
1、點擊【設置】進入，然後點擊【通用】。

2、進入【通用】界面後往下拉倒最下方，點擊【還原】按鈕進入。

3、在【還原】界面里，點擊【還原網路設置】按鈕。

補充：蘋果iPhone6蜂窩移動網路打不開App Store怎麼辦？

1、如果你在使用蜂窩移動網路時，出現下圖中的提示，說明是當前 App Store 被限制不能訪問移動流量。此時我們可以點擊「設置」按鈕進入。

2、如果沒遇到這個提示的話，我們也可以手動打開屏幕上的「設置」應用，然後在列表中點擊「蜂窩移動網路」選項，如圖所示

3、接下來請在應用程序列表裡，找到 App Store 一欄，檢查是否關閉了它對移動網路的訪問。如下圖所示，我為了防止在下載應用軟體時，用到移動網路，所以之前是關閉了的。

4、如果你的 iPhone 上的這個選項也是關閉的話，請點擊打開即可。

5、隨後我們再用蜂窩移動網路來打開 App Store 應用商店，就可以顯示了。

E. 蘋果手機蜂窩移動網路打不開了怎麼辦

蘋果手機蜂窩移動網路打不開的原因有幾個。

①系統網路設置出錯。

②系統版本BUG問題。

③蘋果手機的基帶出現問題。

解決的方法。

①系統網路設置出錯，可以通過還原網路設置來解決。

操作為：

1.點擊機器主界面「設置」。

2.在「設置」界面打開「通用」，選擇「還原」

3.選擇「還原網路設置」即可。

第四步：輸入機器的序列號，選擇售後服務商進行預約。

第五步：預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到售後服務點即可維修。

F. iPhone手機蜂窩移動網路不能使用怎麼辦

1、在iPhone主屏幕上點擊打開設置圖標，進入到設置頁面，在頁面上方找到蜂窩移動網路，點擊打開。

G. 蘋果手機蜂窩移動網路打不開了怎麼辦

先看一下是不是這個月流量已經超標了，所以導致流量數據不能用了另外的話可以嘗試重新開關機來進行城市數據傳輸或者的話，你可以幫卡插到別的手機上來試一下，這張卡是我可以用如果到別的手機上，這張卡也不能用他可能是移動數據的問題，如果別的卡上能用那就是手機的問題，一般重啟都可以解決。

H. 蘋果手機不能移動上網怎麼辦

1. 蘋果手機突然連不上移動網路了怎麼回事
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：

1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路信號問題。

2、檢查「移動數據」開關是否開啟。查看手機上網設置，可重新設置網路參數及重啟手機操作。進入手機的【設置】-【移動網路】（或雙卡和移動網路）-選擇需要上網的卡名稱，保持所需使用的卡槽開啟狀態，點擊【接入點名稱（APN）】-點擊菜單鍵「重置為默認設置」即可（cm接入點所產生的流量費是否包含在套餐中請以實際開通套餐為准）

3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。

4、更換手機測試SIM是否正常。

如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
2. iphone為什麼沒有移動網路
通過下述方式進行排查。

第一步：核對上網參數。

•依次進入設置-通用-網路，檢查「蜂窩數據開關是否開啟」。或在通話前中國移動LOGO右側沒有用大寫的「E」字。

•確認蜂窩數據APN欄是「cm」

第二步：確認是否有「描述文件」。

•實際使用過程中，安裝銀行客戶端或其他第三方的VPN工具等與網路相關的應用，可能會自動安裝一個描述文件。部分描述文件會影響上網功能，建議移除。

第三步：確認是否安裝運營商補丁。

iPhone手機越獄的操作本身並不會直接影響手機的上網功能，但有部分用戶越獄後不能上網，然後安裝運營商補丁，即使安裝了運營商補丁，上網仍然有問題。

對於該類情況，建議刪除運營商相關補丁，還原網路設置，重新設置接入點。

還原網路設置方法：設置-通用-還原-還原網路設置。
3. iPhone 連不上蜂窩數據怎麼辦
iPhone連不上蜂窩數據的解決方法：

1、在iPhone主屏幕上點擊打開設置圖標；

2、進入到設置頁面，在頁面上方找到蜂窩移動網路，點擊打開；

3、在打開的蜂窩移動網路頁面中，滑動蜂窩移動數據右側的開關按鈕，關閉蜂窩數據，然後再打開，看看是否能夠連接上；

4、或者，在iPhone主屏幕上，由下往上滑動屏幕，打開快捷菜單，打開飛行模式飛一會兒，然後再關閉，嘗試一下是否可以連上網路；

(8)蘋果電話的移動網路打不開怎麼辦擴展閱讀：

iphone共享網路給電腦設置的方法：

1、通過設置「個人熱點「實現共享網路連接。 輕按「設置」>；「蜂窩移動網路」，啟用蜂窩和3G，建議開啟高速網路連接。 輕按「設置」>；「個人熱點」或「設置」>；「蜂窩移動網路」>；「個人熱點」；

2、這時電腦端叮咚一聲 開始安裝驅動 安裝成功後狀態欄變為藍色，這時就開始把iphone網路共享給電腦了。
4. 為什麼我的iphone突然不能上網了
首先你的是 2g網 gprs 咯，網路設置里的 APN當然是填 CM

然後你先進入桌面的 天氣預報，如果還是不能上網。 你要確定你iPhone沒有欠費，然後再確定你 沒有使用 *** stting 或 bossprefs 軟體關閉你的上網。

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額，有小E，你再依次進入 iPhone設置，通用，還原，還原網路設置。

然後再去 網路，蜂窩數據網，APN填 CM。

再重啟iPhone，然後先進 天氣預報，應該就可以上網了。
5. 蘋果手機開著網路但一直連不上網怎麼回事
蘋果手機無法上網解決方法：1、重啟手機（如無法正常開關機，建議開關飛行模式）；2、進入【設置】-【蜂窩移動網路】-【蜂窩移動數據】開關開啟（或進入【設置】-【通用】-【蜂窩移動網路】-【蜂窩移動數據】開關開啟）；3、進入【設置】-【無線區域網】-【無線區域網】開關確認關閉；4、進入【設置】-【通用】-【還原】，點擊【還原網路設置】（提醒：1、如提示輸入密碼，為手機鎖屏密碼；2、還原網路設置僅針對無鎖版可正常開關機的iPhone，此操作會抹除WiFi密碼、首選網路和VPN設置，請謹慎操作。）

；5、設置後仍無法上網，建議換機換卡測試。
6. 蘋果手機有信號,但是沒網路,怎麼回事
一，iPhone無服務，也接不進來電話有以下原因：

1,iPhone網路設置不正確。

2,sim卡出問題。

3，網路運營商信號不穩定。

4,iPhone系統故障或者硬體故障。

二，一般處理方法：

1，首先檢查是否信號不好，最好用朋友的iPhone，換卡試試，排除卡的問題。

2，如果卡沒問題，建議恢復iPhone網路設置試試，依次打開iPhone6的設置--通用--還原--還原網路設置 。

3，無卡狀態下撥打112，多試幾次，能通說明是運營商或者卡的問題，也有可能是設置不當或者軟體沖突。
7. 蘋果手機能打電話,卻不能上網是怎麼回事
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：【情況一】百SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。

【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。【情況三】當前所處度位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。

內【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。 【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。

【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為准。

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