電腦網路及辦公設備維修合同

㈠ 網路維修維護及服務合同範文

甲 方：

電 話：

地 址：

乙 方：

電 話：

地 址：

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下網路維護合同：

第一條、合作內容

1、甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體明細詳見維護設備清單。

2、甲方有台式PC 台、Notebook 台、伺服器 台、 個機櫃、個網點、列印機 台、掃描儀 台、復印機 台、路由器 台、交換機 台、由乙方負責維護，共需要維護費用￥ ___元(RMB)/年。

3、在合同期內，甲方如果新增設備，維護費用雙方參照本合同標准商定。

4、甲方的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責合同商定的電腦。在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方負責人簽字確認。

5、乙方提供電話咨詢，遠程維護及上門服務。

第二條、合同期限

本合同期限為年，自___ 年 ___月 ___日至 ___年 ___月 ___日 。

第三條、付款方式及金額

1、按本合同，第一條第二款議定金額總計____ 元（RMB），大寫 ___________。

2、乙方向甲方提供的服務採用「先收費後服務」原則。簽訂合同一周內甲方將第一季度全部服務款項支付乙方（以簽訂合同當天算起91天為一季度）。

第四條、電話咨詢服務項目

1、IT設備的故障咨詢。

2、技術知識咨詢。

3、為客戶提供各種IT設備的升級選型方案咨詢。

第五條、遠程維護服務項目

利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

第六條、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩）。

2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：Modem、列印機、掃描儀）。

3、操作系統安裝、維護等。

4、各類硬體驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、音效卡、Modem）。

5、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟體，木馬程序的清理。

6、重要數據的備份（所需的備份介質由甲方提供）。

7、網路的維護及網路設備安裝、設置、檢測，網路伺服器維護（大規模的網路變動，費用另計）。

8、病毒通報和安全公告。

第七條、硬體維護的范圍

電腦各類硬體維護及故障檢測。

1、服務費不包含電腦部件（如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等）更換費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

註：更換部件

A、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

B、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

C、更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

6、所有品牌電腦（如聯想，七喜、TCL、方正等）及外設（列印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方提供軟體及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬體損壞則由甲乙雙方協商處理。

第八條、軟體維護

電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。

1、乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。

2、甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體）。

3、在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

4、甲方使用的專用軟體或自主開發的軟體（如金稅開票，探索網上審報軟體等）不在本協議服務范圍內。

第九條、服務響應時間及地點

甲方報修請預約時間。乙方承諾從報修時計 小時內安排工程師上門（具體時間由甲方和乙方預約時確定）。上門前乙方進行電話確認。如甲方要求加急服務或晚上服務，請提前電話聯系。乙方實施上門服務地點為合同規定電腦使用所在地。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在 小時內預約送回。

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

第十條、保密協議及數據安全條款

乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

㈡ 電腦維修合同簡單版

電腦維修合同範本簡單版（通用5篇）

在人們的法律意識不斷增強的社會，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎？下面是我精心整理的電腦維修合同範本簡單版（通用5篇），希望對大家有所幫助。

電腦維修合同簡單版1

甲方：____

乙方：____

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護。具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___年，甲方共有計算機___台給乙方維護，共需維護費用按￥___元（rmb）/台；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方付清商議服務款項給乙方。按___元/年/台收取。

該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元(rmb)，大寫￥行祥____________________元(rmb)。

二、上門服務項目服務項目描述

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。

2.各類外設維護、列印機、掃描儀。

3.系統軟體安裝win2k、winxp、winXX等。

4.工具軟體安裝及維護officeXX、acdsee、金山詞霸等常用軟體

5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、音效卡、電源。

6.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能

7.各類硬體驅動程序安裝各類顯卡、音效卡、modem

8.查殺電腦病毒各類電腦病毒（分仔彎區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺

9.數據備份光碟或硬碟備份（所需的備份介質由客戶提供）

10.各類網路維護安裝網路設備安裝、設置、檢測，網路伺服器維護（大規模的網路變動，費用另計）

三、硬體維護的范圍：電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等）修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取費用。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權。

4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方可幫甲方送至廠家保修或更換（費用由甲方承擔），但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費時。

5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際費用收取，不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日（不包括備件等待的時間），乙方可以提供替用配件（外設和顯示器除外）給甲方免費使用。

四、服務響應時間：在得到維修召喚後，乙方應在48小時內為甲方提供服務，並及時解決問題；若需當天解決的，除特殊情況外，乙方必須給予解決。

五、乙方要為任何有關甲方的資料絕對保密。非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承當責任；如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要數據、資料丟失等。乙方可以為甲方做備份，但檔戚搏不對甲方備份資料、數據的保管及連續喝完整性承當責任。

六、乙方工作需要甲方的配合的情況，乙方在對甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下）。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方需詢問甲方有無重要的數據要備份，甲方應當主動配合。

七、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

____年____月____日

電腦維修合同簡單版2

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《合同法》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下：

一、本協議服務費總金額為：

1.人民幣__________元。電腦共計台，每增加_____台計算機每年需增加____元。

2.服務對象所包括的設備明細及服務內容：

3.在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

2、周期：電腦及網路需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。(不得超叄次)

3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

5、保證乙方單台電腦操作系統正常運行，互聯網與區域網暢通無阻，而其它應用軟體不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟體、用戶需自行購買殺毒軟體或通過本公司代買。

6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：每周一至周五9：00-16：30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標准時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標准響應時間(限市區內,不含夜間，特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標准工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標准按照(附件二)執行。

3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的'情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。

4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。

5、更換部件：

a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同後進行。

b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件，但須甲方驗收。

6、服務人員：本協議簽定後，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。

甲方：____

乙方：____

日期：

電腦維修合同簡單版3

托修方(甲方)__________________

承修方(乙方)__________________

根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，雙方在平等、自願、協商一致的基礎上簽訂本合同。

一、維修內容、交付期限

品牌：____________型號：____________主機序列號：____________附件：____________

故障現象：____________________________________________________________________

外觀情況：____________________________________________________________________

其他：________________________________________________________________________

維修內容(初斷)____________________________________________________________

維修標准及要求：______________________________________________________________

維修期限：____________________________________________________________________

二、維修費用

維修費用(預計)______元，包括______，維修費用應以修理項目清單為准。

乙方總維修費用超出______元後，須徵求甲方書面同意決定是否繼續維修。

三、支付方式

雙方約定採用下列方式付款：

□即時結清維修款：合同執行完畢，以□現金 □信用卡支付。

□分期支付維修款：合同訂立時，預付維修款人民幣____________元，以□現金 □信用卡 支付;餘款______元，以□現金 □信用卡支付。

四、驗收

驗收標准：對修復電腦進行試機，確認原故障修復或排除。

其它驗收約定：____________________________________.

五、特別約定

1.乙方維修費標准應予公示。

2.乙方在維修過程中，不得復制或泄漏甲方硬碟中的信息。

3.維修過程中換下的零件所有權應歸甲方。

4.維修服務前，甲方應對報修電腦內數據進行備份，乙方應將維修過程中可能造成的數據損壞或滅失的風險告知甲方。

5.乙方對修復機器硬體的相同故障保修______天。

六、違約責任

1.甲方逾期支付維修費用，或乙方逾期修復，每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。

2.乙方維修後的電腦質量不符合合同約定，應承擔_______________責任。

3.乙方在維修過程中對甲方電腦造成毀損的，應承擔賠償責任。

4.乙方擅自復制或泄漏甲方硬碟中的信息，給甲方造成損失的，應當予以賠償。

5.其他違約責任_____________________________________________.

七、其他約定_____________________________________________.

八、爭議解決方式

雙方發生爭議的，可協商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不願意仲裁的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)

九、合同生效

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式_____份，雙方各執_____份。

甲方：____

乙方：____

簽訂日期：______年_____月____日

電腦維修合同簡單版4

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

乙方有_____電腦一台，經雙方協商，現乙方願意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務，並達成如下維修服務條款：

一、合同期限：本合同的有限期為_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

二、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標准收取。

三、付款方式：本合同實行先付費後服務的方式，即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____元。(註：非墟鎮內上門服務的客戶， 每次上門維修服務完成後還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)

四、乙方可享受的權利(甲方的義務)：

1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬體故障(註：如需更換配件，配件費由乙方支付)，並免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。

2.在合同履行期間，乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬體問題(乙方必須向甲方提供合同編號)，並向乙方提供甲方擁有的各種共享軟體(軟盤由乙方自備)。

3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來的維修服務電話後，長寧墟鎮內的用戶，應在12小時內響應服務; 其他地區的用戶，應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。

4.對於乙方有故障的電腦，如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟體恢復及用戶使用問題應當場解決。

5.對於沒有維修備件可當場更換的電腦， _____電腦承諾：保證在20天內修復。

6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務，甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經雙方蓋章或簽名並付清本期維修服務費後立即生效，到合同期滿時自然終止並失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。

甲方：____

乙方：____

日期：

電腦維修合同簡單版5

甲方：____

乙方：____

經雙方協商，訂立合同如下：

一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網路工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

網路工程項目明細：

甲方區域網布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之後的機房網路設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網路節點的安裝及調試工作不包含網路布線和線路測試。線路故障引起的網路問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問題在我公司責任范圍內，由我公司解決。

二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線，交換機，路由器。

乙方對其銷售的產品提供年質保交換機，對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬體保修年，人為損壞無質保對保修范圍內的硬體，乙方不收取任何費用。對於計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網路不通或其他網路故障不在保修范圍，對於此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。

四.合同報價合同報價見附件「網路工程報價明細」。

五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價的作為訂金，設備到達後付給乙方工程總價的設備款，餘款在工程驗收通過之後由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由人民法院解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。

甲方：

乙方：

日期：

;

㈢ 設備維修合同協議書怎麼寫【三篇】

【 #書信函# 導語】在進行設備的維修之前，可以選擇簽訂長期的維修合同協議書。下面是由 書信函頻道。

【篇一】設備維修合同協議書怎麼寫

甲方：___________________________

橋旅喊乙方：___________________________

乙方接受甲方委託，乙方為保證甲方辦公設備的正常使用，對甲方的協議設備進行維修服務，為保護甲乙雙方的合法權益，根據《中華人民共和國合同法》，甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前，設備應正常運轉情況下，方可簽訂協議。

第一條：乙方義務

1、乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知，乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內，_________市_________以內的用戶，乙方8個小時內到達現場；_________市區_________以外的用戶，乙方24個小時內到達現場。

鎮慶2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。

3、乙方上門維修沒有次數限制。

4、乙方維修只收取配件費，並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。

5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。

7、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃，並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下，乙方按維計劃，對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下，每四個月一次上門維護保養服務。

第二條：甲方義務

1、甲方在協議設備出現故障後，及時通知乙方。

2、甲方不能使用未經乙方認可的，非原廠的零配件、消耗品，否則產生的設備故障，乙方不承擔責任。

3、未經乙方認可，甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修，否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。

4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸，否則由甲方承擔所造成的敏野全部損失。

5、協議設備合同發生故障，需要更換配件時，甲方承擔配件費用。

6、協議設備發生轉移或轉讓時，甲方應及時通知乙方。

第三條：結算金額及方式

1、甲方按_________為單位時間，維修費共計為_________元人民幣，在協議簽字生效後一周內，向乙方一次性支付維護費。

2、由於維修配件數量及型號具有不確定性，所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據，向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

__________年_______月_______日__________年_______月_______日

【篇二】設備維修合同協議書怎麼寫

委託方：（以下簡稱甲方）_________________

受委託方：（以下簡稱乙方）_________________

一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則，簽訂本合同，以便共同遵守。

二、產品名稱：___________型號：___________序號：___________故障原因：___________處理方法：___________收費金額：___________

差旅費：______________________

上門服務費：______________________

合計人民幣金額（大寫）：______________________

三、維修方式、維修地點：_____________________________________________

四、修復設備的交付方式、地點：_____________________________________________

五、需方在按本合同付款後，供方實施維修，在_______日內修復並按第四條中規定的方式寄（送）出。

六、設備修復後，對於該設備的同一故障，供方提供______個月的保修。

七、合同執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經雙方同意，並另訂合同，方為有效。

八、違約責任：按《中華人民共和國合同法》及其它相關規定執行。

九、解決合同糾紛的方式：執行本合同發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，由_________仲裁委員會仲裁。

十、上述條款如有未盡事宜，應以書面補充，_________作為附件。

十一、本合同另附件_________張，本合同一式_________份，雙方各執_________份，傳真件有效。

十二、其它約定事項：_______________________________

甲方：（簽字）_________________乙方：（簽字）_________________

聯系電話：_________________聯系電話：_________________

【篇三】設備維修合同協議書怎麼寫

甲方：_________________

乙方：_________________

一、總則

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下合同：

二、乙方服務內容及責任

在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。

2、合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

3、軟體服務范圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務范圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、InternetExplorer、ACDsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對於以上范圍以外的軟體，乙方應盡量協助解決。

4、硬體服務范圍：甲方設備由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬體在保修期內，有電腦供應商保修）。

5、乙方維修人員到達現場後，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

6、在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。

7、維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。

8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方IT安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

三、甲方責任

1、在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟體、設備驅動程序、設備等。

2、合同范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

3、對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

5、在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對於保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。

6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

四、違約責任

1、由於乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

2、甲方故意隱瞞合同內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

3、未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

4、任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.

5、任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

五、服務地點及設備數量

甲方公司所在地：__________________________

電腦：_______台。

甲方：（簽字）_________________乙方：（簽字）_________________

聯系電話：_________________聯系電話：_________________

㈣ 辦公設備維修合同

現今社會公眾的法律意識不斷增強，合同起到的作用越來越大，它也是減少和防止發生爭議的重要措施。那麼我們擬定合同的時候需要注意什麼問題呢？以下是我整理的辦公設備維修合同範本，希望對大家有所幫助。

辦公設備維修合同1

甲方：__________________

乙方：__________________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下辦公設備保養/維修協議。

一、本協議服務費總金額為：(大寫)人民幣_________元，(小寫)人民幣_________。

1.服務對象的辦公設備型號_________。(復印機/列印機/傳真機/掃描儀產品)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應對本協議服務對象所包括的辦公設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告。由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價給甲方參考，但報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心的部件價格。

二、辦公設備定期維護保養

1.地點：乙方實施上門保養地點為協議包括辦公設備使用所在地。

2.周期：傳真機、復印機產品每月保養一次，列印機、掃描儀產品每季度保養一次。

3.保養報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「維修召喚報告」，如實反映辦公設備的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供辦公設備保養時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、辦公設備臨時緊急維修

1.地點：乙方實施上門保養地點為協議包括辦公設備使用所在地。

2.時間：

(1)每周一至周五9：00——17：30(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後4個工作小時內派技術人員上門對本協議所簽的年保機器進行免費維修保養(如需換部件，部件費另計)，不計次數。

(2)如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。

3.在本協議所包括的辦公設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.甲方故障通知後，乙方要在標准時間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應及時通知甲方。

5.甲方辦公設備故障嚴重，乙方無法在兩日內修復時，乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。

6.甲方未經乙方同意不應自行維修或由未經乙方書面同意的第三方(設備供應商或直接代理商)進行維修。

7.更換部件：

(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設備同品牌原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

(3)更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務脊神提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在經乙方書面確認的第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

冊野弊(4)甲方未經乙方同意不應自行更換或僱傭未經乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。

8.乙方為甲方更換的部件在保修期內非人為損壞，乙方需為甲方免費更換、維修。如屬於甲方使用不當或人為損壞時，部件費用由甲方負責。(部件保修期為：從更換此部件起，兩個月止。註：耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟體不屬於此保修范圍。)

9.書面報告：在維修(更換部件)工作完成後，乙方維修人員應向甲方提供書面報告，並由雙方簽字確認故障已被修復。

10.第三方面的僱傭，雙方必須在得到對方書面批准後，使用被授權僱傭第三方(產品供應或直接代理商)執行乙方在本協議中的有關義務，否則，未被通知方有權單方面停止此州族協議的執行。

11.不予保修范圍

(1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。

(2)因未經乙方同意或僱傭第三方修理而引起的.損壞。

12.本協議不涉及有關軟體或網路支持服務。

13.乙方所維修的部件如在規定的保修期限內出現與前次同樣的故障且非人為損壞，乙方應免費維修該故障，如屬於甲方使用不當或人為損壞時，維修費用由甲方負責。(部件保修期及保修內容詳見本協議第三點第8節)

四、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。

六、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.日常維修設備的費用應在維修完畢後十日內一次性付給乙方。

七、協議的終止及罰則

1.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議。

(1)在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

(2)未經甲方同意而私自更換辦公設備部件。

(3)更換部件時，未經甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產品，乙方退還甲方所付的部件費用，並免費更換原品牌部件，如果造成設備損壞，乙方要按市場價格進行賠償。

(4)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時，未經乙方同意將辦公設備移出大廈而繼續要求服務。

(5)未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

2.甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余額。

八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具體未盡事宜雙方協商解決。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

地址：_________________

地址：_________________

電話：_________________

電話：_________________

傳真：_________________

傳真：_________________

聯系人：_______________

聯系人：_______________

_________年____月____日

_________年____月____日

辦公設備維修合同2

甲方：______________聯系電話：__________________

乙方：______________聯系電話：__________________

經甲乙雙方協商一致，特簽訂合同如下，合同雙方需遵照執行。

一、甲方確保乙方設備在合同期內正常運轉，如發生故障，甲方24小時內趕到。(雙休日、法定節假日順延)。

二、乙方在保修期內不得使用不標準的耗材，不得自行拆裝機器或另請第三方維修，否則後果由乙方自負。

三、合同期內甲方不再收取任何上門費，維修費。合同期內如有零配件損壞需要更換時，甲方以市場批發價為乙方更換，且負責保修，配件費用由乙方當日一次結清。

四、乙方硬碟數據不屬保修范圍。乙方需注意備份，如被病毒等破壞，甲方可協助修復，但另行收費，且不承諾一定修好或多長時間修完，但保證不會破壞更嚴重。

五、甲方所售配件都貼有保修標簽，乙方應確保完好無損，否則甲方不予保修。配件保修期以甲方更換該配件時開具的保修單為准.。

六、本合同執行中如有未盡事宜，雙方本著相互諒解的原則協商解決。

七、被保設備、保修費用如下

總計________________________元整(￥____________元)

八、以上金額，乙方應在簽訂合同時一次付清。

九、本合同一式兩份，經甲、乙雙方蓋章簽字後生效。

十、合同有效期為：________年_____月_____日至________年_____月_____日。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________

________年_____月_____日________年_____月_____日

辦公設備維修合同3

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協商，本著平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備的維護、維修服務達成如下協議：

一、甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公設備（電腦、列印機）提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。

二、甲乙雙方共同建立機器設備檔案，並由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。

三、協議簽署後，乙方在短期內完成甲方辦公設備服務檔案的建立，提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備軟硬體和附屬設備的正常運行。協議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供按雙方約定時間到達用戶現場，並及時解決問題。上門服務時間：星期一至星期五上午8：30下午5：30（周末另行協商）。

四、雙方的權利與義務

甲方：甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞；甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意為止。

乙方：乙方必須嚴格遵守服務規范，需要更換硬體時盡可能提供最經濟的解決辦法；乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，並能對設備進行完全操作；乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，並及時與設備主管部門保持聯系；乙方在維護過程中，必須對甲方辦公設備中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任。

五、服務價格： 電腦台 單價 元，列印機台單價 元，若辦公設備遇到需要更換配件時，由甲乙雙方根據具體情況商議。

六、合同期限、金額及支付方式： 此合同服務期限為壹年（ 年 月 日至 年 月 日） 合同金額： （大寫），協議簽訂後付款。

七、法律適用與爭議解決

本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的，雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。

八、協議生效及解除

本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章後生效。在本合同期滿後雙方均未提出異議則本合同相應順延。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）

代表人（簽字）： 代表人（簽字）：

________年_____月_____日________年_____月_____日

㈤ 網路維護協議書

在不斷進步的社會中，協議書的使用頻率呈上升趨勢，簽訂簽訂協議書是最有效的法律依據之一。一般協議書是怎旁睜御么起草的呢？以下是我幫大家整理的網路維護協議書5篇，希望能夠幫助到大家。

網路維護協議書 篇1

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的運岩原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及 網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次 免費的全面檢測，確認設備運行情況，並 提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任 提供報價供甲方 參考。

二、電腦及 網路定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及 網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方 提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及 網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方 提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及 網路臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標准按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

（2）乙方為甲方 提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務 提供部件的報價，供甲方 參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心 提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方 提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方 提供服務記錄，並由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

早枯（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）

網路維護協議書 篇2

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標准按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標准進行退款：

服務時間退款標准：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二 工作時間外維修收費標准（略）

網路維護協議書 篇3

甲 方： (以下簡稱甲方)

電 話：

地 址：

福永榮聲電腦： (以下簡稱乙方)

電 話：

地址：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/月。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每月付清商議服務款項給乙方。

二、上門服務項目

服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2.系統軟體安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等；

3.工具軟體安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體；

4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、音效卡、電源或者電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

5.各類硬體驅動程序安裝 各類顯卡、音效卡、網卡等；

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；

7.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)；

8.各類網路及設備維護、設置、檢測 (大規模的網路變動，費用另計)。

三 、 硬體維護的范圍： 電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方付費維修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費；

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為准；

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權；

4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換；

5.甲方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以

提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列；

6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(列印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，需加收相應的服務費；

四、軟體維護范圍： 電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計4小時內安排工程師上門。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付額外費用（費用以當時協議為准）。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護：

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作；

2. 故障情況在現場無法解決；

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪；

六、乙方嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦

在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日年 月 日

網路維護協議書 篇4

甲方：上海xx網路科技有限公司

乙方：上海xx物業管理有限公司

經甲乙雙方友好協商，本著平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，現就社區網路維護承包事宜，達成以下合作協議，以期共同遵守。

第一條 合作宗旨

充分整合甲乙雙方市場資源，實現資源共享，優化組合，優勢互補，以達到管理完善、居民受益等多贏局面。

第二條 合作事項

甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網路線材及相關設施設備。雙方合作開發樓宇內終端用戶通訊業務。

第三條 協議有效期

鑒於網路通訊維護工作的長期性，本協議宜採用長期合作方式，本協議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共計 拾 年。

第四條 費用及收益

1、甲方針對本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內用戶申辦使用通訊業務必要的價格優惠。一台電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網聊天使用)，其他資費按甲方資費收費標准為准。

2、乙方應充分利用自身優勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣

傳，並提供客源信息服務，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業務開發介紹推薦、代收費用和設備供電，樓宇內通訊維護費，乙方按照維護費10%的標准收取提成。

第五條 甲方權利與義務

1、甲方負責經營本協議中乙方大樓內各項通訊及維護業務。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關網路通訊資源設施設備。供樓內用戶選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用戶通訊接入業務（ADSL拔號FTTB＋LAN）維護

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網路通訊材料、設備，並負責設施設備的故障維護及安裝。

5 .甲方負責提供一間光纖接入伺服器設備。

第六條 乙方權利與義務

1、乙方應給與甲方在業務開展上必要的配合，並代替甲方做一定的工作宣傳。

2台以供使用。

3、未經甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用於其他營利。甲方所投資的所有設施設備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。

4、乙方應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露本協議內容。

第七條 協議變更

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線系統的所有權；任何一方在合作期內若發生所有權或者管理權的變更，從而影響到本協議的合作及經營，變更方應提前三十天以書面形式通知對方，並及時向所有權或者管理權受讓方移交本協議，並另行簽訂變更協議，以繼續履行本協議相應條款。

2、本協議履行期間除本協議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協議，必須提前30天以書面形式通知對方。

3、本協議如有未盡事宜，經甲乙雙方友好協商達成一致後，另行簽訂補充協議，作為本協議的附件，附件與本協議具有同等法律效力。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需要對本協議內容進行調整，甲乙雙方應友好協商。

第八條 不可抗力

1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限於戰爭、台風、地震、政府行為等；

2、不可抗力事件發生後，不能履行協議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方，若無法立即通知對方，應在不可抗力結束後7天內通知對方，並在不可抗力結束後30天內提出不能履行協議的有效證明。按照不可抗力對協議的影響程度，由雙方協商確定是否變更或解除本協議。

3、不可抗力發生後，發生不可抗力的一方應積極避免損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條 違約責任

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額5%的標准承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協議內容，視為違約，應賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額 5 %的標准承擔違約責任。

第十條 糾紛解決

本協議在履行過程中如發生任何爭議，甲乙雙方應協商解決，雙方協商不成，任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條 附則

1、本協議經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效，本協議到期前30天內，雙方無異議，本協議自動順延壹年，順延次數不限。

2、本協議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協議，乙方不得拆除中國電信公司或中國聯通公司接入的設備，否則將由乙方承擔。

甲方：上海xx網路科技有限公司 乙方：

地址：中春路988號 地址：

授權代表人： 授權代表人：

聯系電話：聯系電話：

日期： 20xx年02月01日 日期：20xx年02月01日

網路維護協議書 篇5

甲方：_________

乙方：_________(網吧)

鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

3.電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

4.網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行(包括區域網及internet網)。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2.乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2.如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________

負責人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________