手機網路斷線怎麼解決

A. 手機總是斷網是怎麼回事

1. 請確認您的WLAN信號是否良好
請您重啟手機後，下拉通知欄，長按WLAN圖標，在WLAN界面查看確認。如果信號較弱，手機出現斷開重連情況是正常現象，建議您移步到信號較好的地方使用。
2. 請您重啟、重新設置或升級路由器嘗試
請您確認周圍使用同樣WLAN網路的手機是否出現同樣情況，如果出現同樣情況，可能是路由器出現了異常。
建議您重啟路由器或重新設置路由器或升級路由器版本後嘗試（升級路由器版本：一般在路由器設置界面點擊「軟體升級」，通過「在線升級」或者「本地升級」，升級到最新版本。具體路由器設置和升級操作可咨詢路由器設備提供商）。
3. 建議您將WLAN設置為休眠狀態下始終保持WLAN連接
如果您的手機WLAN網路是待機時斷開，亮屏時網路重連，您可將WLAN設置為在休眠狀態下始終保持WLAN連接。
4. 還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置並點擊進入，還原網路設置後重試。
溫馨提醒：此操作會還原所有網路設置，包括：WLAN、移動數據網路和藍牙。

B. 怎麼解決手機斷網問題 如何處理手機斷網

1、數據網路自動斷開：重啟下手機查看是否恢復；確認手機所處的網路環境是否良好，如網路較差，建議更換至較好的環境；進入手機設置--系統升級中檢測並更新手機系統；可以進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置（該操作會將手機的一些設置項還原，比如默認軟體，設置的主題、字體、音量、亮度等，不會丟失手機中的數據）。

2、無線網路自動斷開：重啟下手機查看是否恢復；進入手機設置--WLAN界面--（左菜單鍵）--高級設置界面，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」；確認WiFi信號是否良好，也可連接其他WiFi網路再嘗試；進入設置--系統升級，檢測升級手機系統為最新版本；可以進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。

C. 手機總是自動斷網怎麼辦

數據網路自動斷開：
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入i管家--流量管理--點擊右上角設置圖標--流量使用限額，關閉限額功能；
4、進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--進入對應的SIM卡--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重閉答啟手機；
5、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，您可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。
6、進入設置--系統升級檢測並更新系統；
部分機型需進入設置--我的設備--iQOO UI版本/Funtouch OS版本--檢測更新
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置；此操作會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除；雙卡時需選擇對應的SIM卡；
8、還原所有設置（此操作不會刪除軟體和文件，會把所有的設置選項還原，為了您的數據安全，操作前您可以備份好重要數據）：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
WiFi自動斷開：
1、查看手機WiFi信號
請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱，如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
請查看路由器說明書，進入路由器設置，查看是否設置雙頻合一或多頻合一，如有設置，建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入設置–電池--（更多設置）--查看是否已開啟"睡眠模式"，若開啟建議關閉後再測試。
②在設置--WLAN -- 高級設置--WiFi休眠，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註：安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，您可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。

5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置（用戶查看不到重置網路設置菜單時，野啟進行此操作）
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：此操作不會刪除軟體或文件，僅會重置所有的設置選項；為了您的數據安全，操作前您可以備份好重要數據。
備份：進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）建議提前致電客戶服務中心，確轎脊慧認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。

D. 手機老是自動斷網是怎麼回事

若是使用的vivo手機，數據網路自動斷開，可以查看以下內容：

一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。

2、5G網路異常
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。
路徑：

為了讓消費者便捷的體驗到更快速5G網路，部分機型會默認啟用5G功能，且設置中不再顯示5G的開關。

方法一：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G--關閉開關；

E. 手機連接了移動網路但老斷網怎麼辦

若是使用的vivo手機，數據網路自動斷開，可以查看以下內容：

一、5G或者4G網路斷流：
1、某個APP出現斷流現象（確認方法：對比確認是否只有某個APP才無法聯網，而其它APP則可以正常上網）；
單個軟體出現這種現象，而其它軟體使用正常，是因為軟體自身原因導致。如：軟體所處的伺服器、網路等因素。建議更換不同的運營商網路使用查看，或者咨詢軟體客服了解軟體自身是否處於維護、異常等狀態。

2、5G網路異常
5G網路目前正處於建設階段，為進一步提升網路的穩定性，運營商會對5G基站進行優化調整，期間若網路異常，5G和4G數據網路都會存在不穩定的現象，建議暫時關閉5G開關後使用查看。
路徑：

為了讓消費者便捷的體驗到更快速5G網路，部分機型會默認啟用5G功能，且設置中不再顯示5G的開關。

方法一：進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--移動/聯通/電信/廣電--啟用5G--關閉開關；

F. 手機移動網路斷開連接，連不上怎麼辦

若使用移動數據上網時無故掉線，建議：
1.檢查信號是否穩定，建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式：設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線，建議連接無線網路更新手機系統版本。註：升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本，請備份手機中數據（聯系人、信息、照片等）然後恢復出廠設置嘗試。

7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

G. 怎麼解決手機老是斷線

1、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信飢褲毀號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
您可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機是否設置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截，查看是否設置 黑名單/攔截陌生號碼來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/爛備按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
4、檢查是否安裝第三方手機管家類軟體
如果安裝了第三方手機管家類應用，比如：360手機衛士、騰訊手機管家等軟體，並設置了來電攔截功能，建議您卸載此類應用使用查看。
5、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼入服務，將限制部分或所有電話的呼入，詳情請咨詢運營商客服。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
6、確認手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉移功能，來電將轉移到其他電話號碼，所以接不到電話。
*註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫轉移，查看是否開啟功能。
7、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
8、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
9、對比測試
將手機卡裝入其他純衡手機對比測試，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致，您可以移動到其他地方後嘗試。
10、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
11、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

H. 手機斷網怎麼解決方法

若是使用的vivo手機，指的WiFi自動斷開，可以參考以下方法：

1、查看手機WiFi信號
請查看手機狀態欄WiFi信號強度是否偏弱，如果偏弱請移動手機位置或使用其它手機連接此WiFi對比判斷。
2、檢查路由器設置
請查看路由器說明書，進入路由器設置，查看是否設置雙頻合一或多頻合一，如有設置，建議關閉後再重試。
3、檢查手機設置
①請進入設置–電池--（更多設置）--查看是否已開啟"睡眠模式"，若開啟建議關閉後再測試。

②在設置--WLAN--高級設置--WiFi休眠，將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」。
註：安卓10及以上的機型不支持設置WiFi休眠策略。
4、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。

5、重置網路設置
備份好數據，進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置（查看不到重置網路設置菜單時，進行此和雹操作）

可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原，恢復設置選項。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機喚頃帆憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

I. 手機數據經常斷網是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機使用移動數據流量上網時，如果出現網路連接不穩定的情況，有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時（如火車，高鐵，長途汽車等），出現網路頻繁斷連，是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域，運營商網路覆蓋能力不足，在人口集中居住的區域附近網路較好，在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差，這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象，建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷，如果其他手機網路也有相同現象，或前往其他區域網路質量恢復正常，可能是該區域運營商網路質量差的原因導致，您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象，這是因為第三方伺服器異常，導致數據傳輸較慢或網路斷連，建議嘗試使用其他應用或網站，確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站，請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓，時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，導致上網時卡頓、時斷時續，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後，網路自動斷開
省電模式下，為了節省電量，將限制應用後台網路活動，當您重新解鎖或重新在前台打開應用後，處於斷網狀態，需要再次連接網路。這是正常現象，如果您比較在意上網體驗，可以關閉省電模式。打開設置，在最上方搜索欄輸入省電模式，點擊跳轉到設置界面，關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓，時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標，如果有，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓，時斷時續。
建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓，時斷時續
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況，請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接，建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象，建議您打開手機設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置，點擊還原網路設置，將SIM卡網路還原後嘗試。（溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證）
如果經過以上排查後無法解決您的問題，建議請您提前備份好重要數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

J. 手機上網突然斷網了怎麼辦

若使用的是vivo手機，使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信櫻咐號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：
①、重置網路設脊做純置會重置WLAN、移動數據網路和藍胡旅牙連接記錄；
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失，建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待您再過去，避免耽誤您的寶貴時間，讓您白跑一趟。