❶ 聯通卡突然從4g變了3g而且還上不了網要怎麼處理
如指的是手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可致電當地聯通客服熱線反饋,我們將會在第一時間核查處理。
❷ 為什麼手機總掉到3G
為什麼手機老是掉到3g?
答:周圍信號差,你可以在工程模式只選擇4g網路,不選擇4g/3g/2g模式
❸ 電信手機3g網突然沒用了怎麼辦
方法一:
首先把手機關機,然後再重新啟動進行嘗試,再次開啟手機打開蜂窩移動網路3g網即可以正常使用。
方法二:
1、打開手機主屏幕找到設置模塊直接明皮纖點擊進入;
2、選擇裡面的通用功能點擊進入;
3、接著再找到最下面的還原功能點握枯擊進入;
4、選擇還原網路設置功能;
5、最後輸入密碼即可恢復原來的網路設置,3g網即可正常激仿使用。
❹ 手機沒有3G網是怎麼回事
1、系統故障,如網路功能模塊異常或手機軟體兼容性沖突,這種問題一般可以嘗試使用軟體程序進行修復,實在不行就需要恢復出廠設置;
2、所處的區域信號不穩定,主要體現在3G網路上,如果網路偏好選擇了「自動選擇」,那麼在3G信號不穩定的時候系統常會自動切換到2G網路,檢測到信號較強時又切換回G網路。
這就會導致網路功能無法正常使用,建議把其設置為「僅使用WCDMA網路」或者「僅使用GSM網路」嘗試下能否恢復使用,如果可以,就可以確問定是這個問題。
另外,如果是這個問題的話,那麼應該不會一直都這樣,在某些地方是可以正常使用的,可以通過這個做簡單判斷。
(4)手機掉3g網沒網路擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機一直顯示網路錯誤
1、伺服器問題,通常表現為伺服器死機或關閉一般很少見。
解決辦法:打電話咨詢網路服務商。
2、手機網路設置沒設置好,可以換另外一個接入點來上網,比如原來用CMNET來上網,可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、確定手機軟體是否有問題。
解決辦法:弊空仿更換軟體,恢復手機出廠設置或刷機。
4、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
5、檢查帳戶是否還虧脊有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
6、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
7、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還知是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
8、如當月使用流租纖量達到封頂會自動關閉網路,建道議留意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
❺ 為什麼我的手機顯示3g卻上不了網
1.將手機銷絕關機後3-5分鍾再開機試一下就好了。
2.可以手機流量數據先關閉然後等一下再重新打開。
3.也可能因為所在地方信號虧高姿不怎麼好沒有網路,嘗試換一個地方試試看。
4.可能是移動網路運營商出現了問題,等待一兩個小時就會恢復了。
5.SIM卡異常,檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。如果是好的這種情況可以通過撥打人工服務讓客服幫忙刷新一下手機GPRS上網功能。
(5)手機掉3g網沒網路擴展閱讀:
手機網路流量不能用的原因:
1.手機沒有話費停機了,可以讓朋友幫忙充電話費或者在無線的環境下自己網上沖話費。
2.看看當前手機是有沒有網路信號,有時候信號不好的地方就算開著流量也不能上網。
3.如果這些都沒問題的話,可以將念擾別人的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用,說明手機卡壞了,則建議去移動營業廳去換手機卡。
❻ 信號顯示3g好幾天了,並且不能上網!
一、手機變為3G信號可能是由以下原因導致:
1、當前所處區域無4G網路覆蓋,或4G網路覆蓋較弱;
2、手機在網路設置時選擇了3G網路,建議您通過手機設置中查看是否不小心將網路選擇成了3G網路。
二、手機不能上網可能存在以下原因:
1、手機上的「數據」未打開;
2、流量封頂系統自動關閉上網功能。
❼ 突然就變成3G網路了,還不能上網,有時還沒有顯示
1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳,建議重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。
3.若無效,請關機取出SIM卡重新插襲姿塵入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定,請備份手機中數據(聯系人、信息等),恢復出廠設置嘗試。
若以上操作後問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包冊梁憑拍禪證和手機到當地服務中心由工程師檢測
❽ 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況
手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的,4G有向下兼容的功能,在4G網路信號不佳或者無4G信號時,會切換至3G網路使用。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】確認手機卡為正常在用的狀態。
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】將手機更新至最新系統版本。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
❾ 手機只有3g網或者沒有網是怎麼回事
若使用vivo手機出現手機卡信號不好/不穩定等情況,可以參考以下方式操作:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置--
操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);