㈠ 華為mate10卡頓官方回應
由於系統升級後剛開始使用時,系統會對手機中的應用程序進行優化,此時手機負載較高,使用時可能會出現卡頓情況。建議升級完成後將手機滅屏充電2小時以上,然後重啟手機以保證手機內已安裝的應用優化完成。
解決方法:
1、檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作
如果手機正在執行上傳下載、復制等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。您可以下拉狀態欄查看上傳、下載、傳輸文件的唯亮進度。
2、重啟手機
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟閉型一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3、檢查手機是否發熱或者充電時使用
手機特有轎山猜的過熱保護功能會適當降低系統性能。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
㈡ 華為手機移動網路很卡,怎麼解決
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:1. 請確保手機4G或5G信號正常如果手機信號異常,會影響到上網質量。2. 請確認是否使用了VPN上網如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。5. 個別應用或個別網站上網慢第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。7. 請您變動當前所處地點嘗試建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。9.關閉省電模式(或者低電量模式)建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。10. 請重置APN嘗試建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。11. 請還原網路設置嘗試建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。㈢ 華為mate10為什麼那麼卡
1、華為Mte10卡可能差沖因為手機後台運行軟體太多,導致手機運行空間不足,所以特別卡。
2、內存不足可能導致手機卡。在平常使用手機時會有許多文件儲存在手機里,會導致運行速度慢。
3、手機可能下載惡意程序。手機有時會無意被安裝上則枯一些惡意軟體,導致手機變得特別卡。
4、手機可能不恰當使用。如果手機不巧恰當使用,會給手機的硬體設備造成損傷造成手機特別卡。
5、可能手機是殘次品。手孫慶洞機在出廠後不可避免有些有質量問題,這是可以去尋找售後解決。
㈣ 華為mate10感覺移動信號特別差怎麼回事
1、請確認卡是否自行裁剪的卡蔽信銀,自行裁剪的卡容易出現信號差、信號時有時無的情況,建議到營業廳更換與手機適配的標准SIM卡。
2、部分地區沒有坦碰4G網路覆蓋或者4G網路信號差;建議您宏宴電話咨詢對應運營商,檢測附近4G信號覆蓋情況。
3、請您確認手機卡是否匹配,聯通版4G手機請使用正規聯通4G卡,移動版4G手機請使用正規移動4G卡,電信版4G手機請使用正規電信4G卡。
㈤ Mate10雙卡手機移動數據上網速度慢
如果雙卡手機一張卡上網速度慢,可能是將數據業務設置在副卡上了。建議您將【默認移動數據】和【默認撥號卡】設置為同一張卡,從而提高上網速率。操作路徑:點擊【設置】 > 【無線和網路】 > 【雙卡管理】,查看數據業務和默認撥號卡是否為同一張卡。
如果您所在的地區的 4G 網路信號較差,也可能導致手機的 4G 網路信號不穩定,自動回落到2G/3G 網路上。建議您咨詢您的運營商客服了解或反饋所在地區的 4G 網路覆蓋情況,或移動到其他地區再次嘗試。
若以上操作仍無法解決,請備份好數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行處理檢測。
㈥ mate10網速慢怎麼辦
如果是手機移動數據上網速度慢,速度慢的可能原因:
1、理論網速4G>3G>2G,請確定手機當前是在雹李什麼網路。另外,各運營商網速也有差異。
2、手機上網速度跟當時手機所在環境有旁枯關,網路環境不好,如高鐵等密封環境,上網可能較慢。請在同一網路制式、同一地點下,使用其他手機進行對比測試上網速度是否正常。
3、訪問的網頁容量比較大,需要更長載入時間。
4、訪問的網站的伺服器有異常。
5、運肆洞在省電模式下也會產生上網慢的感受。
可以採取以下措施優化:
1、點擊手機管家,選擇合適的省電模式。
2、檢查並關閉後台應用正在上網。
3、關閉上網慢的應用再重新打開,或卸載應用重新安裝。
4、關閉移動數據再打開,並啟動飛行模式再關閉。
5、點擊設置 > 更多 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 菜單 > 重置為默認設置,重置為默認APN。
6、 重新啟動手機或升級最新系統版本。
㈦ 華為mate10手機越來越卡
手機卡頓可能存在以下原因:
1、檢查手機是否正在下載、復制、傳輸等操作:
如果手機正在執行上傳下載(文件、圖片、視頻、應用等)、復制(文件管理拷貝數據等)、傳輸(「手機克隆」、Huawei Share等)等操作時感覺到卡頓,建議您等待任務結束或停止此操作。
2.重啟手機:
請您重啟手機後嘗試。建議您2~3天重啟一次手機,重啟能有效的清理緩存,緩解卡頓現象。
3.檢查手機是否發熱或者充電時使用:
手機發熱嚴重時性能下降出現卡頓。建議您盡量避免充電時使用手機,適當降低屏幕亮度,關閉不使用或異常耗電應用與功能,如「藍牙」,NFC等。
4.檢查存儲卡:
可能是存儲卡存儲的文件過多(建議預留10%以上空間),導致讀寫速度慢,建議您清理存儲卡空間,或備份重要數據後格式化存儲卡。
可能是存儲卡硬體異常,是否曾提示「存敏備儲卡異常」,若是,建議您盡快更搜拿漏換存儲卡。
若手機的默認存儲位置為存儲卡,建議您將默認存儲位置更改為「內部存儲」後嘗試。
5.關閉省電模式、保持電量充足:
如果您開啟了省電模式,建議您關閉(設置 > 電池 > 省電模式和 超級省電),並保持電量充足(20%以上)。省電模式和低電量情況下,手機會降低性能以世爛節省電量。
6.清理存儲空間:
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓,建議您進入手機管家進行清理:
進入手機管家點擊一鍵優化/立即優化,優化完畢後,手機管家會顯示優化結果以及設置建議。根據提示,完成相應的設置。
進入手機管家點擊清理加速,待掃描完畢後,點擊清理項後的立即清理,根據提示刪除多餘的文件,並卸載不常用的應用,保持存儲空間充足(建議預留20%以上)。
7.卸載第三方手機管家類軟體:
如果您的手機裝有第三方手機管理類型的軟體,請卸載此類應用後嘗試。通常此類軟體與手機自帶的手機管家存在沖突,會導致運行卡頓。
8.升級系統版本:
如果手機已經 Root,請恢復成官方穩定版本使用,詳情請致電華為客服咨詢。
建議您及時進行手機系統更新,並將應用升級到最新版本。新版本會對系統性能進行優化提升。請您備份重要數據(QQ、微信需單獨備份)。更新方法:進入手機設置,搜索進入軟體更新,點擊檢查更新。
9.恢復出廠設置:
請您備份重要數據(QQ、微信需單獨備份),將手機恢復出廠設置後重試。
10.仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您備份好數據(QQ、微信需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。