1. 手機卡網路不穩定怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接不穩定的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓,時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後,網路自動斷開
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓,時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓,時斷時續
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)
如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 手機聯通和電信卡起沖突怎麼辦
如你使用的是聯搜清槐通/電信定製機非4G雙卡雙待手機,單獨放入聯通/電信卡,是可以正常使用的,如世友同時放入聯正衫通和電信卡,其中一張會不能正常使用。
3. 4G手機為什麼不能打電話
手機卡不能打電話可能是與4G網路沖突,或者是手機卡使用長了,晶元接觸不好。還有一個可能是所在區域信號被屏蔽了。另外一種可能是用戶的手機與手機不匹配。
4G網路暫不支持語音,在4G網路上網的時候發生通話,會自動切換到3G或2G網路。在4G+業務的Volte網路狀態下,可以實現在4G網路同時上網及通話。所以,手機在開啟4G網路的時候會出現不能打電話的情況,只需要將4G網路進行關閉就可以了。如果是手機卡使用時間長了,手機晶元會接觸不良,長時間棗鍵在手機里,會讓手機晶元失去部分磁性。所以,遇到這種情況,需要到當地的營業廳去換卡。
手機不能打電話,很大一部分原因都是因為手機無信號引起的。當手機用戶處在的地區不是開闊地帶,或者是鋼筋混凝土很多的建築,手機信號波段會自動繞過用戶的手機。而山區、隧道會將用戶的手機信號進行屏蔽,所以出現手機不能打電州戚話的情況。
如果手機用戶的手機不是全網通的手機,手機卡會與凳跡巧手機不匹配,檢測不到sim卡,出現無法通話的情況。