區域移動網路維修一般要多久

⑴ 區域寬頻故障一般維修多久

若為聯通寬頻客戶，一般區域或大面積寬頻線路故障，沒有固定的可修復時間，如確認為區域或大面積，建議可致電當地聯通人工客服具體咨詢，部分區域或大面積一般會向客服反饋一個預計可修復時間。

⑵ 移動寬頻報障多久上門維修

移動寬頻報障最多24小時內上門維修。

報修之前，最好先看一下寬頻連接給出的錯誤代碼是什麼。這樣報修時可以提供給服務人員，有助於問題的解決。一般安裝寬頻時，安裝人員會給你留下一個寬頻維修電話，需要維修寬頻時可以撥打這個電話如果找不到寬頻維修電話，可以打相關的服務電話。接通後語音提示服務項目，故障報修是按手機鍵盤上的「4」。

按照語音提示操作，最後會接通人工服務，服務人員會問你的寬頻賬號，辦理時的電話號碼等信息，你還可以把寬頻連接錯誤代碼提供給服務人員，然後就會給你做出維修安排。另外，用戶也可以通過網上營業廳，手機營業廳，微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障。

移動寬頻出現的問題：

1、移動寬頻到期了，寬頻使用都是有使用期限的，遲扒虧用戶的寬頻到期了碼神，就會被移動公司暫停服務，用戶需要續費繳納費用才能接著使用。

2、當此仔地寬頻線路出現故障，導致用戶上不了網。

3、綁定寬頻的手機號處於欠費停機狀態。

4、重啟設備後容易導致網速變慢或連接不上網路，一般將數據機或路由器進行斷電重啟後便可恢復正常。

⑶ 移動網線維修多久上門

移動網路，如果你要是報了故障，需要維修的話，最多是24小時之後就會上門的，一般上午報修的，下午就會上門去處理。

⑷ 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間是自接到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通拆凱過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

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寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，雀粗要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗旅歲喚大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

⑸ 移動寬頻維修時間要多久

根據地區的不同，運營商會提供上門維修時間，具體可以打10086咨詢。這是正常流程。
然而，作為移動維護人員告訴你。你只要打了投訴電話，就說我所在的地址廈門來說。一般說24小時上門修好，但是你申報完以後再過半個小時再打客服催修或者直接投訴不接受等待的時間，要求急用馬上修復。維護人員就必須在20分鍾內跟你聯系。晚上下班時間除外。希望可以幫到你