A. 電腦連接寬頻,連不上
你說你的電腦連接寬頻,播不了號?
如果出現這種情況,首先查看撥號連接撥完號後電腦出現的提示,通過提示給你寬頻運營商的客服打電話,讓他查看一下你寬頻所在的狀態,如果一切正常,然後再查看自己的硬體,如果連接路由器電腦可以上網那麼就不是網卡的問題,如果連接路由器也無法上網,有可能就是網卡出問題了更新一下網卡驅動,在測試一下,如果還是不行,你就使用一根網線直接連接到光纖貓上,再在電腦上從新創建一個撥號連接,在次測試一下,這樣就應該沒有問題了,你可以先測試一下,有問題在聯系我!!
B. 聯通寬頻連接不上網怎麼辦
如果您使用聯通寬頻連接寬頻網路不成功,出現黃色嘆號,可能存在以下原因:1、網線松動,需將網線的兩端插緊。2、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。3、檢查網卡驅動是否異常,點擊「我的電腦點(右鍵屬性)--硬體(設備管理器)--點開網路適配器--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設置(啟用)」就能重新連接網路。4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。C. 聯通網路無法連接怎麼辦
如出現無法連接寬頻問題,您可按以下操作處理:1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;2、檢查網線或電話線是否松動;3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。若還是無法使用可以建議撥打10010客服申報寬頻故障。
D. 為什麼聯通的寬頻賬號在電腦上連不了
1、請確認電腦設置寬頻連接方式是否正確,以Vista建立寬頻連接為例:
打開控制面板 --> 經典視圖 --> 網路和共享中心 --> 設置連接或網路 或者用滑鼠左鍵單擊任務欄右下角的網路連接圖標,選擇「網路和共享中心」,再點設置連接或網路,選擇「連接到Internet」,下一步,選擇「寬頻(PPPoE)」後直接輸入用戶名和密碼,可以給連接起名字設置結束後點擊連接。
2、請檢查寬頻用戶名密碼輸入是否正確?如賬戶密碼輸入錯誤會影響登錄情況,可通過聯系當地客服幫助查詢確認。
3、請確認業務系統服務狀態:開通或欠費停機,如欠費狀態直接繳費即可解決。
4、如以上均排除,可與當地客服聯系處理。
E. 聯通寬頻連不上什麼問題
電腦寬頻連接問題一般有以下幾種狀況,解決方法如下:
步驟 1:確保網路電纜已連接
確保網路電纜分別連接到計算機和數據機。如果您的計算機連接到集線器或路由器,請確保將集線器或路由器連接到數據機的電纜已連接。
步驟 2:確保網路適配器已啟用
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 右鍵單擊「本地連接」圖標。單擊「啟用」(如果該選項可用)。
步驟 3:重置數據機
1. 將從計算機到數據機的電纜斷開連接。
2. 關閉數據機。如果數據機沒有電源開關,請切斷數據機的電源。
3. 等待兩分鍾。
4. 打開數據機,然後連接從計算機到數據機的電纜。
步驟 4:使用設備管理器,先卸載、然後重新安裝數據機和驅動程序
在按照這些步驟操作之前,您可能必卜檔型須從硬體製造商那裡下載網路適配器的最新驅動程序。 1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 sysdm.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「硬體」選項卡,單擊「設備管理器」,然後找到「網路適配器」。
3. 展開「網路適配器」,然後右鍵單擊網路適配器的圖標。
4. 單擊蠢虧「卸載」,然後單擊「確定」。在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中,單擊「是」。
5. 重新啟動計算機。或者,單擊「操作」,然後單擊「掃描檢測硬體改動」。
6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它,您必須為網路適配器安裝最新的驅動程序。
步驟 5:創建新的 DSL 或電纜連接
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 ncpa.cpl,然後單擊「確定」。
2. 單擊「網路任務」下的「創建一個新的連接」。當向導啟動後,單擊「下一步」。
3. 單擊「連接到 Internet」,然後單擊「下一步」。
4. 單擊「手動設置我的連接」,然後單擊「下一步」。
5. 選擇「用要型猜求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」,然後單擊「下一步」。
6. 執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商 (ISP) 提供的連接信息完成該向導。
注意:您可能必須使用您的 ISP 提供的軟體才能創建新的連接。
步驟 6:修復 Winsock 和 TCP/IP
1. 單擊「開始」,單擊「運行」,鍵入 netsh winsock reset,然後按 Enter 鍵。
2. 當命令提示符窗口閃爍時,請重新啟動計算機。
F. 電腦連不上網了,中國聯通寬頻。怎麼做
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:1.進行單機撥號,如有使消裂用路由器,請暫時斷開路由器測試;2.檢查網線或電話線是否松動;3.檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上虛侍情況拿譽閉還未解決,可聯系當地的人工客服報障處理。