A. 移動寬頻機頂盒訪問互聯網失敗怎麼辦
用戶使用的機頂盒登錄連接失敗,可根據以下原因進行排障:
1、網路連接異常。
解決辦法:檢查網線的連接是否正常。
2、賬號密碼錯誤。
解決辦法:核對回執上的賬號與密碼是否正確。
3、業務賬號異常。
解決辦法:檢查業務賬號狀態是否異常,例如是否停機、欠費等。
(1)移動網路連不上機頂盒擴展閱讀:
機頂盒基本功能
1、能指示用戶室內設備、CATV網路和節目資源的狀態;能利用用戶電視屏幕顯示服務公司及信息提供者發出的消息和菜單。
2、將用戶的選擇信息傳送到服務中心或信息提供者。
3、能向用戶提供基本的終端控制功能,如在選擇收看視頻點播(VOD)節目時,能進行快進、快倒、暫停和記錄等VCR所具有的功能。
4、具有雙向通信能力,能實現電視購物、遠程教學和VOD等。
5、能與家用電腦相連。
B. 移動機頂盒找不到無線連接 移動機頂盒找不到無線連接怎麼辦
1、把網路機頂盒和電視都開機。
2、將網線連接網路機頂盒後的網口中,待自動獲得IP,即成功連接網路。
3、再用音頻線和視頻線【音頻線(紅和白),視頻線(黃)】相對應顏色連接機頂盒與電視,並接好機頂盒電源適配器;如果機頂盒和電視都是高清的,還可以用高清晰度多媒體接回口線(HDMI線)連接電視機與高清機頂盒的HDMI介面。
4、安裝完畢以後,把電視機的信號源切換至與機頂盒輸入一致的視頻信號源。
5、這樣子就能正常觀看網路電影和電視了。
C. 機頂盒網路連接不上怎麼辦
機頂盒網路連接失敗解決方法:
首先通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱;
在機頂盒置中關閉並重啟Wi-Fi連接;
關閉重啟路由器;
忽略網路,然後重新輸入賬號密碼重新連接;使用網線連接機頂盒;
無喚野線網路(wireless network)是採用無線通信技術實現的網路。無線網路既掘茄包括允判鏈察許用戶建立遠距離無線連接的全球語音和數據網路,也包括為近距離無線連接進行優化的紅外線技術及射頻技術,與有線網路的用途十分類似,最大的不同在於傳輸媒介的不同,利用無線電技術取代網線,可以和有線網路互為備份。
D. 家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上,怎麼辦
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上,可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi:
1、先把機頂盒跟電視連接,液晶電視就用HDMI,老式電視就用AV線。
2、把電視打開,切換電視的視頻輸入,剛才機頂盒連接到什麼輸入端,就切換到什麼輸入端。比如液晶電視,剛才用HDMI接到HDMI1這個埠,就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1,如果是老式電視,要切換到視頻輸入。注意:視頻源選擇不正確,電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源,電視機就會顯示機頂盒的開機畫面(因為是安卓智能系統,啟動需要點時間,這個智能手機開機一樣)
4、連接網路:如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上,建議直接用網線連接機頂盒,什麼都不用設置,機頂盒就連上網了,不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上,所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧,第一設備距離無線路由器過遠,信號接收不好,第二個設備WiFi質量不好,所以連不上wifi,先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~
E. 我的移動機頂盒怎麼老是無法登陸伺服器呢
主要原因有:x0dx0a1、網路連接線路松動導致開機時連不上網路,將連接滾御線重連、固定好即可恢復正常。x0dx0a2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器,所以提示網路連接不了,這種情況需要進入機頂答沒盒的網路設置界面輸入正確的帳號、密碼進行登錄才清備納能恢復正常。x0dx0a3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路,需要等待官方修復後才能恢復正常。x0dx0a4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒試試;必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決;如果是硬體故障,則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。
F. 機頂盒連不上網怎麼辦
主要原因和解決方法如下:
1、機頂盒連接上了網路,但是不代表網路是暢通的,如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確,一般要設置為自動獲取IP地址;其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決;如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障,確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入,可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站,可以重啟一下機頂盒來解決;必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。1、網路連接線路松動導致開畝段機時連不上網路,將連接線重連、固定好即可恢復正常。
2、用戶未輸入移動網路電視的帳號、密碼或者輸入錯誤導致連不上移動的伺服器,所以提示網路連接不了,這種情況需要進入機頂盒的網路設置界面輸入正確孫孫的帳號、密碼進行登錄才能恢復正常。
3、移動網路電視的伺服器故障導致機頂盒連不上網路,需要等待官方修復後才能恢復正常。
4、機頂盒的系統問題或者硬體問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒試試;必要時可以重置機頂盒的系統或者升級系統來解決;如果是硬則耐鏈件故障,則需要聯系售後服務進行檢修或者更換機頂盒才能解決。