⑴ 中國移動4g網路變2g
1、檢查周圍其他移動用戶是否出現此情況,如果有出現同類情況,應該是當地網路信號問題。
2、查看手機上網設置,可重新設置網路參數及重啟手機操作。
如仍存在問題,您可撥打10086反映情況,我們會竭誠為您服務。
⑵ 我用的是移動4g網為什麼總顯示2G網路啊
移動4g網顯示2G網路解決方法如下:
1、你可以在設置--網路--網路模式--選擇4G優先。
2、你可以更換下環境和時間段試試看。
3、建議你將手機版本升級到最新版本優化手機系統後,再使用看看,可以在設置--更多設置--系統升級--立即檢測更新,即可。
4、你可以在設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置。
5、手機有個網路自動切換的功能,在4G、3G網路信號不好的情況下,是會自動切換到2G網路的。
⑶ 移動網路4G突然變2G
手機終端中如果插入的是聯通手機卡,無法使用4G網路,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後,需要重啟手機嘗試;
2、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉4G網路,建議留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
7、如以上方法仍無法解決,可以聯系當地聯通客服處理。
⑷ 為什麼,用移動卡4g總是莫名其妙變成2g了
不知道是一直顯示2g還是偶爾顯示,如果是偶爾,手機重啟就好了。如果一直顯示2g的話可能是手機型號跟電話卡不匹配,可以換張卡;沒有打開4g開關在設置裡面可以調,也有可能是你所在的地方沒有信號或者信號差,如果你的手機是雙卡,其中一張是2g.
⑸ 為什麼手機4G信號突然變成2G信號了
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,請您從以下四個方面來排查問題。
SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題。
1、SIM卡問題:
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
2、運營商問題:
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
3、手機保護套問題:
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
4、手機設置問題:
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WiFi賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
⑹ 為什麼我的手機突然從4G網變成了2G網,還不變回來了,一直都是這樣
手機突然4g網路變成2g的原因:
1、手機處於手機不支持的4G網路頻段中會跌網。
2、手機處於4G網路未覆蓋地區。
3、手機關閉4G功能(可能欠費或者基站問題)。
4G通信技術是第四代的移動信息系統,是在3G技術上的一次更好的改良,其相較於3G通信技術來說一個更大的優勢,是將WLAN技術和3G通信技術進行了很好的結合,使圖像的傳輸速度更快,讓傳輸圖像的質量和圖像看起來更加清晰。在智能通信設備中應用4G通信技術讓用戶的上網速度更加迅速,速度可以高達100Mbps。
4G通信技術基於3G通信技術基礎上不斷優化升級、創新發展而來,融合了3G通信技術的優勢,並衍生出了一系列自身固有的特徵,以WLAN技術為發展重點。4G通信技術的創新使其與3G通信技術相比具有更大的競爭優勢。首先,4G通信在圖片、視頻傳輸上能夠實現原圖、原視頻高清傳輸,其傳輸質量與電腦畫質不相上下;其次,利用4G通信技術,在軟體、文件、圖片、音視頻下載上其速度最高可達到最高每秒幾十兆,這是3G通信技術無法實現的。
可能有以下問題並附帶建議:1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳,建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.手機連接無線網路將設備更新至最新版本。註:升級前請備份設備中數據(如聯系人、信息、圖片等)。
3.若無效,請關機取出SIM卡重新插入嘗試。
4.更換其他SIM卡。
5.若信號依然不穩定,請備份手機中數據(聯系人、信息等),恢復出廠設置嘗試。若以上操作後問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
⑺ 為什麼,用移動卡4g總是莫名其妙變成2g了
一、原因分析:
1、網路覆蓋范圍存在差異
因為3G、4G比2G建設的晚,站點相對少一些,特別是偏遠地區和農村,大部分只有2G覆蓋,沒有3G/4G覆蓋或者覆蓋比較差。這樣的情況下,手機就自動變回2G網路。
2、套餐選擇
如果使用的是3G套餐,在存在3G網路覆蓋的環境下,網路會自然變為3G。而用戶如果使用2G套餐,那麼即便身處4G網路覆蓋的環境下,手機也只能接收到2G信號。
3、手機制式不同
同樣的網路,存在GSM和CDMA制式之分。聯通和移動採用GSM,電信採用CDMA。不同的運營商在不同時期所使用的各種制式的無線頻段也有一定的區別。
4、網路制式的容量與干擾存在差異
共享帶寬,用戶越多,相互間的影響越大,小區的總體容量就越低。當基站發現用戶的信號比較差或者網路容量不夠的時候,網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路中。
5、運營商策略性的分配
如果將所有用戶資源都放在新建的網路中,會造成高頻網路的擁堵,不利於用戶體驗。
二、關於4G
1、第四代行動電話行動通信標准,指的是第四代移動通信技術,外語縮寫:4G。該技術包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式(嚴格意義上來講,LTE只是3.9G,盡管被宣傳為4G無線標准,但它其實並未被3GPP認可為國際電信聯盟所描述的下一代無線通訊標准IMT-Advanced,因此在嚴格意義上其還未達到4G的標准。只有升級版的LTE Advanced才滿足國際電信聯盟對4G的要求)。
2、4G是集3G與WLAN於一體,並能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻和圖像等。4G能夠以100Mbps以上的速度下載,比目前的家用寬頻ADSL(4兆)快25倍,並能夠滿足幾乎所有用戶對於無線服務的要求。此外,4G可以在DSL和有線電視數據機沒有覆蓋的地方部署,然後再擴展到整個地區。很明顯,4G有著不可比擬的優越性。
3、產生背景:隨著數據通信與多媒體業務需求的發展,適應移動數據、移動計算及移動多媒體運作需要的第四代移動通信開始興起,因此有理由期待這種第四代移動通信技術給人們帶來更加美好的未來。另一方面,4G也因為其擁有的超高數據傳輸速度,被中國物聯網校企聯盟譽為機器之間當之無愧的「高速對話」。