⑴ 為什麼手機可以聯網卻不能上網
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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⑵ 手機wifi連接上了只有QQ微信能聯網其他軟體都上不了網是什麼原因
1、首先檢查網路設置、360和金山手機安全軟體是不是都沒問題。
2、如果都沒問題,那就重置手機解決,但重置手機會丟失原有的程序和文件,所以要注意備份。
3、如果嫌重置手機麻煩,你可以試著把WIFI設置中該無線的高級設置的DNS伺服器填一下(可能是原來的DNS未填寫,默認從路由上獲取)。
4、手機馬上就能上網了。
1、如果連路由器也連接不上或者信號很差斷斷續續那就檢查路由。
2、或者是其他人的網路或路由需要使用許可權問題
蘋果手機wifi連接上了但是卻上不了網,可能有以下幾種因素:
1、WiFi未正常連接。
2、路由器過熱或者損壞。
3、寬頻欠費
4、WiFi名字包含中文。
5、手機系統出了問題。
建議解決辦法:
1、嘗試用另一個手機或設備連接WiFi,排除WiFi本身問題。
2、重啟路由器,或將路由器恢復出廠設置,重新撥號上網。(必要時更換新路由器)
3、聯系寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常。(如:欠費 網線斷開)
4、如WiFi名字包含中文,修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、很有可能是手機系統問題的話,恢復一下出廠設置或者刷機。
1、打開手機設置,選擇「Wi-Fi」;
2、然後,看到當前已經連接上的那個wifi信號,點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭;
3、點擊「忽略此網路」。然後,手機的wifi連接便會斷開,這樣,再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了,而是要重新輸入連接的wifi密碼,也就是說,手機會重新識別一次該網路,這樣就能達到清空原有網路配置的效果;
4、當然,如果想清空得更徹底一點,可以依次打開設置---通用---還原,選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟,重啟之後,先前所有連接過的網路都不會保存,而是識別為新的網路,需要輸入wifi密碼才能連接。
電腦連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
2、可能寬頻欠費,導致無法上網;
3、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
4、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
獵豹免費wifi連接後卻上不了網?接下來統一我教你一招獵豹免費wifi連接後卻上不了網的解決方法...
使用獵豹WiFi前,請關閉防護軟體
黑莓9300是老版本的黑莓系統,大概是黑莓OS4系列的。
老系統的黑莓雖然連上wifi,但是仍舊不能上網的。必須打開手機設置的數據之後才可以(就是使用流量的那個數據開關)。不過不用擔心,連接成功wifi後雖然打開了數據開關,但是不會走流量,依然會走wifi數據的。
如果是類似U盤的隨身WIFI,那麼需要電腦是已聯網狀態。
1:將隨身WIFI插到電腦USB口
2:然後安裝驅動
3:然後會自動跳出SSID和WIFI密碼
註:電腦需要是開機狀態、已聯網狀態。
原因很多,都需要檢查下,比如網路、貓、連接的網線、路由、驅動、安全等級過高(比如防火牆)先看貓和路由器的電源、顯示燈是否正常。
還用騰訊電腦管家進行自動排查,打開管家-電腦診所-上網異常-上不了網。
也可能安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
要不重啟路由器從新設置試試
因為wifi是沒用的,可能某處沒有連接好,導致雖有Wi-Fi信號但是沒有網路,可以檢查一下路由器的插頭啥的
⑶ 為什麼手機可以上網但是所有視頻都不能看
分析如下
有以下三種原因:
1、網速太差,視頻刷不出來,建議測試網路
(3)手機有網路但是啥都不行為什麼擴展閱讀
常見的視頻格式
MPEG/MPG/DAT
MPEG(運動圖像專家組)是Motion Picture Experts Group 的縮寫。
這類格式包括了MPEG-1,MPEG-2和MPEG-4在內的多種視頻格式。MPEG-1相信是大家接觸得最多的了,因為其正在被廣泛地應用在VCD 的製作和一些視頻片段下載的網路應用上面,大部分的VCD都是用MPEG1 格式壓縮的( 刻錄軟體自動將MPEG1轉換為DAT格式 )。
使用MPEG-1 的壓縮演算法,可以把一部120 分鍾長的電影壓縮到1.2 GB 左右大小。MPEG-2 則是應用在DVD 的製作,同時在一些HDTV(高清晰電視廣播)和一些高要求視頻編輯、處理上面也有相當多的應用彎困。
使用MPEG-2 的壓縮演算法壓縮一部120 分鍾長的電影可以壓縮到5-8 GB 的大小(MPEG2的圖像質量是MPEG-1 無法比擬的)。
MPEG系列標准已成為國際上影響最大的多媒體技術標准,其中MPEG-1和MPEG-2是採用相同原理為基凳鬧雹礎的預測編碼、變換編碼、熵編碼及運動補償等第一代數據壓縮編碼技術;MPEG-4(ISO/IEC 14496)則是基於第二代壓縮編碼技術制定的國際標准。
它以視聽媒體對象為基本單元,採用基於內容的壓縮編碼,以實現數字視音頻、圖形合成應用及互動式多媒體的集成。MPEG系列標准對VCD、DVD等視聽消費電子及數字電視和高清晰度電視(DTV&&HDTV)、多媒體通信等信息產業的發展產生了巨大而深遠的影響。
AVI
AVI,音頻視頻交錯(Audio Video Interleaved)的英文縮寫。AVI這個由微軟公司發布的視頻格式,在視頻領域可以說是最悠久的格式之一。AVI格式調用方便、圖像質量好,壓縮標准可任意選擇,是應用最廣泛、也是應用時間最長的格式之一。
MOV
使用過Mac機的朋友應該多少接觸過QuickTime。QuickTime原本是Apple公司用於Mac計算機上的一種圖像視頻處理軟體。Quick-Time提供了兩種標准圖像和數字視頻格式, 即可以支持靜態的*.PIC和*.JPG圖像格式,動態的基於Indeo壓縮法的*.MOV和基於MPEG壓縮法的*.MPG視頻格式。
ASF
ASF(Advanced Streaming format高級流格式)。ASF 是MICROSOFT 為了和的Real player 競爭而發展出來的一種可以直接在網上觀看視頻節目的文件壓縮格式。ASF使用了MPEG4 的壓縮演算法,壓縮率和圖像的質量都很不錯。
因為ASF 是以一個可以在網上即時觀賞的視頻「流」格式存在的,所以它的圖像質量比VCD 差一點點並不出奇,但比同是視頻「流」格式的RAM 格式要好。
WMV
一種獨立於編碼方式的在Internet上實時傳播多媒體的技術棗帆標准,Microsoft公司希望用其取代QuickTime之類的技術標准以及WAV、AVI之類的文件擴展名。WMV的主要優點在於:可擴充的媒體類型、本地或網路回放、可伸縮的媒體類型、流的優先順序化、多語言支持、擴展性等。
⑷ 為什麼手機有4g網但上不了網
手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫時,建議採取以下方法嘗試解決:
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有伍侍差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
6.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號,請您聯系華為消費者服務腔或吵熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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⑸ 手機有網路但上不了網是怎麼回事 手機顯示網路但是不能正常使用
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
2、SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
3、當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
4、手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
5、號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
6、在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
⑹ 手機網路可以連接但是不能使用是為什麼
相信大家都遇到過手機聯網了卻不能上網的情況,為大家總結一些原因,大概就以下幾種情況:
突然性的信號不好,就算你連接的數據網路也會遇到信號的不好的時候,過一會就會好了,或者重啟一下。
數據連接下手機欠費了,手機欠費了數據連接的標志也是存在的,就是一直上不了網。
WIFI模式下,你連接的只是路由器發出的信號,把網線拔了你一樣也是顯示鏈接WIFI的,檢查一下網線連接情況。
WIFI用的人太多了,一樣是不能用的!一般連接公共場所的WIFI會出現這種情況。
你有可能連接上釣魚WIFI了,一般沒有秘密或者來路不明的WIFI不要隨便連接啊,你的數據很有可能會被別人盜取的。
喜歡一個人是什麼感覺?覺得她身上有WiFi啊。暗戀一個人是什麼感覺?不知道WiFi密碼是啥。失戀是什麼感覺?本來能自動連上的WiFi突然連不上了。曖昧是什麼感覺?就是信號不穩定,時強時弱。愛的倦了是什麼感覺?WiFi信號越來越弱了。異地戀什麼感覺?就是知道密碼,但離得太遠,連不上。
⑺ 有網路連接 手機不能上網是什麼原因
您好,如果手機上不了網,建議核查周圍用戶使用是否正常,若僅您的手機無法正常使用,可能是終端或者SIM卡問題,建議換機換卡測試;另外可以查看上網功能開關設置是否正常、網路選擇是否在3G或4G網路中;將手機卡安裝到手機副卡槽上,會導致上網速度慢或無法上網。如以上情況均未解決,建議直接聯系當地聯通客服反饋核查。
⑻ 為什麼手機上顯示有網但是不能上網
聯通手機號無法上網的常見原因及解決方法如下:1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置,可更換地點再上網測試;2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態異常,需恢復號碼正常狀態方可上網;3、檢查手機設置,如:移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等;4、檢查手機卡是否損壞或沒插好,建議可更換手機進行測試。⑼ 你好,手機連上網了但是網路不能用這是為什麼
你如果連接的是wifi,連上沒法用有可能是這個只是有信號,實際上是不聯網的,也有可能這個wifi還需要另外登錄,你手機上登錄頁面沒有跳出來或者你的登錄信息沒填對。