❶ 手機沒有移動網路怎麼辦啊
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
❷ 手機突然沒有信號,連中國移動都沒有了。是怎麼回事
手機突然沒有信號,連中國移動都沒有,那你看一下網路,你斷網以後再重新連接,看看有沒有信號?如果沒有信號,關機重啟,再試一下
❸ 中國移動無線網路連接上沒有網怎麼辦
1、如果手機或者電腦的網路設置故障,就會造成中國移動的無線網連上沒有網,可以還原網路默認設置再連接即可,這樣就可以解決無線網連上沒有網的問題。❹ 中國移動寬頻怎麼忽然沒有網了
中國移動寬頻突然沒有網可能有以下幾種原因;
1、中國移動的寬頻可能欠費了,充值寬頻費用就可以重新使用了;
2、寬頻可能發生了故障,列如線路中斷;
3、可能是網路的轉接設施發生了故障,建議更換設備後重試;
4、可以撥打中國移動客服進行故障的檢修。
❺ 為什麼移動網路突然用不了了
移動網路突然用不了的原因有以下:
手機出故障了。可能在使用手機過程中打開了手機的飛行模式。附近悔好的基站故障導致的手機突然沒有移碧旅鉛動信號。手機在信號屏蔽器附近。手機出問題了,可能是某個硬體配置損壞了,或者和某個軟體沖突了。如果手機重啟後沒有恢復,周圍其他手機都有信號,那需要去售後服務進行維修。
可能是在手機使用過程中開啟手機飛行模式時,手機突然失去移動信號。在手機設置中找到飛行模式按鈕,關閉即可正常接收信號。有的時候出入很多場所會突然發現手機短暫的沒信號,這個時候很有可能是你走幾走進了信號干擾器的附近,遠離信號屏蔽器或者關閉信號屏蔽器就可以恢復移動網路了。
移動網路不穩定解決方法
1、開啟性能模式。處理器頻率的調節會影響性能表現,但對日常操作的體驗影響不大。而屏幕亮度、網路等方面的改變則比較直觀。
2、重鎮禪啟聯網不穩定的應用。有時候特定應用上網時網路不穩定,是應用自身運行問題,重啟該應用即可。
3、重置默認APN。有時候網路數據出錯後,會導致出現WIFI能連接上網而移動數據無法上網的情況,這時需要重置一下APN即可穩定移動網路。
❻ 手機卡沒有移動網路了怎麼辦
1.移動手機卡無法訪問移動網路怎麼辦
移動手機卡無法訪問移動網路的解決方法,可以通過以下步驟操來實現(以安卓手機為例):
1、在安卓手機桌面上,點擊設置圖標進入。
2、進入設置列表菜單,點擊無線和網路選項進入。
3、如下圖所示:點擊移動網路設置選項繼續下一步操作。
4、進入移動網路設置界面,點擊接入點名稱選項進入。
5、勾選CMWAP選項。
6、返回點擊網路模式選項進入。
7、最後勾選CGM/WCDMA自動選項即可。
2.手機用移動卡上不了網怎麼辦
手機用移動卡上不了網的解決辦法如下:
1,待機界面下滑屏幕頂簾將移動數據功能關閉,等待幾分鍾後重新開啟。
2,功能表-設定-SIM卡管理器-卡槽1/卡槽2-數據服務網路-SIM1/SIM2-切換需要上網的SIM卡。
3,重置上網參數:設定-更多-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置。
4,檢查手機信號是否滿格。若信號弱,也會影響移動數據的連接。
5,新建上網APN。操作:設定-更多-移動數據-接入點名稱-菜單鍵-新建APN:
名稱:隨意填寫 APN:cm/cmwap/3g/uniwap(根據sim卡上網接入點選擇)
代理: 10.0.0.172 埠: 80
其他無需設置,點擊菜單鍵-保存,然後選擇新建的APN名稱。
6,若還是不能通過移動數據上網,請更換其他SIM卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然沒有解決,用戶需攜帶購機發票、包修卡和機器送到售後做維修處理
3.手機上方沒有了移動的網路信號 怎麼辦
手機上方沒有了移動的網路信號解決辦法如下: 1、在手機桌面找到設置,點擊打開; 2、進入設置選項,點擊更多按鈕; 3、在下圖界面中,找到「飛行模式」點擊開啟; 4、開啟後,如下圖所示,再次關閉「飛行模式」; 5、此時,信號會相對之前變得強些,網路也會快點; 6、如果上述方法依然不行,那麼大家可以關機-開機或者重新啟動手機試試。
(6)移動網路怎麼沒了怎麼辦擴展閱讀: 手機無法通過移動數據上網原因: 以聯通4G網路為例 一、使用聯通4G網路需要具備以下3個條件: 1、使用聯通4G套餐或套餐已開通4G網路功能; 2、手機支持聯通4G網路; 3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。 如手機套餐為4G套餐但無法使用4G網路不排除是手機不支持聯通4G網路或當地無覆蓋聯通4G網路,當無法使用聯通4G網路時,是會默認使用聯通2G、3G網路的,具體可聯系當地聯通客服進行了解的。
二、如您手機無法正常上網,請檢查如下情況: 1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能; 2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用; 3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用; 4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試; 5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試; 6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議查詢套餐產品說明。
4.手機卡無信號怎麼辦
大致判斷你手機是否設置在3G網路,在設置里看下,是否強制在WCDMA網路上或者是UMTS或者是3G。
還有一種可能是手機的GSM模塊就2G壞了。具體解釋如下:"把自己的卡放到別的手機上也有信號"說明問題出在手機上,卡是沒問題的。
那麼可以判斷為你手機和這個卡不匹配。不匹配的話判斷為網路模式不一致。
因為聯通的卡可以正常使用,聯通的卡是支持WCDMA網路的,因此非常有可能是手機網路設置為3G了,2G就不能用了,因為移動卡是不支持WCDMA的,而你手機設置為WCDMA網路,信號自然沒了。