手機沒欠費為啥網路只有2g

1. 5G的華為，為什麼一直顯示2G，上不了網（沒有欠費）

1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢套餐產品說明。

2. 手機沒欠費，連接不上4g，一直是2g網路

如果您使用的是華為手機，手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因，請您按照以下方法排查：
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時，沒有4G信號：
（1）請聯系運營商開通電信的VoLTE功能；
（2）打開手機的「設置」，在最上方的搜索欄輸入「雙卡」，點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。（如搜索不到則已旦粗默認開啟）；
（3）從手機屏幕最上方下劃手勢，呼出快捷菜單欄，長按「移動數據」圖標，進入設置界面，打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號，請確認副卡是否在接收彩信
部分產品副卡接收或下載彩信時，主卡會顯示2G/3G：
（1）您可以進入信息界面，點擊三個點按鈕，進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級，然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後，當副卡收到彩信時將先收到一條通知，您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
（2）部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話（信息）時，主卡能上網的功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
（1）安裝單卡時：請從手機屏幕頂部下劃，打開快捷菜單，長按移動數據圖標，進入設置界面，啟用4G網路，彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示：如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項，說明已默認啟用4G，無需設置。
（2）安裝雙卡時：請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關，請打開手機的設置，在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉，打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示：搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G，前台不再顯示。
4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
（1）請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取，建議保持SIM卡的干凈。
（2）如果SIM卡剪卡形狀不標毀遲和准，可能會影響到信號的讀取，建議使用另一張正常的SIM卡測試，如果信號恢復正常，則是原SIM卡有異常，建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
5. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況，或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況，如果同樣會出現沒有4G網路的情況，一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失，建議到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路，重啟手機纖盯或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效，建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入，將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本，建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒：更新系統可能會清除數據，請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題，建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

3. 手機網路突然變成2G怎麼回事 手機網路突然變成2G什麼原因

1、手機欠費，會自動變成不能上網的2G或者是3G。

2、流量安全設置，應用設置中會有一個流量管理，設置當月的流量套餐，只要達到預警線的時候就會自動斷流量，就會將4G變成2G。

3、當地的4g網路信號問題：由於當地的4g網路信號不好，覆蓋不全面。導致手機的信號變成2g網路。

2G，全稱為第二代移動通信技術（Second Generation），以數字語音傳輸技術為核心。除具有通話功能外，某些系統並引入了簡訊功能，也支持數據傳輸與傳真，但因為速度緩慢，只適合傳輸量低的電子郵件、軟體等信息。

3G（3rd-Generation）是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術，是第三代移動通信技術。其速率一般在幾百kbps以上，能夠同時傳送聲音及數據信息。目前3G存在3種標准：CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA，業界主流為CDMA技術。

4. 我手機沒欠費，流量也沒有超，為什麼手機顯示2G網

聯通網路已實現2G/3G/4G網路自動切換，默認優先使用4G網路，當進入無4G信號區域時，手機會自動切換到2G/3G網路，實現網路無鏠對接，這樣可隨時隨地保持您的通信不間斷。

5. 我手機沒欠費，流量也沒有超，為什麼手機顯示2G網

如您無法使用聯通4G網路，建睜櫻喚議您可以通過以下使用4G網路的條件排查：
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
【2】手機終端支持聯通4G網路；
【3】所處位置有覆蓋聯頌仔通4G網路；
【4】號卡為USIM卡，
【5】所使用的套餐有限速悉凱規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以查看是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路，如排除後仍無法使用4G網路，建議咨詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。

6. 手機只有2g網路怎麼回事

手機只有2g網路的原因：

1、可能是手機欠費了，建議交話費。

2、可能是你所在位置的網路信號太差了，所以只能連上2G網路，建議離開該地區看手機4G信號是否恢復。

3、可能是手機硬體，出現問題這種情況建議去手機維修的地方咨詢或找售後。

2G，第二代手機通信技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。用戶體驗速率為10kbps，峰值速率為100kbps。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等信息；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：PCS）。