⑴ 怎麼投訴方正寬頻才能退回網費客服一直敷衍了事,等了3天維修人員也沒來
我也同樣是方正寬頻的受害者,交了五年的錢,才用了一年多網就斷了,而且投訴無門。打客服電話也沒用。
⑵ "5·17"電信日活動簡報
在日常生活和工作中,接觸到簡報的地方越來越多,簡報又稱「動態」「簡訊」「要情」「摘報」「工作通訊」「情況反映」「情況交流」「內部參考」等。你寫簡報時總是無從下手?下面是我收集整理的"5·17"電信日活動簡報,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
近年來,通訊信息詐騙行為手段多、花樣新,嚴重危害廣大用戶的財產安全,為貫徹落實「打擊治理電信網路新型違法犯罪專項行動工作」有關部署,遂寧市經信委、遂寧市通信發展辦公室組織各大運營商積極開展打擊通訊信息詐騙專項行動。
9月21日,20xx年國家網路安全宣傳周進入「電信日」。預防通訊信息詐騙的宣傳受到與會市民和觀眾的高度關注。
據悉,本次「電信日」普及和宣傳的內容包括網路安全國家相關法律法規、網路安全基礎知識,如通訊信息詐騙的主要手段和預防方法;網路攻擊和詐騙信息的典型案例;病毒、木馬、蠕蟲、移動惡意程序、DDOS攻擊等基礎網路攻擊手段;電信企業防範網路攻擊和信息詐騙的工作成果等。
在「電信日」活動中,記者跟隨經信委相關負責人先後來到中國聯通皇冠燈營業廳、中國電信街市花園營業廳和中國移動凱旋路營業廳。他們都在入店處張貼巨幅海報、並通過各官方微信、易信、簡訊和廳店(擺放X展架、台卡、宣傳折頁、張貼海報、橫幅(跑馬屏))等渠道持續發布警示內容,提高公眾的防範意識。
許多市民和觀眾紛紛表示,通過咨詢和參觀,對當前少數犯罪份子利用通訊信息實施詐騙的手段有了進一步的了解,對如何提高預防有了進一步的認識,網路安全意識有了很大的提高。
與此同時,遂寧市內各通信企業在主城區中心營業廳設立咨詢服務台,向公眾發放宣傳冊和宣傳單,宣傳網路安全知識並接受用戶現場咨詢。
市經信委相關負責人表示將嚴格按照中省市對於網路安全周的宣傳要求,制定周密的宣傳方案,督促各大運營商積極落實,確保達到全民參與網路安全、積極防範電信詐騙的效果。
為紀念「5·17世界電信和信息日」,5月13—14日,由市政府主辦,經信委承辦的第xx屆錦州電信業務及信息產品展示交易會在寶石廣場舉行。
今年世界電信日的主題為「發展大數據,擴大影響力」。
交易會上,我市各通信運營商和信息技術服務企業,通過主題演講、多媒體演示、科普展板、有獎知識問答等形式,推介其主要信息技術品牌及創新業務,全方位展示了我市通信行業和信息技術服務業新服務、新成果,結合自身資源優勢,積極推進了寬頻網路和新一代信息通信技術的普及應用。他們還緊緊圍繞電信日主題,向百姓普及大數據時代下保護個人信息的方式方法,大力宣傳大數據及雲計算技術讓企業廣泛受益,群眾普遍受惠。
5月17日是一年一度的世界電信日。記者獲悉,今年世界電信日當天,在市區青年文化廣場,將舉辦揭陽市「5·17」電信日活動,以信息服務便民利民。
據了解,本次活動以「發展大數據,擴大影響力」為主題,由市電子政務協會主辦,中國電信揭陽分公司、中國移動揭陽分公司、中國聯通揭陽市分公司協辦,揭陽日報社承辦。活動旨在充分展示揭陽地方信息化發展的成果,讓廣大市民真切感受信息技術對生活的改變和帶給生活的精彩體驗,進一步推動全市信息化建設健康快速發展。
屆時,活動現場將推出「便民集市」特色服務,為市民提供產品體驗、現場咨詢、業務辦理、促銷優惠、維修服務等便利服務,參加企業將通過一系列豐富、新穎的體驗式活動和互動,展示各自的良好形象和社會責任感,讓廣大市民暢享「5·17」大惠贈。
目前,活動各項准備工作正緊鑼密鼓進行中。
今天是5·17世界電信日,本市幾家運營商今天同時推出各種優惠活動。記者看到運營商對流量、4G套餐、寬頻等資費都有大幅度優惠,不僅促銷力度空前,紛紛推出的新玩法也頗具趣味和新意。
記者從移動天津官網獲悉,今起移動開展4G狂歡節,辦理4G套餐最低1折,月流量包5折,辦理流量共享服務還能加送517M流量。天津聯通也表示,從今天起至5月23日舉辦第五屆5·17網購節,以聯通手機營業廳客戶端、網上營業廳為主平台,並與京東、天貓等第三方電商平台聯動,開展各種優惠活動。其中不僅有4G存費送機合約5折起搶購活動,聯通還嘗試移動互聯網新玩兒法,推出「百萬流量搖不停」,用戶登錄聯通手機營業廳客戶端,輕輕搖一搖就有機會獲得300M省內流量包、明星粉絲見面會門票和郵輪旅行大獎。
天津長城寬頻也在今天宣布推出寬頻新玩法,除開展寬頻辦理優惠活動,還推出「共享經濟」理念的「合夥人機制」,本市網民可利用業余時間,通過在社交圈簡單操作進行推廣,在為他人提供寬頻產品與互聯網服務的同時賺取返佣。天津電信的優惠活動也十分有趣,用戶通過官方客服微信平台,掃碼充值1分錢,就能換得5元話費,分享推薦還能再得2元。
為提升市場經營能力,確保湖南長沙鐵通二季度各項經營指標順利完成,分公司在5.1小長假和5.17電信日期間,開展了以送時長、送禮品等「存量用戶維穩」、「駐地網小區營銷」、「寬頻用戶保有」、「雙滲透用戶發展」為主題的營銷活動。僅5.17電信日兩天,分公司完成完成寬頻任務指標的100.8%;價值寬頻凈增104戶,完成指標的140.5%;宜居通發展完成任務指標的202%。
5.1、5.17期間分公司現場擺點95場次,參與人員330人次,製作宣傳橫幅60條,各營業網點都懸掛了醒目的宣傳橫幅,在新建小區、重點社區經營部提前進行了海報張貼、懸掛宣傳橫幅的工作,5.1期間提前對目標用戶群發宣傳簡訊1.5萬條。同時在「5.17電信日」期間,分公司以落實省公司《關於做好「5.1和5.17」期間市場促銷活動的通知》精神為契機,通過機關人員全過程參與包保,強化了機關各部門對經營部的支撐、指導作用,夯實了經營部的管理基礎,促進了業務的發展。
機關包保組對11個經營部的40餘個駐地網的營銷宣傳進行了現場抽查,包括樓道口、電梯是否張貼宣傳海報,宣傳海報是否醒目,小區宣傳欄、電梯、樓道口是否有寬頻業務覆蓋標識,小區內是否有宣傳板、橫幅、海報等宣傳,小區內是否有移動、鐵通業務服務站,物業是否有鐵通寬頻宣傳和促銷欄,是否在醒目處安裝移動、鐵通業務重點服務區便民指示牌,小區住戶是否知曉鐵通寬頻進駐,小區住戶是否收到業務宣傳簡訊,小區周邊是否有渠道網點代辦鐵通寬頻業務,小區內是否有客戶經理聯系方式等等項目,並當場詢問10位住戶,抽查用戶知曉率是否達到80%。對檢查不達標的及時提出整改意見,要求經營部限時整改到位。通過機關包保組的檢查,促進了駐地網營銷宣傳的普及,對平時宣傳較差的小區進行了問題的糾偏,對不齊或毀損的宣傳資料進行了補強,提升了用戶對鐵通光寬頻的知曉程度。
為抓住「5.17」電信日的有利時機,促進分公司各項業務的發展,根據省公司要求,結合自身實際,湖南衡陽鐵通制定了5.17促銷活動方案,為使本次促銷活動有新意、有亮點,我們與衡陽移動合作,在市區岳屏廣場開展聯合促銷,推出了「預存移動話費,優惠鐵通寬頻、價值寬頻大優惠加送油」的現揚促銷活動,固話用戶推出預存話費送話費的節日促銷政策,藉助移動公司品牌提升客戶認識度。
同時我們以業務宣傳為重點,設計製作業務宣傳單共計2萬份,活動效果顯著。
5月15日至5月17日,各經營部按分公司的統一部署,在人流密集的小區設點搭台13個,在蓮湖廣場與衡陽移動搭放2個營銷帳篷,形成了營銷規模和聲勢,起到了較好地宣傳效果。機關工作人員每天都輪流奔赴各營銷點,營銷熱情空前高漲,全公司上下同心,都在為完成5月經營任務盡自己最大的努力。
5月17日是世界電信日,今年電信日的主題是連通目標2030:利用ICT促進可持續發展目標(SDG)的實現,為了讓廣大群眾了解更多電信寬頻知識,硯山縣開展電信日主題宣傳活動,讓電信寬頻走進群眾生活。
在硯山縣電信公司咨詢台前,電信公司推出的寬頻新業務宣傳展板吸引了不少群眾前來咨詢。硯山電信分公司的工作人員緊緊圍繞今年世界電信日的活動主題,向前來咨詢的群眾講解電信寬頻業務的相關知識,讓更多的群眾了解電信寬頻業務。據了解,硯山電信分公司向廣大市民推出在517期間辦理電信寬頻實行現賣現裝活動,同時辦理兩戶以上的`給予優惠,可以對初裝費,終端費及手續費進行減免。同時,在服務終端,承諾三套服務,裝通48小時之內,故障報修8到16小時之內,然後超過這兩個承諾時限的,電信公司每小時給予1元錢的補貼。
5月17日,駐徐某通信部隊及縣電信、聯通、供電等四部門在徐聞文化廣場開展世界電信日宣傳活動。
5月17日,是世界電信日。今年的活動主題是:連通目標2030:利用ICT促進可持續發展目標(SDG)的實現。在活動中,駐徐某通信部隊積極向群眾宣傳保護國防通信的有關政策和規定。為保護國防光纜線路安全,《國務院、中央軍委關於保護國防通信線路的規定》:不準在危及通信線路安全的范圍內進行爆破、堆放易爆易燃品或設置易爆易燃品倉庫;不準在地下光纜兩側各二點五米范圍內建屋搭棚,不準在各三米的范圍內挖沙取土和設備廁所、糞池、牲畜圈、沼氣池等能引起光纜腐蝕的建築。在市區外光纜兩側各二米、在市區內光纜兩側各零點七五米的范圍內,不準植樹、種竹;等等。若發現有破壞國防通信線路的行為,請撥打電話。
據了解,當天,共出動宣傳車三輛,發放《國務院、中央軍委關於保護國防通信線路的規定》等宣傳資料上千份。
利用517電信日這一契機,積極開展現場營銷的順利開展,取得較好效果。
電信日當天,長春鐵通在孫總經理的親自安排下,在主管市場經營的副總和主管網路安全的副總的具體布置下,全力協同,保障活動現場和全部自有營業渠道開展」517「宣傳;保障重慶路及文化廣場兩個大型現場營銷點的網路安全保障,受到了吉林移動相關領導的高度認可,在公司領導的認真組織下,共出動全部機關人員,集客部人員及客服和網運休班人員共計112人參與了長春移動牽頭的重慶路和文化廣場兩個點的現場營銷。同時5個外縣分公司分別參與移動郊縣公司屬地開展的大型現場營銷活動,共計出動72人次,6個大型現場營銷點。
市區8個分公司和13個自有營業廳同時開展因地制宜的的各種營銷活動,真正的讓廣大用戶體會到「517」電信日是老百姓得到巨大的實惠同時感受到鐵通長春分公司的服務熱情。
在文化廣場活動現場,百姓參與的熱情高漲,現場共受理用戶咨詢218人次,實際辦理各項業務78筆。同時利用鐵通的寬頻網路演示了鐵通互聯網電視「炫TV」。在重慶路活動現場,長春移動聯合廣播媒體做現場直播,鐵通利用媒體做了固網寬頻的宣傳,同時開展現場互動活動,現場共受理用戶咨詢425人次,實際辦理各項業務127筆。