⑴ 我的4g網路突然不能用了,只能用2g了
若使用的是vivo手機,不能使用4G網路的排查方法如下:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
⑵ 手機網路一直顯示2g是怎麼回事
1、可能是您的手機設置或者服務商設置的問題,請檢查一下您的手機設置,確定您的手機處於自動模式,並且網路類型為3G或4G,具體步驟如下:
2、進入手機設置,找到「網路和鏈接」,打開後點擊「移動網路」,選擇「網路類型」,確保網路類型設置為3G或4G;
3、檢查手機SIM卡是否安裝正確,如果有問題,可以拔出重新裝上;
4、如果以上兩種情況都沒有改變,可以考慮重啟手機,或者更換SIM卡試試;
5、如果還是沒有改變,建議您聯系服務商,檢查一下您的服務是否受到影響。
⑶ 手機只有2g網路怎麼回事
手機只有2g網路的原因:
1、可能是手機欠費了,建議交話費。
2、可能是你所在位置的網路信號太差了,所以只能連上2G網路,建議離開該地區看手機4G信號是否恢復。
3、可能是手機硬體,出現問題這種情況建議去手機維修的地方咨詢或找售後。
2G,第二代手機通信技術規格,以數字語音傳輸技術為核心。用戶體驗速率為10kbps,峰值速率為100kbps。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等信息;只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」(外語縮寫:PCS)。
⑷ 為什麼我的手機顯示2G網路
手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系,如果手機出現信號差現象,若是使用的vivo手機,請按以下步驟和方法來判斷問題:
1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到該手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡。
4、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
⑸ 手機信號一直是2g怎麼解決
手機信號一直是2g的解決方法如下:
1、系統版本出現信號接收或者顯示的BUG。把手機系統升級到最新的版本即可解決信號變為2G的問題。
2、當前處於地下室、電梯或者人多的地方,這些地方手機接收信號的能力會變弱。建議到人少空曠的地方檢查是否能變為4G信號。
3、打開設置,找到移動網路,查看是不是將4G功能關閉。
4、手機是否進水,影響到天線的接收信號。
5、查詢手機是不是已經欠費停機。如果是手機停機會關閉4G功能,只保留接收電話的功能。
2G,全稱為第二代移動通信技術(SecondGeneration),以數字語音傳輸技術為核心。除具有通話功能外,某些系統並引入了簡訊功能,也支持數據傳輸與傳真,但因為速度緩慢,只適合傳輸量低的電子郵件、軟體等信息。
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⑹ 4g手機4g卡為什麼一直顯示2g網路
手機顯示2g網慧悄絡,這是因為手機4G網路功能未開啟導致,可重新設置打開4G網路功能,具體流程如下:
1、以紅米note4G手機為例,在待機界面打開「設置」選項,進入下一步。