1. 蘋果手機顯示有網路，為什麼不能用網路
蘋果手機汪或顯示有網路但是無法上網，可能有以下原因：
1、手機開啟了飛行模式，請確保飛行模式已關閉。
2、檢查iPhone顯示屏左上角信號有幾格，5格為滿。如果信號沒有問題，再檢查運營商後邊顯示什麼網路，3G為3G網路環境下，E為2、75G，字母O代表為2G網路環境下，請嘗試改變位置或到戶外嘗試。
3、查詢伺服器上SIM卡的上網狀態是否正常，查看SIM卡是否支持並已開通NET接入點上網業務。
4、同時，還可以嘗試以下操作：還原網路設置、重新放置SIM卡。
5、排除以上方法，建議換機測試，如果該SIM卡在別的手機上也不能上網，悔行則判斷屬於卡的問題，可碧陵嘩致電人工或者到營業廳查詢卡的上網數據是否正常。
2. 為什麼蘋果手機一直顯示2g網路
智能4G手機是多模終端，既支持4G模式也支持2G和3G模式，手機會根據其駐留網路顯示對應的網路標識。手機網路一直顯示2g的原因：
1、當手機所在區域沒有4G網路覆蓋時，只能駐留在2G或3G網路下，就種情況下手機就會顯示所駐留的2G或3G網路標識。
2、對於CSFB手機（IPhone系列手機）需要回落到2/3G網路進行語音通話，所以在通話過程中顯示的是所連接的2G或3G網路標識。
3、雙待手機，兩個信號分別顯示雙待工作模式。若無4G覆蓋，顯示所駐留2/3G網路標識，如有4G覆蓋，數據業務駐留在4G上，語音業務駐留2/3G上，此時顯示4G和2/3G標識。
4、要判斷手機終端是單卡單待還是單卡雙待，甚至雙卡雙待。雙卡雙待手機在設置上網SIM卡時，如果設置其他運營商SIM卡上網，就不能用移動4G網路上網。