『壹』 vivo為什麼無法訪問移動網路打不出電話剛剛出現的
手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。
使用數據網路無法上網排查方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
2、確認手機是否欠費或開通數據上網功能;
3、進入設置--雙卡與移動網路/移動網路--開啟數據網路,查看是否開啟;
4、重啟一下手機;
5、進入手機設置--雙卡與移動網路/移動網路--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體的聯網許可權;
6、更換SIM卡或更換網路環境和時間段嘗試;
7、進入設置--移動網路--找到手機卡的接入點(APN)--選擇重置為默認設置,再重啟手機嘗試;
8、還原所有設置嘗試:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試;
9、若還是不行,建議將手機帶至vivo客戶服務中心處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 )。
『貳』 手機提示無法訪問移動網路應該怎麼處理
手機提示無法訪問移動網路可能是網路接入點出現問題,具體處理方法如下:
1、首先,在手機桌面點擊【設置】圖標,打開設置界面,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647819662
2、然後,在設置頁面中,點擊【移動網路】選項,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647943518
3、然後,在裡面點擊數據網路後面的按鈕,開啟數據網路,手機就可以使用流量了,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647665405
4、然後,在裡面點擊【運營商】選項,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647046203
5、之後,點擊自動注冊後面的按鈕,將其打開,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648716610
6、然後,會提示已在網路上注冊,就可以使用手機卡了,才能連接上網路,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648911754
7、然後,點擊裡面的【接入點】選項,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648462199
8、在接入點中一般選擇cmnet選項就可以,如果是不適用流量或者少用網路的,可以使用cmwap選項,一般這兩個選項就可以正常使用手機網路了,就不會提示無法訪問移動網路了,如下圖所示。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658649759199
『叄』 vivo手機顯示無法連接網路
若指的是使用數據網路無法上網,可參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
『肆』 vivo手機無法訪問移動網路怎麼辦
vivo手機無法訪問移動網路,這是由於vivo手機移動網路出現故障導致,可嘗試以下方法來解決無法訪問移動網路問題:
一、查看手機是否處於飛行模式,訪問移動網路需要關閉手機的飛行模式。
二、將vivo手機關機並重新啟動,等待開機後查看是否能正常訪問網路。
三、 將vivo手機進行恢復原廠設置。恢復出廠設置後,將清除手機內部儲存的所有數據,請提前備份手機重要數據等資料。
1、以vivoY67手機為例,點亮手機屏幕,在待機界面找到「設置」選項,打開進入下一步。
四、以上方法未能解決手機出現的問題,可帶上手機、保修卡、發票等,前往當地vivo售後服務中心檢測處理。
『伍』 vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』
1、先致電SIM卡運營商,確認手機是否欠費或開通數據上網功能。
2、確認「數據網路」開關開啟。
3、重啟手機後查看手機是否可以上網。
4、查看手機是否禁止了軟體的聯網許可權,進入i管家--流量監控--聯網管理--點擊軟體後面圖標,變為紅色的斜杠即代表限制軟體連接當前的網路。
方法如下
1、待機桌面點擊「i管家」,如下圖:
『陸』 vivo手機連不上移動網路怎麼辦
vivo手機連不上移動網路情況,可以參考以下方式排查:
1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看;
2、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致信號變差,可以前往室外環境查看,如果處於比較偏遠的地區,可能信號較差,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因;
3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看,如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡,將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測滑襲圓試,判斷是否屬於SIM卡故障,如果屬於SIM卡原因,建議前往運營商營業廳補卡;
4、可以進入設置--系統管理--備份禪碼與重置--重置網路設置(選擇對應SIM卡)--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ;
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試(建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,並退出vivo賬號與第三方軟體賬號,微信等程序可能需要重新登錄);