① 神舟筆記本網路連接不可用怎麼回事，一直是紅叉
如果您的神舟筆記本使用聯通寬頻網路連接不成功，出現紅色的叉，可能存在以下原因：
1、網線松動，需將網線的兩端插緊。
2、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
3、檢查網卡驅動是否異常，點擊「我的電腦點（右鍵屬性）--硬體（設備管理器）--點開網路適配器--點開下拉菜單點右鍵屬性--選擇使用這個設置（啟用）」就能重新連接網路。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
② 我的神舟筆記本老是連不上無線網是怎麼回事
先來看看到底出現了什麼問題，點擊無線網連接，顯示網路有限制，打開瀏覽器無法上網。
看下無線網卡驅動有沒有什麼問題，右鍵點擊我的電腦，依次點管理，設備管理器，網路適配器，發現無線網卡驅動沒有問題。
點擊無線網列表，打開網路和共享中心。
這個設置是在控制面板，網路和internet的網路和共享中心，管理無線網。
在列表中可以看到所有已經保存過的無線網賬號。
找到想要連接的無線網賬號，游標放在上面，單擊右鍵，刪除網路。
此時就會發現列表中沒有其他網路了，已經刪除掉了。
再次點擊無線網，刷新，有信號的無線網全部出來了。
再次連接，輸入網路密碼，並確定。
注意事項
首先需要檢查一下系統到底有沒有問題，看看無線網卡驅動有沒有安裝，無線網的開關是否開啟，一遇到問題就想著從做系統乃下策。
③ 神舟筆記本為什麼會出現沒有網路的狀況
有的機型默認配置是不帶網卡的，都是內部都留有2個安裝位置，足夠安裝無線網卡和無線上網卡用了。
如果你需要內置的，在買電腦哪裡就可以讓他幫你安裝進去，網卡當然要自己掏錢了
外置的可能信號更好些
如果對手能力好的話，就買回來自己裝，打開後蓋，把網卡放進去，把兩個線頭用力壓到接線柱上就可以了
0 Win10系統的筆記本電腦出現網路協議缺失的狀況時，可以通過以下兩種方法解決：
方法一：重啟路由器，拔掉電源再重新插好。
方法二：在「開始」——「設置」——「網路」——「代理」中，將「自動檢測設置」選項勾選，如下圖：
網路協議：為計算機網路中進行數據交換而建立的規則、標准或約定的集合。
例如，網路中一個微機用戶和一個大型主機的操作員進行通信，由於這兩個數據終端所用字元集不同，因此操作員所輸入的命令彼此不認識。為了能進行通信，規定每個終端都要將各自字元集中的字元先變換為標准字元集的字元後，才進入網路傳送，到達目的終端之後，再變換為該終端字元集的字元。對於不相容終端，除了需變換字元集字元外。其他特性，如顯示格式、行長、行數、屏幕滾動方式等也需作種情況是：在設置IP地址的時候，把它刪除了。
第二種情況是：沒有正確安裝網卡的驅動。
建議：首先看一下網卡驅動有沒有 正確安裝，如果正確安裝了，設置好IP地址就行了。
其次，如果沒有 正確安裝網卡驅動，下載相應的驅動程序，安裝即可，重新設置IP地址。
④ 神舟筆記本出現無網路的狀況如何才能解決好
重新安裝網卡驅動