❶ 為什麼我打開了蜂窩數據流量還是不能用
打開蜂窩數據還是無法上網,有可能是手機運營商的上網服務被暫停,也有可能是手機設置有問題,如手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1.檢查手機的上網功能是否正常,是否由於使用流量達到封頂值,上網功能被關閉?可以聯系號碼運營商的客服代表查詢。
2.確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.請查看手機設置,建議您將手機恢復出廠設置試試:恢復出廠設置的方法:進入設置-通用-恢復出廠設置-還原所有設置就可以了,還原所有設置不會丟失手機中的數據。
❷ iphone6s打開了蜂窩移動數據,啟動了4G 僅數據,卻沒有網路是怎麼回事
1、數據沒有刷新,之前所在的地區沒有信號或者關閉了蜂窩數據,一下子打開,數據還沒有刷新,就會導致無法上網。
2、電話卡已經欠費,停止了電話卡的各項業務,包括上網,所以即使開了蜂窩數據,也不能上網。
3、所以地區沒有信號覆蓋,導致即使開了蜂窩數據,也無法使用。
4、實在不行的話系統還原下看看
❸ 蘋果手機蜂窩移動網路打開的怎麼還是上不了網,求解
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
❹ 為什麼我開了4G但沒有4G網路
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,罩運察在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結物茄果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模悄備式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。
6.請還原網路設置
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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