A. 移動寬頻人工客服電話
移動寬攜茄帶電話人工服務電話如下:
高端客戶服務熱線:10088。
營銷服務熱線:10085。
話費查詢服務:10011。
統一客服電話:10086。
公司官網:http://www.10086.cn/。
服務升級如下:
10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進化版本,從2006年6月18日開始使用。
10086自動語音系統為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢服務;如果客戶有溝通的需辯尺察求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
服務內容如下:
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。
此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供困激意見或建議。
B. 移動寬頻故障怎樣報修
移動寬頻故障有兩個辦法:
1、打電話給安裝寬頻師傅。
2、打電話給10086人工服務,按提示轉人工服務,會幫您記錄並移交給當地營業廳來處理。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通吵哪薯信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。緩亮
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,升者其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
C. 中國移動寬頻客服電話維修電話
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086. 當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務
D. 移動寬頻故障打電話給誰報修
您好!很高興回答您的問題!
答:10086移動全國統一渣塵客服電話是10086,根據語音提示選擇寬頻漏基故障報修即可。
您的採納是對我最大的支持!祝您好運!謝如搜禪謝!