移動網路覆蓋解決辦法

A. 手機信號太差如何解決

若使用vivo手機，手機信號不好，可以按以下方法處理：

攜號轉網影響：由於各運營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。

5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不是此現象可按下方方法排查：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取咐旅下配昌告件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致衡迅凳信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。

4、雙電信卡需使用VoLTE網路

如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍內，才能注冊網路。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題，請提前備份好數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）。

B. 為什麼手機插了卡顯示無服務覆蓋怎麼回事

若使用的是vivo手機可以參考以下方式排查：

1、建議查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

C. 移動的網路是如何實現全國覆蓋的

移動、聯通、電信是中國三大通信產業公司，他們的網路信號是通過衛星與地面基站配合實現全國覆蓋的。

通訊衛星對於手機通話和移動互聯網來說有非常重要的作用，但是衛星與地面設施的通信要受到很多條件因素的影響，而且通信成本會比較高，如果所有的手機都是直接與衛星相連，那麼現有的衛星條件是不滿足人們的需求的。

可能大家都沒有注意過自己身邊有哪些手機基站，他們都是租用一些高層大樓的樓頂，然後在這里興建他們的設施，所以如果你住的是高層的話，很有可能在你的頭上就有一個信號塔。

D. 移動卡突然沒有了4g是怎麼回事，上面只顯示G

安裝一張4G手機卡後，在設置—更多—移動網路中打開數據網路，開啟或是關閉LTE（4G）模式，就可以使用或是禁用4G網路。再在待機屏幕選擇設置—更多—移動網路—網路模式，請查看自動設置網路模式是否默認為全網模式，或設置SIM、UIM卡對應的網路模式嘗試一下再者關機重啟一下實在不行去移動公司或者手機售後

E. 移動網路覆蓋不到怎麼辦,該去哪裡投訴解決

移動網路覆蓋不到，你可以打移動熱線10086向中國移動反映，他們會給你解決的。