㈠ 手機連接WiFi卻沒網路怎麼回事
若使用vivo手機,手機連接WiFi正常但不能上網:
1、查看手機設置
進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。
進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置蘆大渣了私人陪悄DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
進入設置--安全/安全與隱私--更多安全設置--受信任的憑據--系統--請將所有選項打開。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
做好WiFi等資料備份,進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
6、還原所有設置(查看不到重置網仿亂絡設置菜單時,進行此操作)
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:此操作不會刪除軟體或文件,僅會重置所有的設置選項;為了數據安全,操作前可以備份好重要數據。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測
(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)。
㈡ 為什麼我的手機連接上網路卻不能上網
使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
若以上方法未能解決,可提前備份好手機數據,攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
㈢ 家裡的無線網路電腦能上,手機連上了,卻上不了網是怎麼回事
路由器插錯口了。
外面接進來的網線插在wan口上,你現在應該是接在了lan口。
然後瀏覽器輸入192.168.0.1或192.168.1.1、輸入路由器的用戶名密碼(具體看說明書,每個牌子路由器都不一樣)。
配置上網的賬戶和密碼,然後自動連接。
WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
可能寬頻欠費,導致無法上網;
WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
寬頻問題應先查看光纖貓的los(也稱光信號)燈是否閃紅燈,閃紅燈表示是光纖斷了,打運營商的客服電話報修,自己修不了。光纖貓正常的是los燈不亮和pon(網路E)燈長亮。電話線的貓看link(有些貓是adsl)燈亮不亮,不亮則表示電話線不通了,打運營商的客服電話報修.
㈣ 手機有連接移動數據,為什麼還不能上網
手機有連接移動數據,卻不能上網的原因:
1、所在的環境網路信號不好。
2、使用的軟體在維護,或者太繁忙了。
3、手機管家類軟體禁止了「使用軟體」使用移動數據的功能。
4、手機停機,所以上不了網棗好友。
5、手機沒有開啟網路服務,也無法上網。
解決方法:
1、使用手機數據上網功能,電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通GPRS上網業務。 確認手機數據是否開啟,向下滑動屏幕頂簾。
拓展資料
1、「移動數據流量」是指通過GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移動通信技術上網或使用相關數據增值業務所產生的數據流量,不包含通過WLAN、CSD等其他方式上網所產生的流量,不包含按內容計費的數據增值業務(彩信、號薄管家、全曲下載、快訊等)所核減的數據流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集團客戶及行業應用所產生的數據流量。
2、移動數據流量單位轉換關系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
(資料來源:網路:移動數據流量)