❶ vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事
vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況:
1、手機是否欠費停機;
2、確認「數據網路」開關是否開啟;
3、查看是否禁止軟體的聯網許可權;
4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路;
5、手機網路異常導致的。
vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法:
1、咨詢運營商(如:10086)看是否欠費,若欠費可以充值話費使用。
2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。
具體操作步驟:
(1)、待機桌面點擊設置
❷ 步步高vivo 移動網路連接不上。。怎麼解決
使用數據網路無法連接,建議您參考以下方法解決:
1、檢查SIM卡是否開通數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務才可正常使用數據網路,可以聯系當地運營商開通。
2、確認「數據網路」開關開啟,重啟手機後嘗試是否可以上網。
3、檢查手機屏幕上方狀態欄信號圖標,是否存在信號較弱、信號不穩定或無信號的現象,若所在地信號不良,建議更換網路環境試試。
4、請致電運營商,查詢確認手機是否欠費。
5、可將SIM卡安裝到其他手機對比,若依然無法使用數據網路,建議更換SIM卡嘗試,若其他手機可以使用,建議備份手機重要資料,進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置後再嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址在設置--更多設置--售後服務選項中查詢到的。
❸ 為什麼我的vivo手機連接不上網路
①首先需要開啟蜂窩數據,開啟方法:可以進入設置-通用-網路中開啟蜂窩
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確;
2、離WiFi路由器近一點,再連接嘗試;
3、更換或重啟路由器再連接;
4、清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
❹ vivo手機連不上移動網路怎麼辦
這種情況最好的解決方法就是可以把手機關機,關機之後,然後重新來安裝一下手機的sim卡。
❺ vivo手機連不上移動網路怎麼辦
可參考使用數據網路無法上網排查方法:
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網:可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢:確認是否處於地下停車場、電梯間等環境?手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響。如果處於這些環境,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足:查看手機卡話費余額是否充足?如果已欠費停機,充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡:確認手機卡是否屬於物聯網卡?物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試:將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議前往運營商營業廳補卡。
3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點(A-P-N)?是否設置了V*-P-N?如果修改過A-P-N,建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(A-P-N),重置為默認設置。如果設置了V-P-N,建議您先關閉查看。
註:接入點需要選擇名稱為**net的接入點,如果選擇其他接入點,網路可能受到影響。
4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架,如果有使用,建議取下使用查看。
5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,請進入設置--系統升級,查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。