移動網路投訴電話

Ⅰ 移動網路投訴電話號碼

摘要 您好，很高興為您解答疑問。其實用不著那麼復雜，打10086人工，要求轉接到投訴台席，把事情說清楚然後他們48小時內一定會回復，一定要記得接線員的工號。

Ⅱ 中國移動舉報電話是多少號

①您可以撥打10086，進行人工服務進行投訴。
②如果當您撥打當地10086無人接或打不通,可直接撥打:(010)10086,直接可與北京反映情況或投訴都可。在通話中都有錄音的。
③你還可以向信息產業部投訴，電話01012300，這樣移動公司會更加重視。
1、通訊公司受管於國家工信部。在你多次打客服電話而客服不給你解決問題的情況下，為了維護你的消費者權益，就可以在工信部網站進行投訴。
2、在公眾參與一欄找到「電信申訴」並打開。
3、填寫投訴信息。
4、投訴完成後，你就等移動主動聯系你吧，我的經驗是不超過12小時就會有人給你打電話解決你的問題。

Ⅲ 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、在消費過程中，當的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話，如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(3)移動網路投訴電話擴展閱讀

除了外部投訴，中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道，用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年，中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解，全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

Ⅳ 移動寬頻投訴電話是多少

因為每個地方寬頻服務部門的電話都是不一樣的。可以先撥打10086，然後按0選人工服務。當有人接通以後你告訴他不能上網了。客服人員會問你錯誤代碼是什麼，例如有，651 691 類的，前者是線路故障，後者是賬號問題好比你該續費寬頻了。你告訴客服人員後他們就會問你故障所在地，然後為你轉接維修寬頻的部門，過一會就會有人聯系你的。就是你所在地的寬頻服務人員。

中國移動通信集團有限公司（英文：China Mobile ，簡稱：中國移動）是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業，於2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣。2015年3月，中國移動向工信部提出申請FDD牌照。2015年5月15日，中國移動宣布推出十二大提速降費新舉措。2015年6月，中國移動下調國際漫遊費，資費平均降幅超70%。2015年7月14日，華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作夥伴共同發布了TDD+解決方案。2015年8月26日，中組部正式宣布中國移動現董事長奚國華退休，工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。2016年3月中國移動發布2015年業績報告，公司運營收入為6,683億元。2016年一季度財報顯示，該季度中國移動營收達到1775億元。2016年6月，諾基亞宣布已與中國移動公司簽署了價值13.6億歐元（約合15億美元）的一年期框架協議。

Ⅳ 中國移動投訴電話是多少號碼

如果你是投訴某個移動員工服務差或其它不當行為，那麼投訴電話是10086，如果是投訴移動公司亂收費等情況，那麼打12315更好。

Ⅵ 中國移動總部投訴電話是多少

可以打以下電話，一、10080 中國移動服務監督熱線

光看名字就知道，這個熱線是專門用來監督10086服務的熱線電話，這是移動公司成立的專門用於監督10086服務的一個熱線，如果對10086服務有任何不滿，都可以撥打10080投訴，10080也會進行非常專業的處理，一定會給您一個非常滿意的處理結果。

二、12300 中國工業和信息化部服務電話

如果有消費者對於移動公司的處理方式有問題，並且撥打10086無法解決的，可以通過撥打12300進行申訴。需要注意的是，應當准備好相關的材料再去進行申訴，否則將會出現申訴失敗的情況，因為這是非常專業是申訴方式，需要一層層審批才能夠通過，同時，這種申訴方式也是非常快速的。

國家工信部申訴條件

雖然直接在國家工信部進行投訴是最有效的辦法，但根據工信部給出的申訴須知來看，申訴需滿足以下條件：

1、申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

2、有明確的被申訴人；

3、有具體的申訴請求和事實根據；

4、已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

三、12315 消費者投訴舉報專線

如果有自己的合法權益得不到保障或者有質量不好的產品，就可以先撥打10086咨詢，若無法解決，就可以撥打12315來進行維權，可以幫助您解決糾紛，找回您的合法權益，這種方式也是需要提供一些資料和詳細經過的，所以我們也得事先准備好相關材料才行。

Ⅶ 中國移動投訴最有效的投訴電話

摘要 第一：電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話，拔打後會有語音提示，之後等語音結束後選擇0進入人工服務，告訴人工服務你的面臨的問題，請求解決，一般小問題他們都可以解決。

Ⅷ 怎樣投訴中國移動網路寬頻客服電話

你直接撥打10086，選擇人工客服的投訴就可以了。

Ⅸ 中國移動總公司投訴電話

營業廳和打10086改套餐都不行的話建議打電話給工信部，因為這樣才會讓移動被震懾。酷安上也有很多相同遭遇的人，你也可以瀏覽酷安獲得更多經驗。

Ⅹ 中國移動投訴電話是多少

您好，中國移動人工客服投訴電話是10086，接通以後可以跟著語音提示進入投訴的選項。